Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt. Ja, aber Problem.. Für mich schon, für viele andere User vermutlich nicht.
Server-Betriebssystem + Version Debian 11.2
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie keine
KeyHelp-Version + Build-Nummer 21.3 (Build 2344)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Für eine Domain muss die Session max_lifetime auf 10h erhöht werden. In der php.ini ist es manuell eingestellt, aber er löscht sie trotzdem. Wird auch über eine phpinfo Abfrage 36000 angezeigt.
Im Adminbereich habe ich unter "Einstellungen -> Konfiguration -> Funktionseinstellungen -> Bereinigung temporärer Ordner -> Löschen von PHP-Session-Dateien älter als" auch 10 Stunden eingestelllt (hier glaube ich allerdings, dass es sich nur um das Keyhelp Backend handelt.
Erwartetes Ergebnis
Sessions leben 10h
Tatsächliches Ergebnis
Sessions leben 24 Minuten (Standardeinstellung)
Schritte zur Reproduktion
Zusätzliche Informationen (kürzlich durchgeführte Änderungen am Server) / Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.)
Session max_lifetime läuft ab [GELÖST]
Re: Session max_lifetime läuft ab
Das ist kein KeyHelp Problem, sondern eine Frage zur Bedienung.
Benutzerspezifische PHP-Einstellungen nimmt man im KeyHelp über die Benutzerverwaltung über den Reiter "PHP" vor. Da gibt es ein entsprechendes Eingabefeld für solcherlei Direktiven: "Zusätzliche PHP-Einstellungen"
Benutzerspezifische PHP-Einstellungen nimmt man im KeyHelp über die Benutzerverwaltung über den Reiter "PHP" vor. Da gibt es ein entsprechendes Eingabefeld für solcherlei Direktiven: "Zusätzliche PHP-Einstellungen"
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr
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Alexander Mahr
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Re: Session max_lifetime läuft ab
Hallo,
danke für die Rückmeldung!
Ja, das hatte ich als erstes sogar versucht.
php_value[session.gc_maxlifetime] = 36000
Ist hier die Schreibweise falsch?
danke für die Rückmeldung!
Ja, das hatte ich als erstes sogar versucht.
php_value[session.gc_maxlifetime] = 36000
Ist hier die Schreibweise falsch?
Re: Session max_lifetime läuft ab [GELÖST]
Ja, denn wie im KeyHelp steht:
Das wäre die korrekte Syntax:Zusätzliche PHP-Einstellungen
Hier können Sie zusätzliche PHP-Einstellungen festlegen.
Verwenden Sie dieselbe Syntax, die Sie in einer php.ini verwenden würden.
Code: Select all
session.gc_maxlifetime = 36000
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Alexander Mahr
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Re: Session max_lifetime läuft ab
Hallo,
habe jetzt mal 30 Minuten gewartet. Hat soweit geklappt.
Danke dafür!
habe jetzt mal 30 Minuten gewartet. Hat soweit geklappt.
Danke dafür!