KeyHelp Community

Moin..

Nach dem automatischen Update auf 21.1 sind die Webstatistiken nicht mehr erreichbar. Auch nach Zuteilung eines neuen Passworts kann ich nicht mehr zugreifen und werde mit einem "unauthorized" abgeschmettert.
Bin ich alleine mit diesem Problem?

Hallo,

kann ich so leider nicht reproduzieren.

- Erscheint die Passwortabfrage bei Aufruf der Statistik?

- Erfolgt der Zugriff über den Klick auf den Button "Statistik aufrufen"? (Die URL des Aufrufs hat sich geändert (wobei beide URLs noch funktionieren, nur die neue URL mehr Funktionen bietet))

- Ggf. einmal die Statistik neu generieren lassen: "Wartungsintervalle" -> "Statistik aktualisieren" -> Starten

- Ggf. einmal Browsercache leeren

Alexander wrote: ↑Tue 13. Jul 2021, 11:06
- Erscheint die Passwortabfrage bei Aufruf der Statistik?

Ja. Nur wird es nicht akzeptiert.

Alexander wrote: ↑Tue 13. Jul 2021, 11:06 - Erfolgt der Zugriff über den Klick auf den Button "Statistik aufrufen"? (Die URL des Aufrufs hat sich geändert (wobei beide URLs noch funktionieren, nur die neue URL mehr Funktionen bietet))

Der Aufruf erfolgt über den Button, die dahinterliegende Url ist https://$server/webstats/$kunde.

Alexander wrote: ↑Tue 13. Jul 2021, 11:06 - Ggf. einmal die Statistik neu generieren lassen: "Wartungsintervalle" -> "Statistik aktualisieren" -> Starten

- Ggf. einmal Browsercache leeren

Beides erfolglos geblieben. Der Server weist mich mit einem 401 ab.

Ah.. gelöst. Ich habe im Verzeichnis /home/keyhelp/www/kh.webstats/$kunde die .htaccess und .htpasswd beiseite geschoben und über KeyHelp ein neues Passwort vergeben. Jetzt lässt er mich wieder rein. Keine Ahnung, warum und woher das kam.
Ich arbeite dann mal die anderen durch.

Vielen Dank für die prompte Rückmeldung.