KeyHelp Community

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt.
Jawohl

Server-Betriebssystem + Version (z.B. Ubuntu 20.04)
Ubuntu 20.04

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie (z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)
LXD Container

KeyHelp-Version + Build-Nummer (z.B. 22.0 (Build 2366))
21.3 (Build 2344)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
In meinem LXD Container steht kein Quota zur Verfügung. Bei der Installation und Nutzeranlage war das nur eine Warnung die ignoriert werden konnte, beim Anlegen eines FTP Accounts erscheint allerdings der fatale Error "Ihr Account ist noch nicht vollständig eingerichtet".

Ich weiß, dass es wohl hier im Forum schon so einige Themen zum Thema Quota bei Virtualisierung gibt, allerdings wäre meine präferierte Lösung eigentlich, das Quota-Feature komplett zu deaktivieren, da ich das auf meiner Installation nicht benötige.

Also: Habt ihr entweder eine Lösung zum Aktivieren von Quota unter LXD - oder ansonsten zur Anlage eines FTP Users ohne Quota?

Logs und Analyse

Hallo zusammen,
ich beantworte mir die Frage mal selbst nach bestem Gewissen

Ich habe in der KeyHelp MySQL Datenbank in der "users" Tabelle die "uid" und "gid" des angelegten Webhosting-Benutzers nachgetragen, die Spalten waren NULL. Jetzt kann ich FTP Benutzer anlegen und soweit funktioniert alles. Top!

Sollte noch jemand einen Nachtrag oder bessere Lösung haben, immer her damit.

Hallo,

wie hast du Zugriff auf die Keyhelp Datenbank um in der "users" Tabelle die "uid" und "gid" nachzutragen?

Hallo,

die Root Zugangsdaten für MySQL findet man in der Datei /root/keyhelp_login_data_installdatum

alwinzerle wrote: ↑Thu 14. Jul 2022, 16:54 wie hast du Zugriff auf die Keyhelp Datenbank um in der "users" Tabelle die "uid" und "gid" nachzutragen?

Ist die Frage jetzt ernst gemeint?
Du als Admin deines Servers mußt eigentlich wissen, wie man SQL-Datenbanken bearbeitet...

ja das ist erst gemeint
ich weiss weder wie die Keyhelp DB heist noch das Passwort

alwinzerle wrote: ↑Thu 14. Jul 2022, 17:53 ich weiss weder wie die Keyhelp DB heist noch das Passwort

Was hast du denn gemacht, als das Panel installiert wurde?
Am Monitor hast du jedenfalls nicht gesessen, denn sonst hättest du gesehen, daß dir diese Infos am Ende der Panel Insallation geliefert wurden (letzte Konsolenausgabe des Installers vor dem finalen Reboot):

Serverdaten
1) Hostname (FQDN): cs45030.xxe

Administratorkonto
2) Benutzername: keyadmin
3) Passwort:
4) E-Mail-Adresse: root@

damit komme ich aber nicht in phpadmin rein

Habe das gefunden
Okay, da komme ich jetzt sein. Geändert und Meldung weg
Leider ist es so, wenn ich einen neuen User anlege, die uid gid wieder fehlt?

alwinzerle wrote:Leider ist es so, wenn ich einen neuen User anlege, die uid gid wieder fehlt?

KeyHelp ist darauf ausgelegt, das Quota funktioniert.
Und ja, solange Quota auf deinem System nicht korrekt läuft, bleibt natürlich das Problem weiterhin bestehen.