KeyHelp Community

Hallo,

ich hab mal gedacht ich upgrade mal mein System.

(wie hat ein Weiser Mann mir gesagt: Never Change a Running System) wie war

Geupgradet... Neugestartet... Webseiten Panel meldet:

Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Also bei Keyhelp drauf und mir das Script gedownloaded.

php keyhelp_ubuntu_upgrade_18_to_20.php
Failed loading /usr/lib/php/20190902/ioncube_loader_lin_7.2.so: /usr/lib/php/20190902/ioncube_loader_lin_7.2.so: undefined symbol: _zval_ptr_dtor
PHP Parse error: syntax error, unexpected 'ionCube' (T_STRING) in ~/keyhelp_ubuntu_upgrade_18_to_20.php on line 5

Jetzt frage ich euch... was kann ich machen... ich verzweifel

Ioncube Loader ist korrekt installiert? Dieser wird benötigt (php -v prüffen).

Failed loading /usr/lib/php/20190902/ioncube_loader_lin_7.2.so: /usr/lib/php/20190902/ioncube_loader_lin_7.2.so: undefined symbol: _zval_ptr_dtor
PHP 7.4.3 (cli) (built: Oct 6 2020 15:47:56) ( NTS )
Copyright (c) The PHP Group
Zend Engine v3.4.0, Copyright (c) Zend Technologies
with Zend OPcache v7.4.3, Copyright (c), by Zend Technologies

Moin!

das Ubuntu-Upgrade darf bei einer KeyHelp-Installation nicht direkt selbst durchgeführt werden, sondern muss immer über das KeyHelp-Upgrade-Script erledigt werden.

In deinem Fall müsstest du also zunächst Ubuntu 18 aus einem Backup wiederherstellen und dann darauf das KeyHelp-Upgrade-Script starten. Dies erledigt dann alle nötigen Schritte inkl. des eigentlichen Ubuntu-Upgrades.

Grüße,
Lars

Und wie kann ich den alten Zustand wieder herstellen ??

Wie ich schrieb: Aus einem Backup. Je nach Backup-Lösung entweder komplettes System wiederherstellen oder bei einem KeyHelp-Backup zunächst Ubuntu18 minimal neu aufsetzen, KeyHelp installieren und KeyHelp-Backup wieder einspielen (Anleitung dafür findet man hier im Forum über die Suchfunktion).