Einen Überblick über das Administrationstool KeyHelp der Keyweb AG und dessen Download gibt es auf https://www.keyhelp.de

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Backup tools - ERROR DETECTED  [GELÖST]

Fragen und Probleme mit der Installation
zl_523
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Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von zl_523 »

Guten Morgen zusammen!

Bei der Installation von KeyHelp habe ich leider folgenden Fehler entdeckt:

Code: Alles auswählen

================================================================================
  Backup tools
================================================================================

  exec  | rm -rf /tmp/keyhelp_update/
  exec  | mkdir -p -m 0755 /tmp/keyhelp_update
  exec  | wget --no-verbose --no-check-certificate --prefer-family='ipv4' --output-document='/tmp/keyhelp_update/restic.bz2' https://github.com/restic/restic/releases/download/v0.12.0/restic_0.12.0_linux_amd64.bz2
          2021-07-26 22:43:43 URL:https://github-releases.githubusercontent.com/19205896/e210c400-6ece-11eb-9fc9-85f8c5812e8e?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAIWNJYAX4CSVEH53A%2F20210726%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20210726T204233Z&X-Amz-Expires=300&X-Amz-Signature=b9c924caab650b2b08082cad32f3c585a7c2db731ebd6d3215f7fbaafd4ba8a1&X-Amz-SignedHeaders=host&actor_id=0&key_id=0&repo_id=19205896&response-content-disposition=attachment%3B%20filename%3Drestic_0.12.0_linux_amd64.bz2&response-content-type=application%2Foctet-stream [6223512/6223512] -> "/tmp/keyhelp_update/restic.bz2" [1]
  exec  | bunzip2 --force /tmp/keyhelp_update/restic.bz2
          sh: 1: bunzip2: not found

  >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
  >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> ERROR DETECTED <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/restic
  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | mv /tmp/keyhelp_update/restic /usr/local/bin/restic
  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | wget --no-verbose --no-check-certificate --prefer-family='ipv4' --output-document='/tmp/keyhelp_update/rclone.zip' https://downloads.rclone.org/v1.55.1/rclone-v1.55.1-linux-amd64.zip
  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | unzip -j -o '/tmp/keyhelp_update/rclone.zip' -d '/tmp/keyhelp_update/rclone/'
  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone
  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | mv /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone /usr/local/bin/rclone
  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | mkdir -p -m 0777 /backup-keyhelp/
  [SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec  | chown keyhelp:keyhelp /backup-keyhelp/
Wie zu erwarten lässt sich im Panelunter dem Bereich "Backup" kein Repository erstellen. Meine Frage hierzu wäre nun, ob ich die Funktion nachinstallieren kann, oder muss ich jetzt erst mal ohne Backups auskommen?
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Alexander
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED  [GELÖST]

Beitrag von Alexander »

Hallo,

bei dir ist bunzip2 (bzip2) nicht installiert gewesen, damit schlug das Entpacken des Pakets fehl.

Bitte installiere dies zunächst einmal:

Code: Alles auswählen

apt-get install bzip2
Ich vermute der Server wurde zwischenzeitlich schon neu gestartet, aus diesem Grund existieren wahrscheinlich die Daten in /tmp nicht mehr. Den Ordner /tmp/keyhelp_update/ musst du zunächst erstellen.

Anschließend führst du also die im Log angegeben Befehle einfach noch mal aus, auch die, die mit SKIPPED versehen sind:

Code: Alles auswählen

wget --no-verbose --no-check-certificate --prefer-family='ipv4' --output-document='/tmp/keyhelp_update/restic.bz2' https://github.com/restic/restic/releases/download/v0.12.0/restic_0.12.0_linux_amd64.bz2 ;

bunzip2 --force /tmp/keyhelp_update/restic.bz2 ;

chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/restic ;

mv /tmp/keyhelp_update/restic /usr/local/bin/restic ;

wget --no-verbose --no-check-certificate --prefer-family='ipv4' --output-document='/tmp/keyhelp_update/rclone.zip'  https://downloads.rclone.org/v1.55.1/rclone-v1.55.1-linux-amd64.zip ;

unzip -j -o '/tmp/keyhelp_update/rclone.zip' -d '/tmp/keyhelp_update/rclone/' ;

chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone ;

mv /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone /usr/local/bin/rclone ;

mkdir -p -m 0777 /backup-keyhelp/ ;

chown keyhelp:keyhelp /backup-keyhelp/ ;
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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MichaelS
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von MichaelS »

Moin,

ich bin gerade in das selbe Problem gelaufen. Kann es sein, dass der Installer das Paket nicht automatisch installiert?
Gruß
Michael
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Alexander
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von Alexander »

Je nachdem, welches OS-Image dein Hoster einsetzt, kann es sein, das bzip nicht standardmäßig bei deinem Server installiert ist.

Der Installer für 21.1 installiert es noch nicht mit. Im Installer für die kommende KeyHelp-Version wird dann aber sichergestellt, dass bzip vorhanden ist.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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AlexFHH
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von AlexFHH »

Hilfe

Bei der Keyhelp Installation kommt die Fehlermeldung Backup Tools Error.

Könnte mir jemand dazu bitte helfen

Vielen Dank im Voraus
AlexFHH
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von AlexFHH »

Diese Fehlermeldung kommt nach der Installation und wer hat die Lösung hierzu

Während der KeyHelp-Installation sind Fehler aufgetreten!

Ihre KeyHelp-Installation funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet, solange die Ursachen für diese Fehler nicht behoben sind.
Bei der Installation der folgenden Module traten Probleme auf: Backup tools

Bitte überprüfen Sie das Installations-Protokoll unter /var/log/keyhelp/install.log.
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OlliTheDarkness
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von OlliTheDarkness »

AlexFHH hat geschrieben: Mo 6. Sep 2021, 19:33 Diese Fehlermeldung kommt nach der Installation und wer hat die Lösung hierzu

Während der KeyHelp-Installation sind Fehler aufgetreten!

Ihre KeyHelp-Installation funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet, solange die Ursachen für diese Fehler nicht behoben sind.
Bei der Installation der folgenden Module traten Probleme auf: Backup tools

Bitte überprüfen Sie das Installations-Protokoll unter /var/log/keyhelp/install.log.
Die hellste Kerze aufem Kuchen bist nicht , kann das ?
Mitdenken , da steht wo schauen sollst :!:

Ggf. den Log posten, wir sind hier nicht bei "Rate was es sein kann".
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AlexFHH
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von AlexFHH »

Also die hellste Kerze auf dem Kuchen bin ich schon, mein Abi war 1
AlexFHH
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von AlexFHH »

ERROR DETECTED <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone
[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | mv /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone /usr/local/bin/rclone
[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | mkdir -p -m 0777 /backup-keyhelp/
[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | chown keyhelp:keyhelp /backup-keyhelp/
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Tobi
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von Tobi »

Der Teil unmittelbar VOR dem "ERROR DETECTED" wäre recht hilfreich.
In deinem Auszug sieht man nur was dannach nicht mehr geklappt hat.

Der Grund für den Fehler steht weiter oben im Log.
Gruß,
Tobi


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AlexFHH
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von AlexFHH »

Backup tools
================================================================================

exec | rm -rf /tmp/keyhelp_update/
exec | mkdir -p -m 0755 /tmp/keyhelp_update
exec | wget --no-verbose --no-check-certificate --prefer-family='ipv4' --output-document='/tmp/keyhelp_update/restic.bz2' https://github.com/restic/restic/releas ... _amd64.bz2
2021-09-06 19:52:02 URL:https://github-releases.githubuserconte ... tet-stream [6223512/6223512] -> "/tmp/keyhelp_update/restic.bz2" [1]
exec | bunzip2 --force /tmp/keyhelp_update/restic.bz2
exec | chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/restic
exec | mv /tmp/keyhelp_update/restic /usr/local/bin/restic
exec | wget --no-verbose --no-check-certificate --prefer-family='ipv4' --output-document='/tmp/keyhelp_update/rclone.zip' https://downloads.rclone.org/v1.55.1/rc ... -amd64.zip
2021-09-06 19:52:03 URL:https://downloads.rclone.org/v1.55.1/rc ... -amd64.zip [14492161/14492161] -> "/tmp/keyhelp_update/rclone.zip" [1]
exec | unzip -j -o '/tmp/keyhelp_update/rclone.zip' -d '/tmp/keyhelp_update/rclone/'
Archive: /tmp/keyhelp_update/rclone.zip
inflating: /tmp/keyhelp_update/rclone/README.txt
inflating: /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone.1
inflating: /tmp/keyhelp_update/rclone/README.html
inflating: /tmp/keyhelp_update/rclone/git-log.txt
inflating: /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone
exec | mkdir -p /usr/local/share/man/man1
exec | cp /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone.1 /usr/local/share/man/man1/rclone.1
exec | mandb
sh: 1: mandb: not found

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> ERROR DETECTED <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone
[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | mv /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone /usr/local/bin/rclone
[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | mkdir -p -m 0777 /backup-keyhelp/
[SKIPPED DUE PREVIOUS ERRORS] exec | chown keyhelp:keyhelp /backup-keyhelp/
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von AlexFHH »

Vermutlich bin ich gedanklich bei meinen rechtlichen und steuerrechtlichen Akten / Mandaten, ich bin kein ITler und in einem komplett anderen Bereich tätig.
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von OlliTheDarkness »

AlexFHH hat geschrieben: Mo 6. Sep 2021, 20:01 Also die hellste Kerze auf dem Kuchen bin ich schon, mein Abi war 1
Abi 1 muss nichts heißen :P

Aber BTT.

Schieb mal nen apt-get install restic über die shell und nen restic self-update hinterher.

Damit wäre restic installiert und sollte auch nutzbar sein, falls KH da jetzt nichts anderes Verpfadet hat.

P.S
viewtopic.php?f=6&t=10190

P.SS
Verpfadet steht nicht im Duden hört sich aber nett an :lol: :lol: :lol:
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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von Tobi »

Anscheinend bist du auf diesen Bug gestoßen:
https://github.com/rclone/rclone/issues/3175

Helfen könnte dieser Link
https://zoomadmin.com/HowToInstall/UbuntuPackage/man-db
Gruß,
Tobi


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Re: Backup tools - ERROR DETECTED

Beitrag von Alexander »

Der Befehl "mandb" der den Fehler wirft, dient ja nur zum Aktualisieren der Hilfe, das wäre nicht zwingend erforderlich, sondern ist nur nice to have. Da er kein "man" installiert hat braucht er es ohnehin nicht.

@Olli, Restic wurde in den Schritten darüber bereits vollständig installiert, was jetzt nur noch fehlt ist rclone.
(Und ja, bitte Restic nie über apt-get installieren ;))

@AlexFFH
AlexFHH hat geschrieben: Mo 6. Sep 2021, 19:22 Könnte mir jemand dazu bitte helfen

Du machst jetzt also Folgendes: Du rufst die folgenden Befehle, Zeile pro Zeile in der Kommandozeile auf.

Code: Alles auswählen

mkdir -p -m 0755 /tmp/keyhelp_update ;

wget --no-verbose --no-check-certificate --prefer-family='ipv4' --output-document='/tmp/keyhelp_update/rclone.zip' https://downloads.rclone.org/v1.55.1/rclone-v1.55.1-linux-amd64.zip ;

unzip -j -o '/tmp/keyhelp_update/rclone.zip' -d '/tmp/keyhelp_update/rclone/' ;

chmod 0755 /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone ;

mv /tmp/keyhelp_update/rclone/rclone /usr/local/bin/rclone ;

mkdir -p -m 0777 /backup-keyhelp/ ;

chown keyhelp:keyhelp /backup-keyhelp/ ;
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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