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Direkter Kundenlogin

Posted: Wed 10. Mar 2021, 10:20
by juergschwarz
Kurze Frage

Kann ich für eine Kundendomain ein eigenes Login für die Keyhelp Administration erstellen? Wenn ja wo?

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Wed 10. Mar 2021, 10:28
by Tobi
Neuen Kunden anlegen, Domain zuweisen, fertig.

Wenn die Domain auf dem Server bereits angelegt sein sollte kannst du die User-Id der Domain auch manuell in der Datenbank auf den neuen User anpassen.

Web-Root etc. musst du in diesem Fall manuell umkopieren und Benutzer-Rechte korrigieren.

Falls du es mit Kommandozeile nicht so hast, dann musst du die Domain löschen und alles per FTP neu hochladen.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Wed 10. Mar 2021, 11:09
by juergschwarz
Ich dachte eigentlich an das Dashboard. So dass sich der Kunde auf Keyhelp anmelden kann mit seiner Domain. Nicht FTP oder sowas.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Wed 10. Mar 2021, 11:13
by Tobi
Ah ok.
Hatte ich falsch verstanden.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Wed 10. Mar 2021, 11:17
by Tobi
Habe den Thread nach Funktionswünsche verschoben.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Thu 11. Mar 2021, 09:13
by Alexander
@juergschwarz bitte noch einmal genauer erläutern, wie das gemeint sein soll.

Im Moment versteh ich es so: Über https://keyhelp.kundendomain.de soll KeyHelp erreichbar sein.

=> Dann einfach eine entsprechende Subdomain unter der Kundendomain anlegen und diese auf die KeyHelp-Login-URL zeigen lassen.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Thu 11. Mar 2021, 14:42
by Reseller4711
Kann es sein, dass der Kunde nicht seinen Benutzernamen eingeben soll/kann, sondern seine oder eine zugeordnete Domain als Loginname?
So würde ich die Anfrage jetzt deuten.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Thu 11. Mar 2021, 15:09
by Tobi
So deute ich das auch.
Login mit beliebigen Domainnamen ermöglichen.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Thu 11. Mar 2021, 15:36
by Alexander
Achso, hab natürlich den zweiten Beitrag des Threaderstellers nur bis zu dem Teil gelesen, wo es "spannend" wurde :lol:.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Fri 12. Mar 2021, 18:55
by juergschwarz
Alexander wrote: Thu 11. Mar 2021, 09:13 @juergschwarz bitte noch einmal genauer erläutern, wie das gemeint sein soll.

Im Moment versteh ich es so: Über https://keyhelp.kundendomain.de soll KeyHelp erreichbar sein.

=> Dann einfach eine entsprechende Subdomain unter der Kundendomain anlegen und diese auf die KeyHelp-Login-URL zeigen lassen.
Ja der Kunde soll sich auf KeyHelp anmelden können mit seinen eigenen Anmeldedaten. Also so wie wenn ich als Admin "Als dieser Benutzer einloggen" kann. Diese Funktion war bei i-ms... auch möglich.

Re: Direkter Kundenlogin  [GELÖST]

Posted: Fri 12. Mar 2021, 19:20
by Tobi
juergschwarz wrote: Fri 12. Mar 2021, 18:55
Alexander wrote: Thu 11. Mar 2021, 09:13 @juergschwarz bitte noch einmal genauer erläutern, wie das gemeint sein soll.

Im Moment versteh ich es so: Über https://keyhelp.kundendomain.de soll KeyHelp erreichbar sein.

=> Dann einfach eine entsprechende Subdomain unter der Kundendomain anlegen und diese auf die KeyHelp-Login-URL zeigen lassen.
Ja der Kunde soll sich auf KeyHelp anmelden können mit seinen eigenen Anmeldedaten. Also so wie wenn ich als Admin "Als dieser Benutzer einloggen" kann. Diese Funktion war bei i-ms... auch möglich.
Moment...
Jetzt geht aber was durcheinander...

Natürlich können sich die User bereits jetzt an KeyHelp anmelden. In den Userdetails musst du den „Panellogin“ erlauben.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Fri 12. Mar 2021, 19:25
by OlliTheDarkness
Tobi wrote: Fri 12. Mar 2021, 19:20
juergschwarz wrote: Fri 12. Mar 2021, 18:55
Alexander wrote: Thu 11. Mar 2021, 09:13 @juergschwarz bitte noch einmal genauer erläutern, wie das gemeint sein soll.

Im Moment versteh ich es so: Über https://keyhelp.kundendomain.de soll KeyHelp erreichbar sein.

=> Dann einfach eine entsprechende Subdomain unter der Kundendomain anlegen und diese auf die KeyHelp-Login-URL zeigen lassen.
Ja der Kunde soll sich auf KeyHelp anmelden können mit seinen eigenen Anmeldedaten. Also so wie wenn ich als Admin "Als dieser Benutzer einloggen" kann. Diese Funktion war bei i-ms... auch möglich.
Moment...
Jetzt geht aber was durcheinander...

Natürlich können sich die User bereits jetzt an KeyHelp anmelden. In den Userdetails musst du den „Panellogin“ erlauben.
Danke das es sagst.
Ich hab bisher nicht geantwortet weil ich nach seinem letzten Post garnichtsmehr verstanden habe :lol:

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Fri 12. Mar 2021, 20:12
by juergschwarz
Ach du meine Güte - dachte nicht, dass meine eigentlich einfache Frage so ein Durcheinander erzeugt. Danke an alle. Ich wunderte mich eigentlcih auch schon, dass es dies nicht bereits geben sollte.

Re: Direkter Kundenlogin

Posted: Fri 12. Mar 2021, 23:13
by OlliTheDarkness
juergschwarz wrote: Fri 12. Mar 2021, 20:12 Ach du meine Güte - dachte nicht, dass meine eigentlich einfache Frage so ein Durcheinander erzeugt. Danke an alle. Ich wunderte mich eigentlcih auch schon, dass es dies nicht bereits geben sollte.
Passiert.

Weil einfach, einfach einfach ist :lol: