UPDATE VIRUS DATABASE - Status: Failed

[omexlu]

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
(z.B. Ja / Nein (Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum))

Weiss nicht

Server-Betriebssystem + Version
(z.B. Ubuntu 24.04)

Ubuntu 24.04 (64-bit)

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
(z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)

KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
(z.B. 26.0 - Build 3582)

26.1.1 (Build 3698)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen

Seit dem 2026-10-22, kommt immer "Status: Failed" bei "UPDATE VIRUS DATABASE", davor war alles im normal. Hat das eventuell auch einer von euch?

Code: Select all

------------- AV SCAN --------------
Start: 2026-10-29 01:00:01

------ UPDATE VIRUS DATABASE -------
Start: 2026-10-29 01:00:01
End: 2026-10-29 01:01:06
Status: Failed

------------ INFECTIONS ------------
Nothing found!

---------- SCAN LOCATIONS ----------
/home/users
/tmp
/var/tmp

----------- SCAN SUMMARY -----------
Known viruses: 3773377
Engine version: 1.5.4
Scanned directories: 144744
Scanned files: 298384
Infected files: 0
Data scanned: 12.13 GiB
Data read: 13.37 GiB (ratio 0.91:1)
Time: 2994.527 sec (49 m 54 s)
Start Date: 2026:10:29 01:01:06
End Date:   2026:10:29 01:51:01

--------------- END ----------------
End: 2026-10-29 01:51:01
Status: Success
====

Erwartetes Ergebnis

Status: Success

Tatsächliches Ergebnis

Status: Failed

Schritte zur Reproduktion

Nur in die Logs schauen.

Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))

Wurde nix geändert.
.

[omexlu]

ERGÄNZUNG:

Scheint wohl das hier zu sein:
viewtopic.php?t=14659

Wird das im Rahmen eines Updates von KeyHelp gefixt oder wie sollten wir vorgehen ohne die Konfiguration manuell zu ändern?

Danke.

[Alexander]

Wird das im Rahmen eines Updates von KeyHelp gefixt

Wird gefixt, aber noch nicht mit KH 26.2.

oder wie sollten wir vorgehen ohne die Konfiguration manuell zu ändern?

Wie im anderen Beitrag vom User toxwood beschrieben, oder einfach nur die betroffene URL aus der liste entfernen (benutzerdefinierte liste).

Da das hier doppelt wäre mache ich hier zu, weiter gehts wenn dann im anderen Thread.