KeyHelp Community

Hallo,

manche Absender haben das Problem, dass deren Emailserver anscheinend mit der Übertragung zum Keyhelp Mailserver leichte Probleme haben.
z.B.

Failed (comms): Communicating with server xxx.xxx.xxx.xxx:25 (SSPI error (5:init Unknown))

Leider findet man hierzu nicht allzuviel.
Dies bekommt der Absender wenn er an meinen Keyhelp Server eine Email schickt.

Ich gehe davon aus, dass der Keyhelp Server eine verschlüsselte (oder eine gewisse Stärke der Verschlüsselung) Übertragung der Email verlangt und wenn diese vom Absender nicht geliefert wird, die Email nicht angenommen wird und an den Absender mit der oben genannten Nachricht zurück schickt.

Leider bräuchte ich das jedoch in ein paar Fällen.
Wo kann ich dies einstellen und wie?

Danke!


Gruß

klicksor wrote: ↑Mon 7. Mar 2022, 16:14 Ich gehe davon aus, dass der Keyhelp Server eine verschlüsselte (oder eine gewisse Stärke der Verschlüsselung) Übertragung der Email verlangt und wenn diese vom Absender nicht geliefert wird, die Email nicht angenommen wird und an den Absender mit der oben genannten Nachricht zurück schickt.

Damit dürftest du richtig liegen. So wie sich deine Fehlerbeschreibung liest, beherrscht der sendende Mailserver vermutlich die modernen Cipher nicht, die Keyhelp für die Kommunikation erwartet.

klicksor wrote: ↑Mon 7. Mar 2022, 16:14 Wo kann ich dies einstellen und wie?

Vorneweg rate ich dringend davon ab, die Konfiguration zu ändern, weil du dadurch die Sicherheit deines Mailservers deutlich herabsetzt!
Aber um deine Frage zu beantworten, die verwendete TLS-Version sowie die unterstützen Cipher kannst du unter
Einstellungen >> Konfiguration >> TLS-Version & -Ciphers
entsprechend anpassen.

Hallo,

danke für die Antwort.
Leider klappt es nicht. Selbst wenn ich auf das niedrigste umstelle.
Kann es sein, dass diese Einstellung nur für den Client gilt und nicht für die Server<->Server Kommunikation?

Ich stand auch einmal vor den Problem.
Deswegen halten wir uns an die BSI Vorgaben:
viewtopic.php?t=10442

Dann gibt es auch keine Diskussionen mit dem Kunden.

Edit:

Kann es sein, dass diese Einstellung nur für den Client gilt und nicht für die Server<->Server Kommunikation?

Die gilt auch für die Server <-> Server Kommunikation

Hi,

perfekt, danke!