Einen Überblick über das Administrationstool KeyHelp der Keyweb AG und dessen Download gibt es auf https://www.keyhelp.de

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Installation on Ubuntu 14.04

For questions and problems during the installation.
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valdeg
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Installation on Ubuntu 14.04

Beitrag von valdeg » Mo 28. Mär 2016, 11:00

Hello, I got a problem installing keyhelp on Ubuntu 14.04. Every time I try to start installation script I'm getting a message that my account dont have enough priviligies even when I'm using sudo.
Am I getting it right, that the only way to install keyhelp is enabling root (that worked for me.)
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Martin
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Re: Installation on Ubuntu 14.04

Beitrag von Martin » Mo 28. Mär 2016, 13:29

Hello,

this is correct, KeyHelp must be installed as User "root", because it needs to install the nessesary services (Apache, PHP, etc).
If you don't want to set a root password in Ubuntu, you can switch to root using the following command:

Code: Alles auswählen

sudo su -
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Martin Dannehl

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rocky700
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Re: Installation on Ubuntu 14.04

Beitrag von rocky700 » Mo 4. Feb 2019, 07:50

I am also getting problem while installing the key help as the system screen is getting blue and I am not being able to see anything. There must be a bug that is creating the problem while installation and I think it has to be fixed as soon as possible.
ERROR CODE 0XC0000428
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Alexander
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Re: Installation on Ubuntu 14.04

Beitrag von Alexander » Mo 4. Feb 2019, 08:10

Can you post a screenshot, of whats happening on your system?
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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