Benachrichtung Postfach voll / 100% oder mehr [GELÖST]

[ShortSnow]

Hallo,

ich würde mir noch eine Benachrichtigung an den Hauptbenutzer/Admin wünschen, wenn das Postfach 100% überschreitet und damit keine Mails mehr empfangen kann (wenn Quota aktiviert). Aktuell habe ich einen Fall, wo der Mailuser die 90% Warnung ignoriert hat und das Postfach von 90% bis 100% auch ca. 2 Monate gedauert hat. Deswegen konnte er sich nicht an die 90% Warnung erinnern.

Jetzt hat es 3 Tage gedauert, bis er gemerkt das das Postfach voll ist und keine Mails mehr bekommt.

Danke für prüfen.

Gruß Arne

[mhagge]

Konfiguration -> Benachrichtigungen -> "Ein Kunde hat 100% seines verfügbaren Speicherplatz verbraucht". Dort über das Stift-Symbol und bei Kopie senden an die gewünschte "Zweitbenachrichtungsadresse" eintragen

[ShortSnow]

Hi,

ja das habe ich. Es ist ja nur das Postfach voll und nicht der ganze Speicher. Wenn man Mailquota nicht aktiviert, passt das auch. Dann werden einzelne Postfächer einfach so lange ausgelastet bis der Hauptspeicher ausgeht. Aber wenn man das aktiviert, dann fehlt meiner Meinung nach die Info, an den Admin, das ein Postfach wegen "Qutoaüberschreitung" keine Mails mehr annimmt.

Leider reagieren manche bei 10 GB Postfächern nicht bei der 90% Warnung. 1GB in diesem Beispiel hält ja noch eine Weile und ist auch nicht wenig. Und dann wird geweint, wenn keine Mail mehr reinkommt.

Gruß Arne

[mhagge]

Ah, ich meinte auch die Vorlage "Ein Postfach hat 90% seines verfügbaren Speicherplatz verbraucht"

Du würdest Dir also noch eine gleiche Vorlage, nur mit 100% wünschen?

Bei mir persönlich ist es zwar in aller Regel so, dass wenn die 90% erreicht sind auch ganz schnell die 100% voll sind, aber das könnte in der Tat Sinn machen (wobei ich bei sensiblen Kunden auch nochmal manuell bei 90% warne)

[ShortSnow]

Ja genau.

[Alexander]

Erledigt:

Neue Benachrichtigungsemail mit "Ein Postfach hat 100% seines verfügbaren Speicherplatz verbraucht" hinzugefügt