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Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 12:37
by DocMacFoxx
Hallo,
ich habe das Problem, dass mein Keyhelp Server bei Netcup seit ein paar Tagen sehr langsam ist. Die Webseiten sind teilweise langsam, das Backend ist langsam, der FTP Server startet nicht mehr und die Server-Dienst-Verwaltung im Keyhelp lädt gar nicht mehr.
Ich kann leider keine Ursache erkennen, bzw. sehe ich auch keinen Auslöser, was diese Probleme verursachen könnte.
RAM und CPU langweiligen sich. Hatte jemand schon mal solche Probleme bzw. eine Idee, wie ich dem Problem auf die Schliche kommen könnte?
Vielen Dank,
Andreas
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 13:08
by MLan
DocMacFoxx wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 12:37
Hatte jemand schon mal solche Probleme bzw. eine Idee, wie ich dem Problem auf die Schliche kommen könnte?
Tools wie zB iperf3, netstat, nload, iftop, iptraf könnten dir hier sicherlich weiterhelfen.
Gruß MLan
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 13:10
by Tobi
1. Was sagt der netcup Support?
2. Host schon mal neu gestartet?
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 13:17
by DocMacFoxx
Netcup habe ich noch nicht kontaktiert, da die Probleme scheinbar mit dem letzten Keyhelp Update letzte Woche gekommen sind. Deswegen dachte ich, frage ich hier erst mal nach, ob mit dem Update etwas hinzugefügt wurde, was vielleicht diese Probleme verursachen kann.
Server habe ich mehrfach neu gestartet.
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 13:34
by DocMacFoxx
Sorry, dass ich nicht mehr Infos geben kann. Mir fehlt gerade komplett der Ansatzpunkt, welche Infos ich geben muss, dass mir dazu jemand helfen könnte.
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 13:38
by Alexander
DocMacFoxx wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 13:17
...da die Probleme scheinbar mit dem letzten Keyhelp Update letzte Woche gekommen sind.
DocMacFoxx wrote:Die Webseiten sind teilweise langsam...
Die Webserverkonfiguration wurde mit dem letzten Update nicht geändert.
DocMacFoxx wrote:der FTP Server startet nicht
Es erfolgten keinerlei Änderungen am FTP-Server.
Aber hier wäre doch ein guter Ansatzpunkt, warum startet er denn nicht mehr, was meldet er für Ursachen, etc.
DocMacFox wrote:Server-Dienst-Verwaltung im Keyhelp lädt gar nicht mehr
Hier gab es auch keinerlei Änderung zur vorherigen Version.
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 14:09
by Tobi
Ein tracert wäre auch hilfreich
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 14:21
by MLan
Tobi wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 14:09
Ein tracert wäre auch hilfreich
Ich denke eher nicht.
Aber das hier wäre mal ein guter Anfang
Gruß MLan
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 17:26
by Tobi
MLan wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 14:21
Tobi wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 14:09
Ein tracert wäre auch hilfreich
Ich denke eher nicht.
Aber das hier wäre mal ein guter Anfang
Gruß MLan
Ein langsames Backend klingt für mich nicht unbedingt nach einem FTP Problem.
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 17:31
by MLan
Tobi wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 17:26
Ein langsames Backend klingt für mich nicht unbedingt nach einem FTP Problem.
DocMacFoxx wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 12:37
... der FTP Server startet nicht mehr...
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 18:54
by Tobi
DocMacFoxx wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 12:37Die Webseiten sind teilweise langsam, das Backend ist langsam
Wie gesagt, er hat nicht nur FTP Probleme und jedes, wie auch immer geartete Logfile wäre hilfreich.
Bisher kam diesbezüglich wenig konkretes und meine Kristallkugel ist aktuell in der jährlichen Wartung.
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 19:02
by MLan
Tobi wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 18:54
DocMacFoxx wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 12:37Die Webseiten sind teilweise langsam, das Backend ist langsam
Wie gesagt, er hat nicht nur FTP Problem und jedes, wie auch immer geartete Logfile wäre hilfreich.
Bisher kam diesbezüglich wenig konkretes und meine Kristallkugel ist aktuell in der jährlichen Wartung.
Da hast du natürlich auch Recht.
Aber gerade du als Mod könntest ja solchen Beiträgen einen Hinweis
viewtopic.php?f=6&t=10190 hinzufügen.
Außerdem denke ich, hier kommt eh nichts mehr und du kannst den Beitrag komplett entsorgen.
Gruß MLan
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 19:09
by Tobi
Ehrlich gesagt müsste ich das dann bei gefühlt _jedem_ Problemthread anmerken.
Anfangs klang es für mich noch lösbar, aber nach deinen, Alexanders und meinen Hinweisen brauchen wir nunmal jetzt "Butter bei die Fische".
Ob ich hier zumachen kann vermag ich nicht beurteilen.
Nicht jeder ist mit dem Keyboard verwachsen wie du und ich
Und Olli
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 19:16
by OlliTheDarkness
Re: Keyhelp Server sehr langsam
Posted: Mon 20. Dec 2021, 19:45
by MLan
Tobi wrote: ↑Mon 20. Dec 2021, 19:09
Ob ich hier zumachen kann vermag ich nicht beurteilen.
Nicht jeder ist mit dem Keyboard verwachsen wie du und ich
Und Olli
Was mir so immer so immer richtig auf den Zeiger geht, ist,
wenn etwas gepostet wird und der Poster meldet sich dann nicht oder Tage später.
Man sollte sowas nach max 2h entsorgen.
Wenn ich Hilfe brauche aber keine Zeit habe, besorge ich mir erst Zeit.
PS
Und lass bitte den Olli weiterpennen, war gerade so schööön ruhig hier.
Gruß MLan
