keine Remote-Server Verbindung

Andy
Posts: 56
Joined: Mon 2. Dec 2019, 07:46

keine Remote-Server Verbindung

Post by Andy »

Hallo,

ich wollte heute einen anderen Server als Backup Server in Betrieb nehmen.

Auf diesem Server nutze ich nicht keyhelp.
Ich habe einen neuen webx angelegt.
Die Rechte des Verzeichnisses webx stehen von Haus aus auf 755
Gruppe root
Benutzer root
Das dort enthaltene htdocs Verzeichnis hat von Haus aus die Rechte 755.

So bekomme ich aber keine Verbindung im keyhelp.

Fehler: Directory is not writable, cannot write test file.

Wenn ich die Rechte vom Verzeichnis webx auf 777 nehme, und den Rest so lasse dann bekomme ich eine Verbindung.

Nur dann geht es. Ich habe weitere Möglichkeiten erfolglos getestet. Wenn ich beim webx testweise zb. 770 einstelle, dann kommt Login incorrect.

Was kann ich tun um mit den Rechten 755 für das Verzeichnis webx eine Verbindung zu bekommen?

Nun ist mein Problem, dass ja die Rechte 777 auch Tür und Tor öffnen.

Im Forum habe ich leider nichts gefunden.

Vielen Dank für die Hilfe.
User avatar
Florian
Keyweb AG
Posts: 1243
Joined: Wed 20. Jan 2016, 02:28

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Florian »

Hallo,
Gruppe root
Benutzer root
Wenn das Verzeichnis root gehört, kann der FTP-User darin nicht schreiben. Hier muss der Besitzer des Verzeichnisses angepasst werden. Oder wird hier root verwendet für die Verbindung?
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Florian Cheno

**************************************************************
Keyweb AG - Die Hosting Marke
Neuwerkstr. 45/46, 99084 Erfurt / Germany
http://www.keyweb.de - http://www.keyhelp.de
**************************************************************
Andy
Posts: 56
Joined: Mon 2. Dec 2019, 07:46

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Andy »

Es wird nicht root für die Verbindung genutzt. Ganz normal über FTP.
ich habe die Verbindung gestern noch hinbekommen, aber das Backup bricht immer ab.
09:10:51 - 05. Sep 2020
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed)
Speicherort: Remote
01:00:02 - 05. Sep 2020
Automatisch gestartet
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed)
Speicherort: Remote
18:26:15 - 04. Sep 2020
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed)
Speicherort: Remote
12:56:22 - 04. Sep 2020
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed

Bei meinem vorherigen kam derselbe Fehler immer aller zwei Tage. Da war also ein erfolgreiches Backup immer nur aller zwei Tage möglich.
Aber bei dem neuen bricht es ständig bei 50% ab.
User avatar
OlliTheDarkness
Posts: 1854
Joined: Tue 14. Aug 2018, 16:41
Location: Essen (NRW)

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by OlliTheDarkness »

Andy wrote: Sat 5. Sep 2020, 15:22 Es wird nicht root für die Verbindung genutzt. Ganz normal über FTP.
ich habe die Verbindung gestern noch hinbekommen, aber das Backup bricht immer ab.
09:10:51 - 05. Sep 2020
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed)
Speicherort: Remote
01:00:02 - 05. Sep 2020
Automatisch gestartet
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed)
Speicherort: Remote
18:26:15 - 04. Sep 2020
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed)
Speicherort: Remote
12:56:22 - 04. Sep 2020
Abgebrochen (Fehler: upload_to_remote_failed

Bei meinem vorherigen kam derselbe Fehler immer aller zwei Tage. Da war also ein erfolgreiches Backup immer nur aller zwei Tage möglich.
Aber bei dem neuen bricht es ständig ab.
Florian hat es bereits auf den Punkt gebracht.

Du gibst selbst an das Besitzer und Gruppe Root sind, somit kann auch nur root in dieses Verzeichnis schreiben (!)

Also muss dein FTP User auch root sein (!)
Nun ist mein Problem, dass ja die Rechte 777 auch Tür und Tor öffnen.
Dein Verzeichnis gehört root und du greifst (wohl, gemäß deiner Aussage) als root zu, da machst dir ernsthaft Sorgen über 777 ( ? ! )

Da solltest ganz andere Probleme haben als die kleine Sorge.

Leg dir als FTP User nen unpreviligierten User an , mit nem eigenem Home und gut.

Problem gelöst und sicher ist es auch ...
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

**************************************************************
Helden leben lange, Legenden sterben nie

:!: World Hack Organization :!:
**************************************************************
Andy
Posts: 56
Joined: Mon 2. Dec 2019, 07:46

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Andy »

Ich hatte ganz normal einen web angelegt. Da ist ja dann ein unprivilegierter FTP automatisch dabei. Dann musste ich die Rechte per Hand ändern, weil es ja nicht ging.
Jetzt stehen sie auf webx als Gruppe und webx als Eigentümer mit den Rechten 755.

So habe ich dann im keyhelp eine Verbindung bekommen aber das Backup bricht immer bei 50% ab.

Ich hatte geschrieben, dass ich nicht als root zugreife.
User avatar
OlliTheDarkness
Posts: 1854
Joined: Tue 14. Aug 2018, 16:41
Location: Essen (NRW)

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by OlliTheDarkness »

Andy wrote: Sat 5. Sep 2020, 15:59 Ich hatte ganz normal einen web angelegt. Da ist ja dann ein unprivilegierter FTP automatisch dabei. Dann musste ich die Rechte per Hand ändern, weil es ja nicht ging.
Jetzt stehen sie auf webx als Gruppe und webx als Eigentümer mit den Rechten 755.

So habe ich dann im keyhelp eine Verbindung bekommen aber das Backup bricht immer bei 50% ab.

Ich hatte geschrieben, dass ich nicht als root zugreife.
Was sagen:
Die FTP Transfer Logs des Zielservers ?
Die Logs des KH Servers ?
Welche Komprimierung ist aktuell eingestellt ?
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

**************************************************************
Helden leben lange, Legenden sterben nie

:!: World Hack Organization :!:
**************************************************************
Andy
Posts: 56
Joined: Mon 2. Dec 2019, 07:46

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Andy »

schnellste Kompression und Multithreading ist aktiviert.
In der /var/log/proftpd/xferlog

Code: Select all

Sat Sep 05 06:46:09 2020 0 webx.meinserver 5132756949 /var/www/webx/server-webx-20200904141332.7z a _ d r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 07:00:02 2020 832 webx.meinserver 8363598698 /var/www/webx/server-webx-20200905024323.7z b _ i r webx ftp 0 * i
Sat Sep 05 09:10:03 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ i r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 09:10:03 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ d r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 09:10:11 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ i r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 09:10:11 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ d r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 09:11:07 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ i r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 09:11:07 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ d r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 15:00:01 2020 1788 webx.meinserver 20659409791 /var/www/webx/server-webx-20200905110601.7z b _ i r webx ftp 0 * i
Sat Sep 05 15:23:11 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ i r webx ftp 0 * c
Sat Sep 05 15:23:11 2020 0 webx.meinserver 21 /var/www/webx/keyhelp-remote-test.dat b _ d r webx ftp 0 * c
In der /var/log/keyhelp/backup

Code: Select all

[05-Sep-2020 01:00:02] INFO  --> start backup process, task ID: "339"
[05-Sep-2020 01:00:02] INFO  --> prepare processing dir
[05-Sep-2020 01:00:02] INFO  --> deleteDirectory(): the directory "/backup/processing/task-339/" does not exists
[05-Sep-2020 01:00:02] INFO  --> write pid file
[05-Sep-2020 01:00:02] INFO  --> check remote connection
[05-Sep-2020 01:00:05] INFO  --> estimate disk space needed for this job
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> write "allocated" file
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> free: 1,354,432.29 MiB
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> reserve: 80,536.01 MiB (5%)
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> this backup task: 260,702.23 MiB
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> all running backup tasks: 260,702.23 MiB
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> generate archive directories
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> backup type is "server"
[05-Sep-2020 01:04:31] INFO  --> backup config
[05-Sep-2020 01:07:19] INFO  --> backup user databases
[05-Sep-2020 01:07:51] INFO  --> backup non-user databases
[05-Sep-2020 01:08:05] INFO  --> backup home directories
[05-Sep-2020 02:41:11] INFO  --> backup mail directories
[05-Sep-2020 02:43:23] INFO  --> create one backup file
[05-Sep-2020 02:43:23] INFO  --> file name is /backup/processing/task-339/server-s1-20200905024323.7z
[05-Sep-2020 02:43:23] INFO  --> compressing file
[05-Sep-2020 02:43:23] INFO  --> ... with password protection
[05-Sep-2020 02:43:23] INFO  --> ... with compressing level set to: "fastest"
[05-Sep-2020 02:43:23] INFO  --> ... with multithreading enabled
[05-Sep-2020 05:54:14] INFO  --> compressing done
[05-Sep-2020 06:46:05] INFO  --> sha1 checksum: fbb17b3297c1772f30b4504ecf3b17f06e8e7ee5
[05-Sep-2020 06:46:05] INFO  --> remove archive directory
[05-Sep-2020 06:46:05] INFO  --> deleteDirectory(): perform rm -rf /backup/processing/task-339/archive/
[05-Sep-2020 06:46:07] INFO  --> move file to remote repository
[05-Sep-2020 06:46:07] INFO  --> apply rotation  - keep max. 2 file(s) in repository
[05-Sep-2020 06:46:07] INFO  --> delete file from remote "server-s1-20200904141332.7z'
[05-Sep-2020 07:00:02] ERROR --> canceled backup process: upload_to_remote_failed
[05-Sep-2020 07:00:02] INFO  --> deleteDirectory(): perform rm -rf /backup/processing/task-339/
====
[05-Sep-2020 09:11:03] INFO  --> start backup process, task ID: "340"
[05-Sep-2020 09:11:03] INFO  --> prepare processing dir
[05-Sep-2020 09:11:03] INFO  --> deleteDirectory(): the directory "/backup/processing/task-340/" does not exists
[05-Sep-2020 09:11:03] INFO  --> write pid file
[05-Sep-2020 09:11:03] INFO  --> check remote connection
[05-Sep-2020 09:11:07] INFO  --> estimate disk space needed for this job
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> write "allocated" file
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> free: 1,354,300.88 MiB
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> reserve: 80,536.01 MiB (5%)
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> this backup task: 260,923.34 MiB
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> all running backup tasks: 260,923.34 MiB
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> generate archive directories
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> backup type is "server"
[05-Sep-2020 09:15:47] INFO  --> backup config
[05-Sep-2020 09:18:25] INFO  --> backup user databases
[05-Sep-2020 09:19:00] INFO  --> backup non-user databases
[05-Sep-2020 09:19:14] INFO  --> backup home directories
[05-Sep-2020 11:04:12] INFO  --> backup mail directories
[05-Sep-2020 11:06:01] INFO  --> create one backup file
[05-Sep-2020 11:06:01] INFO  --> file name is /backup/processing/task-340/server-s1-20200905110601.7z
[05-Sep-2020 11:06:01] INFO  --> compressing file
[05-Sep-2020 11:06:01] INFO  --> ... with compressing level set to: "fastest"
[05-Sep-2020 11:06:01] INFO  --> ... with multithreading enabled
[05-Sep-2020 13:57:02] INFO  --> compressing done
[05-Sep-2020 14:30:11] INFO  --> sha1 checksum: bce50151d27984154aad56fce76757794c57291e
[05-Sep-2020 14:30:11] INFO  --> remove archive directory
[05-Sep-2020 14:30:11] INFO  --> deleteDirectory(): perform rm -rf /backup/processing/task-340/archive/
[05-Sep-2020 14:30:12] INFO  --> move file to remote repository
[05-Sep-2020 15:00:01] ERROR --> canceled backup process: upload_to_remote_failed
[05-Sep-2020 15:00:01] INFO  --> deleteDirectory(): perform rm -rf /backup/processing/task-340/
User avatar
Jolinar
Community Moderator
Posts: 3560
Joined: Sat 30. Jan 2016, 07:11
Location: Weimar (Thüringen)
Contact:

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Jolinar »

Andy wrote: Sat 5. Sep 2020, 15:59 aber das Backup bricht immer bei 50% ab.
Ist auf dem Server, wo das Backup erstellt wird, überhaupt genug Platz (mehr als 50% frei)?
Wenn jemand inkompetent ist, dann kann er nicht wissen, daß er inkompetent ist. (David Dunning)

Data Collector für Community Support
___
Ich verwende zwei verschiedene Schriftfarben in meinen Beiträgen /
I use two different font colors in my posts:
  • In dieser Farbe schreibe ich als Moderator und gebe moderative Hinweise oder begründe moderative Eingriffe /
    In this color, I write as a moderator and provide moderative guidance or justify moderative interventions
  • In dieser Farbe schreibe ich als Community Mitglied und teile meine private Meinung und persönlichen Ansichten mit /
    In this color, I write as a community member and share my personal opinions and views
User avatar
OlliTheDarkness
Posts: 1854
Joined: Tue 14. Aug 2018, 16:41
Location: Essen (NRW)

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by OlliTheDarkness »

Jolinar wrote: Sat 5. Sep 2020, 16:41
Andy wrote: Sat 5. Sep 2020, 15:59 aber das Backup bricht immer bei 50% ab.
Ist auf dem Server, wo das Backup erstellt wird, überhaupt genug Platz (mehr als 50% frei)?
Du hast dir schon die Logs angesehn ?!
Das Archiv wird vollständig und erfolgreich erstellt ;)
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

**************************************************************
Helden leben lange, Legenden sterben nie

:!: World Hack Organization :!:
**************************************************************
User avatar
Jolinar
Community Moderator
Posts: 3560
Joined: Sat 30. Jan 2016, 07:11
Location: Weimar (Thüringen)
Contact:

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Jolinar »

OlliTheDarkness wrote: Sat 5. Sep 2020, 16:48 Du hast dir schon die Logs angesehn ?!
Das Archiv wird vollständig und erfolgreich erstellt ;)
Okay stimmt...Die hatte ich eben auf dem Handy nur überflogen...
Wenn jemand inkompetent ist, dann kann er nicht wissen, daß er inkompetent ist. (David Dunning)

Data Collector für Community Support
___
Ich verwende zwei verschiedene Schriftfarben in meinen Beiträgen /
I use two different font colors in my posts:
  • In dieser Farbe schreibe ich als Moderator und gebe moderative Hinweise oder begründe moderative Eingriffe /
    In this color, I write as a moderator and provide moderative guidance or justify moderative interventions
  • In dieser Farbe schreibe ich als Community Mitglied und teile meine private Meinung und persönlichen Ansichten mit /
    In this color, I write as a community member and share my personal opinions and views
User avatar
OlliTheDarkness
Posts: 1854
Joined: Tue 14. Aug 2018, 16:41
Location: Essen (NRW)

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by OlliTheDarkness »

Jolinar wrote: Sat 5. Sep 2020, 16:52
OlliTheDarkness wrote: Sat 5. Sep 2020, 16:48 Du hast dir schon die Logs angesehn ?!
Das Archiv wird vollständig und erfolgreich erstellt ;)
Okay stimmt...Die hatte ich eben auf dem Handy nur überflogen...
Ok die Handy Ansicht ist dezent gesagt, bescheiden ^^
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

**************************************************************
Helden leben lange, Legenden sterben nie

:!: World Hack Organization :!:
**************************************************************
User avatar
OlliTheDarkness
Posts: 1854
Joined: Tue 14. Aug 2018, 16:41
Location: Essen (NRW)

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by OlliTheDarkness »

Ich lehne mich jetzt mal weit aus dem Fenster ...
Läuft auf dem Zielserver ggf. Fail2Ban und der Quellserver (warum auch immer) ist auf der Blocklist gelandet ?!
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness

**************************************************************
Helden leben lange, Legenden sterben nie

:!: World Hack Organization :!:
**************************************************************
Andy
Posts: 56
Joined: Mon 2. Dec 2019, 07:46

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Andy »

Fail2ban läuft zwar aber laut log ist die IP nicht gesperrt.
Andy
Posts: 56
Joined: Mon 2. Dec 2019, 07:46

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Andy »

Hallo,

leider bekomme ich beim externen Backup immer wieder ein upload_to_remote_failed
An beiden Servern wurden keine Änderungen vorgenommen.
Eigentlich bekomme ich diese Meldung nur aller zwei Tage. Also einmal geht das Backup und einmal nicht.

Aber jetzt gibt es schon den dritten Tag hintereinander das Problem.

[22-Sep-2020 01:00:01] INFO --> start backup process, task ID: "363"
[22-Sep-2020 01:00:01] INFO --> prepare processing dir
[22-Sep-2020 01:00:01] INFO --> deleteDirectory(): the directory "/backup/processing/task-363/" does not exists
[22-Sep-2020 01:00:01] INFO --> write pid file
[22-Sep-2020 01:00:01] INFO --> check remote connection
[22-Sep-2020 01:00:05] INFO --> estimate disk space needed for this job
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> write "allocated" file
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> free: 1,335,439.69 MiB
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> reserve: 80,536.01 MiB (5%)
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> this backup task: 293,841.71 MiB
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> all running backup tasks: 293,841.71 MiB
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> generate archive directories
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> backup type is "server"
[22-Sep-2020 01:01:16] INFO --> backup config
[22-Sep-2020 01:02:14] INFO --> backup user databases
[22-Sep-2020 01:02:32] INFO --> backup non-user databases
[22-Sep-2020 01:02:43] INFO --> backup home directories
[22-Sep-2020 01:38:26] INFO --> backup mail directories
[22-Sep-2020 01:39:13] INFO --> create one backup file
[22-Sep-2020 01:39:13] INFO --> file name is /backup/processing/task-363/server-s1-20200922013913.7z
[22-Sep-2020 01:39:13] INFO --> compressing file
[22-Sep-2020 01:39:13] INFO --> ... with password protection
[22-Sep-2020 01:39:13] INFO --> ... with compressing level set to: "fastest"
[22-Sep-2020 01:39:13] INFO --> ... with multithreading enabled
[22-Sep-2020 03:00:53] INFO --> compressing done
[22-Sep-2020 03:18:29] INFO --> sha1 checksum: b35354313424f79d0ab2fb3573e14967a606af39
[22-Sep-2020 03:18:29] INFO --> remove archive directory
[22-Sep-2020 03:18:29] INFO --> deleteDirectory(): perform rm -rf /backup/processing/task-363/archive/
[22-Sep-2020 03:18:29] INFO --> move file to remote repository
[22-Sep-2020 03:18:29] INFO --> apply rotation - keep max. 2 file(s) in repository
[22-Sep-2020 03:18:29] INFO --> delete file from remote "server-s1-20200919015223.7z'
[22-Sep-2020 03:19:20] ERROR --> canceled backup process: upload_to_remote_failed
[22-Sep-2020 03:19:20] INFO --> deleteDirectory(): perform rm -rf /backup/processing/task-363/
User avatar
Alexander
Keyweb AG
Posts: 3810
Joined: Wed 20. Jan 2016, 02:23

Re: keine Remote-Server Verbindung

Post by Alexander »

Hallo,

Was sagen die Logs zum fraglichen Zeitpunkt auf dem Zielserver?
Steht dort genug Speicherplatz zur Verfügung?
Behebt der Wechsel von FTPS -> SFTP oder umgekehrt das Problem?
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr

**************************************************************
Keyweb AG - Die Hosting Marke
Neuwerkstr. 45/46, 99084 Erfurt / Germany
http://www.keyweb.de - http://www.keyhelp.de
**************************************************************
Locked