Mögliches Problem bei Update 20.3.1 -> 20.3.2: "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert."

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Alexander
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Mögliches Problem bei Update 20.3.1 -> 20.3.2: "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert."

Post by Alexander »

Solltet ihr statt des Login-Bereichs die Meldung "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert." über einen längeren Zeitraum lesen, kann das daran liegen, das ein vorangegangener Wartungslauf "PHP-Interpreter aktualisieren / repo-update" vom 23.01 Januar hängt und immer noch ausgeführt wird.

Auf 99% der Server läuft das Update sauber durch, auf dem verbleibenden 1% hängt der Job und verhindert das weitere Durchlaufen des Panel-Updates.
Warum das so ist untersuche ich gerade, bzw. führe für KeyHelp 21.0 entsprechende Vorkehrungen ein um das Problem zu umgehen.

Zur Lösung:

1.) Holen der Prozess-ID des hängenden Jobs

Code: Select all

cat /home/keyhelp/.lock/repo-update.lock
Ihr erhaltet daraufhin eine Prozess-ID zurück. Z.B. 12345

2.) Killen des hängenden Prozesses (anstatt 12345 die entsprechende Prozess-ID einsetzen)

Code: Select all

kill 12345

=> Fertig

Das Panel-Update wird nun automatisch wieder aufgenommen und die Meldung "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert." verschwindet.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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Marten_o
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Re: Mögliches Problem bei Update 20.3.1 -> 20.3.2: "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert."

Post by Marten_o »

Hallo leider war das Problem auch beim Update auf 21.1 auch wieder da - ist mittels beschrieben weg geklärt
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Re: Mögliches Problem bei Update 20.3.1 -> 20.3.2: "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert."

Post by select name from me; »

Bei uns war auch ein Server betroffen. Bei allen anderen Servern lief das Update problemlos durch.
Viele Grüße, Christian
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Alexander
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Re: Mögliches Problem bei Update 20.3.1 -> 20.3.2: "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert."

Post by Alexander »

Habe mich jetzt nochmal durch strace und /proc/ gewühlt auf der Suche nach weiteren Ursachen.
Ich habe daraufhin noch ein Problem identifizieren können, damit sollte die Ursache dann endgültig aus der Welt geschafft sein.
Problem: Die Änderung greift dann erst im übernächsten Update, sprich beim nächsten Update könnte es nochmal bei einigen wenigen Servern zu dem hier geschilderten Problem kommen. Im darauf folgenden Updates sollte kein Server mehr hiervon betroffen sein.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

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Marten_o
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Re: Mögliches Problem bei Update 20.3.1 -> 20.3.2: "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert."

Post by Marten_o »

Einfach perfekt und danke :)
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Re: Mögliches Problem bei Update 20.3.1 -> 20.3.2: "Das Administrations-Panel wird derzeit aktualisiert."

Post by select name from me; »

Dankeschön. :)

Die Quote der betroffenen Server ist ja ziemlich klein. Daher finde ich das nicht so wild.
Viele Grüße, Christian
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