Keyhelp 20.3 Session Frage  [GELÖST]

Chris
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Chris »

An und für sich konnte ich über meinen Provider nur das Ubuntu 16 BigBlueButton distro installieren. Der Server lief schon eine ganze Weile mit KeyHelp, angefangen mit 20.1 und dann ohne Probleme 20.2 (Autoupdate) und mit mehreren reboots, aber nach dem ersten und letzten anmelden unter 20.3 und dem folgenden reboot scheint die KeyHelp Installation nicht mehr richtig zu booten.

Die BBB Seiten hatte ich nur einmal beim aufsetzen von KeyHelp gesehen, nach der KeyHelp Installation waren diese auch verschwunden ... Nur heute aus heiterem Himmel geht nichts mehr.

Ob das jetzt an BBB oder KeyHelp liegt lässt sich nicht erörtern.

Gruß
Chris
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Alexander
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Alexander »

Ob das jetzt an BBB oder KeyHelp liegt lässt sich nicht erörtern.
Die Webserverkonfiguration wurde durch das Update auf 20.3 seitens KeyHelp nicht angerührt.
folgenden reboot scheint die KeyHelp Installation nicht mehr richtig zu booten.
Solange der Webserver läuft und die Konfiguration dort korrekt hinterlegt ist, läuft auch KeyHelp, wenn sich KeyHelp nicht mehr aufrufen lässt, stimmt die Webserverkonfiguration nicht mehr. KeyHelp kann sich im laufenden Betrieb nicht selbst so abschießen, diese Änderungen kommen durch Fremdeinwirkung.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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Chris
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Chris »

Also hilft dann wohl echt nur drüber installieren. Was mich nur wundert: warum ausgerechnet nach dem Update und warum nach nem reboot ohne SSH Zugriff und nur über's Panel vom Provider. Was hat da die Config zerschossen?

Gruß
Chris.
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Alexander
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Alexander »

Wahrscheinlich hilft ein analysieren der Webserver-Konfiguration und korrigieren dieser schon aus.

In /etc/apache/apache.conf muss am Ende die keyhelp.conf eingebunden werden. Andere Einbindungen sind hier kritisch zu untersuchen.

Wenn sich etwas in /etc/apache/sites-enabled befindet, dann das in jedem Fall schonmal zu entfernen.

Webserver anschließend neu laden.

Darüber hinaus kann leider nicht abgeschätzt werden, wo und an welchen Stellen die Konfiguration zusätzlich noch geändert wurde.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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Chris
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Chris »

Danke dir! Das schaue ich mir morgen Mal an.

Gruß
Chris.
Last edited by Chris on Tue 3. Nov 2020, 08:51, edited 1 time in total.
Chris
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Chris »

Guten Morgen,

also in der apache2.conf ist KeyHelp am Ende eingebunden und in den sites_enabled steht auch nichts drin.

Hast du evtl. noch einen Tipp?

Gruß
Chris.
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OlliTheDarkness
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by OlliTheDarkness »

Chris wrote: Tue 3. Nov 2020, 08:51 Guten Morgen,

also in der apache2.conf ist KeyHelp am Ende eingebunden und in den sites_enabled steht auch nichts drin.

Hast du evtl. noch einen Tipp?

Gruß
Chris.
Moin,
das Problem liegt nicht am KH sondern am Bediener, sorry dafür.

Hättest das LVH (lesen, verstehen, handeln) beherzigst wärst jetzt nicht in der Lage.

Kurzfassung: BBB nutz Nginx & der wird wohl laufen anstatt der Apache...

service nginx stop, service apache2 start und hoffen das es der einzige Fehler war.

Bei weiteren Problemen, öffne bitte im Intresse der User einen eigenen Beitrag, da dein BBB Problem nichts mit KH oder dem aktuellen Beitrag zutun hat.

Gruß Olli
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

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Chris
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Chris »

Vielen Dank! Genau das war's ... Mein Fehler! :roll:

Manchmal sind es eben doch die einfachen Dinge.

Gruß
Chris.
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OlliTheDarkness
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by OlliTheDarkness »

Chris wrote: Tue 3. Nov 2020, 11:14 Vielen Dank! Genau das war's ... Mein Fehler! :roll:

Manchmal sind es eben doch die einfachen Dinge.

Gruß
Chris.
Weil einfach, einfach einfach ist :lol: :!:
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

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Tobi
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Tobi »

Dann wäre jetzt ein guter Zeitpunkt um Nginx zu deinstallieren ☺️

Ebenso solltest du prüfen ob Apache zukünftig wieder automatisch startet.
Gruß,
Tobi


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mhagge
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by mhagge »

BigBlueButton ist ein Videokonferenzsystem, eine Alternative zu Jitsi gewissermaßen (wenn auch mit leicht anderem Fokus und etwas anderer Zielrichtung)

Imho sollte man dem immer einen eigenen Server (oder vServer) gönnen, das verträgt sich mit nichts anderem parallel auf dem Server
Chris
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by Chris »

Ist schon passiert und auch der Autostart funktioniert nun oder wieder einwandfrei.

Besten Dank euch allen!

Gruß
Chris.

@mhagge .... BBB sollte bzw. wollte ich auch gar nicht nutzen, da dies aber die einzige, warum auch immer, Ubuntu distro vom Provider war/ist, hatte ich diese gezwungenermaßen installieren müssen.
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OlliTheDarkness
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by OlliTheDarkness »

Chris wrote: Tue 3. Nov 2020, 14:18 BBB sollte bzw. wollte ich auch gar nicht nutzen, da dies aber die einzige, warum auch immer, Ubuntu distro vom Provider war/ist, hatte ich diese gezwungenermaßen installieren müssen.
Ein Wort: ANBIETERWECHSEL ^^
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

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ShortSnow
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Re: Keyhelp 20.3 Session Frage

Post by ShortSnow »

OlliTheDarkness wrote: Tue 3. Nov 2020, 19:07
Chris wrote: Tue 3. Nov 2020, 14:18 BBB sollte bzw. wollte ich auch gar nicht nutzen, da dies aber die einzige, warum auch immer, Ubuntu distro vom Provider war/ist, hatte ich diese gezwungenermaßen installieren müssen.
Ein Wort: ANBIETERWECHSEL ^^
Indem Zusammenhang... keyweb.de kann man empfehlen 💪
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