Einen Überblick über das Administrationstool KeyHelp der Keyweb AG und dessen Download gibt es auf https://www.keyhelp.de

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Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Fragen und Probleme mit der Installation
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Gewinnernoah
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Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Beitrag von Gewinnernoah »

Hallo,

Wollte heute Key help mit

Code: Alles auswählen

wget https://install.keyhelp.de/get_keyhelp.php -O install_keyhelp.sh ; bash install_keyhelp.sh ;
Installieren aber da karm nur der Error

Code: Alles auswählen

Installing KeyHelp...
usermod: no changes
ERROR: An error occured: unsupported php version
Wie kann ich den fehler beheben (das panel trotzdem Downloaden)?
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Alexander
Keyweb AG
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Re: Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Beitrag von Alexander »

Im Zuge des Aufrufs von "install_keyhelp.sh" wird PHP installiert.

Diese Installation schlug scheinbar fehl, bzw. es befand sich bereits eine PHP-Version auf dem Server.

1) Falls PHP bereits installiert ist: Welche version läuft dort aktuell?

2) Du könntest PHP manuell installieren und das Script erneut ausführen:

Code: Alles auswählen

apt-get install -y php php-mysql php-intl php-mbstring php-readline ;
phpenmod mbstring ;
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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Gewinnernoah
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Re: Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Beitrag von Gewinnernoah »

Alexander hat geschrieben: Di 27. Apr 2021, 13:47 1) Falls PHP bereits installiert ist: Welche version läuft dort aktuell?
Da sollte 7.4 oder 8.0 installiert sein
Alexander hat geschrieben: Di 27. Apr 2021, 13:47 Du könntest PHP manuell installieren und das Script erneut ausführen:
Das funktioniert leider nicht
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Alexander
Keyweb AG
Beiträge: 1844
Registriert: Mi 20. Jan 2016, 02:23

Re: Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Beitrag von Alexander »

Ohne genaue Informationen / Fehlermeldungen wirds so aber schwierig mit der Hilfe...
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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l_fish
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Re: Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Beitrag von l_fish »

Gewinnernoah hat geschrieben: Mo 3. Mai 2021, 09:22 Da sollte 7.4 oder 8.0 installiert sein
Bei Debian 10 ist doch PHP 7.3 die Standard-PHP-Version, d.h. hier werden externe Paketquellen für PHP verwendet? Das wird vermutlich nicht funktionieren.
Gewinnernoah
Beiträge: 6
Registriert: Mo 8. Mär 2021, 19:20

Re: Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Beitrag von Gewinnernoah »

Alexander hat geschrieben: Mo 3. Mai 2021, 11:54 Ohne genaue Informationen / Fehlermeldungen wirds so aber schwierig mit der Hilfe...
So ist php 8.0 und die fehler meldung kommt

Code: Alles auswählen

root@kernhost24 ~ # wget https://install.keyhelp.de/get_keyhelp.php -O install_keyhelp.sh ; bash install_keyhelp.sh ;
--2021-05-04 11:44:58--  https://install.keyhelp.de/get_keyhelp.php
Auflösen des Hostnamens install.keyhelp.de (install.keyhelp.de)… 2001:1b60:2:11:913:101:be57:cafe, 62.141.56.232
Verbindungsaufbau zu install.keyhelp.de (install.keyhelp.de)|2001:1b60:2:11:913:101:be57:cafe|:443 … verbunden.
HTTP-Anforderung gesendet, auf Antwort wird gewartet … 200 OK
Länge: nicht spezifiziert [text/x-sh]
Wird in »install_keyhelp.sh« gespeichert.

install_keyhelp.sh                [ <=>                                              ]  15,66K  --.-KB/s    in 0,007s

2021-05-04 11:44:58 (2,27 MB/s) - »install_keyhelp.sh« gespeichert [16040]

You are about to install KeyHelp.
Running system checks...
Installing certificates...
Installing PHP...
Paketlisten werden gelesen... Fertig
Abhängigkeitsbaum wird aufgebaut.
Statusinformationen werden eingelesen.... Fertig
0 aktualisiert, 0 neu installiert, 0 zu entfernen und 16 nicht aktualisiert.
Installing KeyHelp...
usermod: Keine Änderungen
ERROR: An error occured: unsupported php version
root@kernhost24 ~ #
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Florian
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Beiträge: 364
Registriert: Mi 20. Jan 2016, 02:28

Re: Fehler bei der Instalation (Debian 10)

Beitrag von Florian »

Hallo,

PHP 8 darf nicht laufen.

Die Standard-Version von PHP bei Debian 10 ist 7.3
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Florian Cheno

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