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by Arne Drews
Sat 30. Aug 2025, 11:54
Forum: Bedienung
Topic: FTP Benutzername, Datenbank Name und Datenbank Nutzer [GELÖST]
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Re: FTP Benutzername, Datenbank Name und Datenbank Nutzer [GELÖST]

Moin, man muss jeweils nur die FTP Accounts / DB Namen / DB Users neu anlegen. Mit den jeweils richtigen Angaben, der komplette Webspace User muss nicht neu angelegt werden, vorausgesetzt unter dem Admin Account bei den Einstellungen bei FTP-Server und Datenbank-Server wurde die freie Namenswahl ...
by Arne Drews
Sat 30. Aug 2025, 01:26
Forum: Bedienung
Topic: FTP Benutzername, Datenbank Name und Datenbank Nutzer [GELÖST]
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Re: FTP Benutzername, Datenbank Name und Datenbank Nutzer [GELÖST]

Hi, Ich vermute mal, dass Du das bereits gelöst hast, aber falls jemand sich die gleiche Frage stellt: Die Namen sind in den Fällen immer auch eindeutige Identifikatoren, daher sind die korrekter Weise auch nicht änderbar. Man könnte nun natürlich über SSH die Dinge manuell anpassen, wobei die Fehle ...
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 22:22
Forum: Bedienung
Topic: Benutzerverwaltung - Warndreieck [GELÖST]
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Re: Benutzerverwaltung - Warndreieck [GELÖST]

Was braucht es, damit ein Benutzer ein grünes Häkchen bekommt? Ein möglicher Lösungsansatz: Ursache für das Problem suchen und beseitigen (Hint: Logfiles). Hatte ich vergessen zu erwähnen. In den Logfiles habe ich nichts dazu gefunden, auch nicht unter Systemstatus -> Ereignis-Protokolle oder Syste ...
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 22:14
Forum: Bedienung
Topic: Benutzerverwaltung - Warndreieck [GELÖST]
Replies: 2
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Benutzerverwaltung - Warndreieck [GELÖST]

Moin, Nach der Migration von Plesk auf Keyhelp bin ich noch etwas am Aufräumen und habe die Benutzer überarbeitet. Allerdings habe ich bei fast allen Benutzern ein rotes Warndreieck. Die Einstellungen der beiden gezeigten Benutzer sind im Grunde identisch angelegt und beide haben denselben H ...
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 12:14
Forum: Bedienung
Topic: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]
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Re: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]

Solange du nicht bereit bist den Klarnamen der Domain zu nennen ist das hier ein übles rumgerate und niemand kann dir wirklich helfen. Alles klar, merke ich mir für's nächste Mal. Hatte das auf example geändert, um keine Werbung zu machen. Danke für den Hinweis. Das Problem scheint sich aber gelöst ...
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 12:02
Forum: Bedienung
Topic: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]
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Re: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]

Öhm... Sorry, Update: Die Hauptdomain hat nun ein gültiges SSL Zertifikat erhalten.
Nur die www nicht.

Kann das mit den DNS Auflösungen zu tun haben? Muss ich mich noch etwas gedulden?
Ich habe die DNS Einträge tatsächlich erst heute Morgen angepasst und die TTL steht auf 14400.
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 11:51
Forum: Bedienung
Topic: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]
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Re: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]

Ok, die Datei existiert so auch nicht. Er sucht diese Datei: http://www.example.de/.well-known/acme-challenge/local-check-68b1745665b780.24654998 Die ist aber wie gesagt gar nicht vorhanden. Gibt es evtl. schon Probleme beim Schreiben? Die .htaccess im Ordner acme-challenge sieht für mich ok aus: ...
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 11:10
Forum: Bedienung
Topic: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]
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Re: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]

Ah ok... Ja, da steht folgendes ( Domain verändert ) : Failed to aquire a Let's Encrypt certificate for www.example.de. Local resolving checks failed for domain "www.example.de". Please ensure that your domain is locally resolvable! Die Website ist aber lokal erreichbar. Wenn ich trotz ...
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 11:03
Forum: Bedienung
Topic: SMTP Service offline [GELÖST]
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Re: SMTP Service offline [GELÖST]

Kann ich das über die Oberfläche aktivieren oder muss das mein Server-Fraggle machen? Ja, über "Systemstatus -> Server-Dienst-Verwaltung" (dort findest du auch die Informationen zum Status) Ok, ich hatte immer über Konfiguration gesucht :roll: Ich habe Postfix einmal neu gestartet, jetzt ist er wie ...
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 10:50
Forum: Bedienung
Topic: SMTP Service offline [GELÖST]
Replies: 2
Views: 6322

SMTP Service offline [GELÖST]

Moin,

Bei mir ist der SMTP Dienst offline, aber ich finde nirgendwo, wie ich den aktivieren kann.
Kann ich das über die Oberfläche aktivieren oder muss das mein Server-Fraggle machen?

Danke und Gruß
Arne
by Arne Drews
Fri 29. Aug 2025, 10:45
Forum: Bedienung
Topic: SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]
Replies: 7
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SSL Zertifikat Let's Encrypt erzeugt Fehler [GELÖST]

Moin, Ich habe nach der Migration von Plesk auf Keyhelp Probleme bei einigen Domains, auf denen ich ein Let's Encrypt SSL Zertifikat anlegen möchte. Mein genereller Vorgang: - DNS für Domain deaktivieren ( da ich mit externem DNS arbeite ) - DKIM in externen DNS aktualisiert - In S ...
by Arne Drews
Thu 28. Aug 2025, 12:33
Forum: Bedienung
Topic: Rücksetzung Keyhelp Pro Lizenz [GELÖST]
Replies: 12
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Re: Rücksetzung Keyhelp Pro Lizenz [GELÖST]

Die Lizenz ist ggf. noch auf dem Server *.155 installiert. Dort muss die Lizenz über die Lizenzverwaltung (Konfiguration -> Lizenzverwaltung) entfernt werden. Ansonsten registriert sie der Server beim regelmäßig stattfindenden Abgleich mit dem Lizenzserver einfach erneut. In Ihrem Fall haben Sie sc ...
by Arne Drews
Thu 28. Aug 2025, 11:18
Forum: Bedienung
Topic: Rücksetzung Keyhelp Pro Lizenz [GELÖST]
Replies: 12
Views: 18648

Re: Rücksetzung Keyhelp Pro Lizenz [GELÖST]

Wir sind auch zu später Stunde recht fix denk ich: Das Ticket wurde um 22:51 geöffnet und bereits um 22:53 erledigt ;). (Also sogar noch bevor dieser Forumsbeitrag entstand :D) Danke vielmals, euer Fleiß in Ehren. Aber eine Rückmeldung dazu habe ich nicht erhalten und funktionieren tut es leider imm ...
by Arne Drews
Wed 27. Aug 2025, 23:01
Forum: Bedienung
Topic: Rücksetzung Keyhelp Pro Lizenz [GELÖST]
Replies: 12
Views: 18648

Re: Rücksetzung Keyhelp Pro Lizenz [GELÖST]

Hallo, Gibt es dazu schon was neues? Ich sitze gerade vor dem selben Problem. Ich habe zwei Lizenzen, wovon wir heute eine bereits auf einem meiner Server installiert haben. Die Lizenz wurde aber an die temporäre IP gebunden, die wir bei der Neuinstallation des Servers verwendet haben. Nun muss ...