Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert

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oggy
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Joined: Wed 15. Sep 2021, 16:20

Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert

Post by oggy »

Hallo,

seit Heute (15.09.2021) kann ich mich nicht mehr einloggen.

Es erscheint der Hinweis:
„Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“.

Woran kann es liegen? Wie kann ich den Fehler beseitigen?

Vielen Dank im Voraus.
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Alexander
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Joined: Wed 20. Jan 2016, 02:23

Re: Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert

Post by Alexander »

Hallo,

Wie bereits per Mail beantwortet:

Das kann passieren, wenn ein andere lang-laufender Job (zum Beispiel der Virenscanner) noch läuft und die weitere Ausführung des Updates aufgrund dessen erst einmal pausiert wird.

Für ungeduldige:

1) Schauen was blockiert:

Öffnen der Datei /var/log/keyhelp/cronjob/panel-update.log

2) Prozess terminieren, hierzu die Prozess-ID des blockierenden Job aus der Datei unter /home/keyhelp/.lock/ herausfinden

3) Den Prozess killen "kill <PROZESS-ID>"

-> Anschließend läuft das Update automatisch an.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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oggy
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Joined: Wed 15. Sep 2021, 16:20

Re: Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert

Post by oggy »

Ja, vielen Dank.
Jetzt läuft es wieder.
cifi76
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Joined: Wed 19. Jul 2017, 20:36

Re: Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert

Post by cifi76 »

Hallo, habe das gleiche Problem bei meinem Strato Server, jedoch geht es bei dieser Anleitung nicht. Den Pfad gib es nicht. Seit gut 4 Tage komme ich nicht mehr in den Adminbereich
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Alexander
Keyweb AG
Posts: 3810
Joined: Wed 20. Jan 2016, 02:23

Re: Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert

Post by Alexander »

Man kann es immer nur wiederholen, bitte genauer sein, was eure Fehlerbeschreibungen anbelangt...

- Im Post ist von 2 Pfaden die Rede, welcher existiert nicht?
- Daraufhin ergeben sich Nachfolgefragen, wie sieht der Dateiinhalt / Verzeichnisinhalt aus?
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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