(z.B. Ja / Nein (Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum))
In Bezug auf KeyHelp - ja
Server-Betriebssystem + Version
(z.B. Ubuntu 24.04)
Debian 13.5
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
(z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)
KVM
KeyHelp-Version + Build-Nummer
(z.B. 26.0 - Build 3582)
26.0 (Build 3624)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Ich erhalte lückenhafte Statistiken. Zuerst dachte ich, dass evtl. tagelange "Überhaupt-Nicht-Besuche" dafür verantwortlich seien, was aber praktisch garnicht möglich sein kann. Ich habe mir dann zwei weitere Account angeschaut und habe bei Awstats gleiches Verhalten / gleiche Anzeige erhalten. Was ich noch sagen kann, dass der Apache scheinbar lückenhaft Protokolle schreibt, zumindest wird mir das im UI wiedergegeben. Aber auch bei der Überprüfung per CLI kam ich zum selben Ergebnis. Was kann ich noch zur Verfügung stellen, um dies besser zu veranschaulichen?
Erwartetes Ergebnis
Kontinuierliche tägliche Statistiken
Tatsächliches Ergebnis
Lückenhafte (tägliche) Statistiken
Schritte zur Reproduktion
Tägliche Beobachtung der Statistiken
Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))
Domain nieland.io Domain schreberbote.de Domain landesverband.iostatistic.log
[2026-06-30 00:00:02] INFO | traffic calculation starts...
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Collecting data for client "web1"
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Here comes the report...
Client name: web1
Traffic in June: 1.00 GiB / unlimited - 0.00%
HTTP Timeframe: Domain depended
2026-06 | In: 0 B | Out: 0 B | Requests: 0
FTP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
2026-06 | In: 0 B | Out: 0 B | Requests: 0
POP3 Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
2026-06 | In: 0 B | Out: 0 B | Requests: 0
IMAP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
2026-06 | In: 236.64 KiB | Out: 20.45 MiB | Requests: 503
SMTP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
2026-06 | In: 3.07 MiB | Out: 648.46 KiB | Requests: 37
Domain traffic since last statstic run:
2026-06 | nieland.io: 24.38 MiB
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Collecting data for client "web2"
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Here comes the report...
Client name: web2
Traffic in June: 288.61 MiB / unlimited - 0.00%
HTTP Timeframe: Domain depended
- no traffic -
FTP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
POP3 Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
IMAP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
SMTP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Collecting data for client "web3"
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Here comes the report...
Client name: web3
Traffic in June: 303.31 MiB / unlimited - 0.00%
HTTP Timeframe: Domain depended
- no traffic -
FTP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
POP3 Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
IMAP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
SMTP Timeframe: 2026-06-29 00:00:02 -> 2026-06-30 00:00:02
- no traffic -
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Awstats calculation starts...
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Client "web1"
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Domain "nieland.io"
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Update statistics...
[2026-06-30 00:00:02] INFO | Build statistic for 2026-6...
[2026-06-30 00:00:06] INFO | Client "web2"
[2026-06-30 00:00:06] INFO | Domain "schreberbote.de"
[2026-06-30 00:00:06] INFO | Update statistics...
[2026-06-30 00:00:06] INFO | Build statistic for 2026-6...
[2026-06-30 00:00:09] INFO | Client "web3"
[2026-06-30 00:00:09] INFO | Domain "landesverband.io"
[2026-06-30 00:00:09] INFO | Update statistics...
[2026-06-30 00:00:09] INFO | Build statistic for 2026-6...
[2026-06-30 00:00:12] INFO | Domain "statistik.landesverband.io"
[2026-06-30 00:00:12] INFO | Skip - this is a forwarding domain
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