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Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 11:22
by maluma
Hallo Ihr lieben.
Und zwar musste ich heute feststellen, dass ich beim aufrufen meines KeyHelp Webinterface nur leider eine weiße Seite bekomme und in der Domain dann dieses hier steht:
https://XXX/index.php?page=notavailableindex.php
das gleiche passiert auf allen SubDomains.
Geändert hab ich nix.
Könnte es an dem Update von Debian 10 auf Debian 11 liegen?
Wie gesagt, gemacht hab ich nix...
Bitte um Hilfe oder Vorschläge was ich machen könnte. Mfg.
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 12:47
by mhagge
Ja, das wird am Update auf Debian 11 liegen, da Keyhelp letzteres noch nicht unterstützt (das ist für voraussichtlich Mitte September angekündigt). Es wird dann sicher hier auch wieder ein entsprechendes Updatescript mit einer Anleitung bereitstehen:
https://www.keyweb.de/de/support/mehr-erfahren/tutorials#os-upgrades
Also das Update zum jetzigen Zeitpunkt rückgängig machen, sprich das hoffentlich vorhandene (und im Falle vom Betriebssystem-Updates immer empfohlene) Backup zurück sichern.
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 12:50
by Tobi
maluma wrote: ↑Tue 17. Aug 2021, 11:22
Geändert hab ich nix.
Könnte es an dem Update von Debian 10 auf Debian 11 liegen?
Wie gesagt, gemacht hab ich nix...
Sorry, aber das ist ein Widerspruch ansich.
Entweder hast du nix gemacht, oder du hast ein Upgrade auf Debian 11 gemacht.
Nur eins von beidem ist möglich.
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 13:27
by -prh
Tobi wrote: ↑Tue 17. Aug 2021, 12:50
Nur eins von beidem ist möglich.
Du gehst heute ja mal wieder ran...
Peter
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 13:29
by mhagge
Naja, wobei es schon stimmt - ein Betriebssystem-Update ist eine ziemlich grundlegende Änderung
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 13:49
by Tobi
Moin Peter,
uppsi, war das zu direkt?
Aber ich weiß nicht wie ich es sonst formulieren soll.
Ich würde mal vermuten der Spruch "Ich habe nix gemacht" ist der am häufigsten gehörte Satz an jeder Support-Hotline.
Mir persönlich ist es auch völlig unklar wie man mal eben sowas Grundlegendes wie ein OS-Upgrade durchführt.
Hätte man ja mal vorher fragen können?
Victor zum Beispiel hat das gemacht...
viewtopic.php?f=9&t=10768
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 13:53
by -prh
Tobi wrote: ↑Tue 17. Aug 2021, 13:49
Moin Peter,
uppsi, war das zu direkt?
Nein, ich wollte nur Deine Logik hervorheben...
Viele Grüße
Peter
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:11
by maluma
Ein Update auf DEB 11 ist NICHT erfolgt.
Trotzdem komisch.
was ich nicht ganz verstehe ist dieses hier: index.php?page=notavailableindex.php
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:17
by Tobi
maluma wrote: ↑Tue 17. Aug 2021, 19:11
Ein Update auf DEB 11 ist NICHT erfolgt.
Trotzdem komisch.
Warum schreibst du das dann in deinem Eröffnungsposting?
Bitte arbeite dich erst mal durch die Hinweise in Thread
viewtopic.php?f=6&t=10190
Dann können wir es ja nochmal probieren.
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:19
by space2place
maluma wrote: ↑Tue 17. Aug 2021, 11:22
Geändert hab ich nix.
Könnte es an dem Update von Debian 10 auf Debian 11 liegen?
Was denn jetzt?
Bitte mal die Ausgabe von
cat /etc/debian_version
Edit: Tobi war schneller
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:23
by maluma
okay, da läuft warum auch immer DEBIAN 11
In den Log's hab ich das hier gefunden:
[17-Aug-2021 19:21:01 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function mb_internal_encoding() in /home/keyhelp/www/keyhelp/init/init.php:30
Stack trace:
#0 /home/keyhelp/www/keyhelp/init/init_cli.php(15): unknown()
#1 /home/keyhelp/www/keyhelp/cronjob/mastercronjob.php(19): unknown()
#2 {main}
thrown in /home/keyhelp/www/keyhelp/init/init.php on line 30
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:26
by space2place
Bitte mal die Ausgabe von
Edit: wenn Du immer Deinen Post vom Inhalt änderst, muss ich keine Posts auch anpassen.
Debian 11 wird frühestens im September unterstützt.
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:28
by maluma
PHP 7.3.29-1~deb10u1 (cli) (built: Jul 2 2021 04:04:33) ( NTS )
Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
Zend Engine v3.3.29, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
with the ionCube PHP Loader + ionCube24 v10.4.5, Copyright (c) 2002-2020, by ionCube Ltd.
with Zend OPcache v7.3.29-1~deb10u1, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:31
by space2place
Wie schon im Edit geschrieben. Debian 11 wird noch nicht unterstützt.
Sieht aber so als würde mbstring für php fehlen
Re: Weiße Seite ??
Posted: Tue 17. Aug 2021, 19:33
by maluma
space2place wrote: ↑Tue 17. Aug 2021, 19:31
Wie schon im Edit geschrieben. Debian 11 wird noch nicht unterstützt.
Sieht aber so als würde mbstring für php fehlen
php-mbstring ist schon die neueste Version (2:7.4+76).
Ist also schon installiert gewesen....