Einen Überblick über das Administrationstool KeyHelp der Keyweb AG und dessen Download gibt es auf https://www.keyhelp.de

Dieses Forum soll es interessierten Benutzern ermöglichen, sich über KeyHelp auszutauschen und Hilfe bei Problemen zu finden.

Die Suche ergab 17 Treffer

von Florian
Do 19. Sep 2019, 10:53
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: Emails verbleiben zu lange in Warteschlange bei Fehler [GELÖST]
Antworten: 4
Zugriffe: 601

Re: Emails verbleiben zu lange in Warteschlange bei Fehler [GELÖST]

Hallo,

forcieren eines Zustellversuches aller Mails in der Queue kann man mit "postqueue -f"
von Florian
Di 3. Sep 2019, 11:27
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: spam von localdomain
Antworten: 14
Zugriffe: 855

Re: spam von localdomain

Hi,

SPF Records für eine Domain werden nicht auf Subdomains durchgereicht. Für server.domain.de muss also ein exklusiver SPF Eintrag im DNS gesetzt.werden.

Bei der Abfrage, z.B. via host -t TXT server.domain.de, muss dieser dann auch erscheinen.
von Florian
Mo 2. Sep 2019, 17:47
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: spam von localdomain
Antworten: 14
Zugriffe: 855

Re: spam von localdomain

Hi,

ist denn für die Serverdomain auch wirklich ein SPF Eintrag aktiv im verantwortlichen DNS?

Das Setzen im Keyhelp-DNS-Zoneneditor ist sinnlos, wenn ein ganz anderer Server für die Zone verantwortlich ist.
von Florian
Fr 9. Aug 2019, 13:58
Forum: Allgemeines
Thema: Umstellung von PHP7.2 auf PHP7.3 Möglich?
Antworten: 9
Zugriffe: 837

Re: Umstellung von PHP7.2 auf PHP7.3 Möglich?

Hallo,

die Default-Version vom PHP sollte nicht geändert werden.
von Florian
Di 6. Aug 2019, 15:44
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: Dovecot und Standard Ordner
Antworten: 11
Zugriffe: 742

Re: Dovecot und Standard Ordner

Hallo,

beim Anlagen im Keyhelp werden außer dem Posteingang, keine Ordner angelegt.

Dies ist immer Aufgabe des Clients. Also hilft hier z.B. ein Login in den Webmailer.
von Florian
Mo 22. Jul 2019, 14:19
Forum: Installation
Thema: Seite immernoch unsicher
Antworten: 3
Zugriffe: 495

Re: Seite immernoch unsicher

Hallo, öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browser. Dort wird genau aufgeschlüsselt wo das Problem liegt. Häufigste Ursachen: 1. Elemente der Seite wie bestimmte Bilder werden aus einer nicht sicheren Quelle geladen und in die Seite eingebunden 2. Das Zwischen- und/oder Root- Zertifikat des Ausstel...
von Florian
Fr 19. Jul 2019, 11:24
Forum: Usage and Configuration
Thema: To many recipients error [SOLVED]
Antworten: 2
Zugriffe: 668

Re: To many recipients error [SOLVED]

Hello,

the limit is set to 50 in Postfix main.cf

smtpd_recipient_limit = 50
smtpd_recipient_overshoot_limit = 50


You can change the value if necessary.
von Florian
Mi 26. Jun 2019, 14:10
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: Emails verbleiben zu lange in Warteschlange bei Fehler [GELÖST]
Antworten: 4
Zugriffe: 601

Re: Emails verbleiben zu lange in Warteschlange bei Fehler [GELÖST]

Hallo, dies ist normal. Mails mit temporären Fehlern, zu denen auch DNS Probleme gehören, (400er Fehlercode) verweilen in der Queue für 5 Tage, permanente Fehler (500er Fehlercode) erzeugen eine sofortige Fehlermeldung für den Absender. Sie können die Anzahl der Tage mittels maximal_queue_lifetime =...
von Florian
Do 20. Jun 2019, 17:38
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: Apache Reverse Proxy: SSL Error: "Private key not found" (Letsencrypt)
Antworten: 5
Zugriffe: 584

Re: Apache Reverse Proxy: SSL Error: "Private key not found" (Letsencrypt)

Hallo, so genau kenne ich Confluence nicht. Aber wenn es in der Lage sein soll sichere Verbindungen aufzunehmen muss diese Konfiguration ja in der Software vorgenommen werden. Die Einträge der Zertifikate in der /etc/apache2/keyhelp/custom_vhosts/nutzer_subdomain.domain.de.conf sind dafür unnötig, d...
von Florian
Mi 19. Jun 2019, 16:04
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: Apache Reverse Proxy: SSL Error: "Private key not found" (Letsencrypt)
Antworten: 5
Zugriffe: 584

Re: Apache Reverse Proxy: SSL Error: "Private key not found" (Letsencrypt)

Hallo, eine funktionierende Konfig würde bei Atlassian würde es z.B so aussehen: <IfModule mod_proxy.c> ProxyPass /.well-known/acme-challenge ! </IfModule> Alias /.well-known/acme-challenge /home/keyhelp/www/.well-known/acme-challenge ProxyRequests Off ProxyPreserveHost On # RewriteEngine On # Rewri...
von Florian
Mi 19. Jun 2019, 14:32
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: Apache Reverse Proxy: SSL Error: "Private key not found" (Letsencrypt)
Antworten: 5
Zugriffe: 584

Re: Apache Reverse Proxy: SSL Error: "Private key not found" (Letsencrypt)

Hallo, also normalerweise sind solche Konstrukte nicht notwendig bei der Nutzung von mod_proxy. Der Apache terminiert das SSL und gibt intern dann die Anfrage an den Dienst weiter. Wichtig ist nur, dass man eine Ausnahme für Let's Encrypt definiert, z.B könnte das ganze dann so aussehen: <IfModule m...
von Florian
Do 13. Jun 2019, 14:50
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: E-Mail-Domain [GELÖST]
Antworten: 4
Zugriffe: 546

Re: E-Mail-Domain [GELÖST]

Hallo,

nein der Server wird nicht versuchen, die Mails extern zuzustellen. Gibt es das Postfach lokal kommt die Mail dort an, gibt es das Postfach lokal nicht, gibt es einen entsprechenden Fehler ( User unknown )
von Florian
Do 13. Jun 2019, 12:08
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: E-Mail-Domain [GELÖST]
Antworten: 4
Zugriffe: 546

Re: E-Mail-Domain [GELÖST]

Hallo, diese Option aktiviert die Domain im Mailserver und es können dann Postfächer für die Domain angelegt werden.. Wenn Sie sie aktivieren, die Domain aber in Wirklichkeit externe Mailserver für den Empfang nutzt, wird Ihr Server trotzdem immer versuchen, die Mail lokal zuzustellen, da der Mailse...
von Florian
Mi 12. Jun 2019, 14:19
Forum: Bedienung und Nutzung
Thema: Welche Ports für FTP
Antworten: 4
Zugriffe: 376

Re: Welche Ports für FTP

Hallo,

der Proftpd wird von Keyhelp so konfiguriert, dass für passives FTP der Portbereich 30000-30500 genutzt wird. Dieser wird auch standardmäßig in der Firewall freigegeben.

Ein komplettes freigeben aller unprivilegierten Ports ist nicht zu empfehlen.
von Florian
Mi 3. Apr 2019, 15:12
Forum: Allgemeines
Thema: Bestimmte User an anderen Mailserver weiterleiten [GELÖST]
Antworten: 4
Zugriffe: 826

Re: Bestimmte User an anderen Mailserver weiterleiten [GELÖST]

Hallo,

Sie können die main.cf problemlos bearbeiten/anpassen. Hier passieren nur selten Änderungen und werden wenn durch postconf durchgeführt. Achten Sie nur darauf, dass die Datei eine finale Leerzeile hat.