KeyHelp Community

Server-Betriebssystem + Version
Debian 10


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM


KeyHelp-Version + Build-Nummer
21.3 (Build 2344)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Am Ende der Ausführung des Update-Scripts ergab sich folgender Fehler: Erwartetes Ergebnis
Erfolgreiche Durchführung des Upgrades

Tatsächliches Ergebnis
Fehler am Ende + Panel nicht erreichbar

Leider konnte ich nicht ausführlich nach logs suchen, da ich unter etwas zeitlichem Druck stand. Werde es nochmal versuchen und dann genauere Logs herausnehmen.

Trotzdem schon mal Danke für jede Antwort - ggf ist es ja auch einfach ein bekannter Fehler der sich leicht beheben ließe

VG

Ich vermute mal da fehlt ein Paket

Hallo,
soeben probiert - kein Erfolg :/
Dieses Mal die Fehler die gegen Ende auftragenrauskopiert - immerhin kam diesmal eine Successmeldung… Problematik scheint mit bei Ioncube zu liegen!

Hallo,

Es scheint, du hast auf deinem Server die Standard-PHP-Version deiner Debian 10 Installation auf PHP 8.1 umgestellt.
Das sollte tunlichst vermieden werden und stattdessen. Früher oder später führt das dann nämlich zu Problemen, wie zum Beispiel diesem hier.

Standard für Debian 10 ist PHP 7.3. Wenn über die CLI darüber hinaus eine andere Version benötigt wird, stehen die zusätzlichen KeyHelp Interpreter zur Verfügung, die sich auch über die CLI ansprechen lassen.

Vor einem weiteren Versuch solltest du also die PHP Version zunächst auf die Standardversion zurücksetzen.

Hallo,
ich habe wahrscheinlich einen großen Fehler gemacht.
Ich wollte das Upgrade von Debian 10 auf Debian 11 machen.
Dabei habe ich wahrscheinlich etwas falsch gemacht.
Ich bekomme nur noch den Fehler:
"You don't have permission to access this resource." zu Keyhelp.
Bei meiner Webseite wird folgender Fehler angezeigt:
"The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later."
Wer kann helfen?

Okay, dann bitte löschen.

Alexander wrote: ↑Mon 28. Mar 2022, 10:16 Hallo,

Es scheint, du hast auf deinem Server die Standard-PHP-Version deiner Debian 10 Installation auf PHP 8.1 umgestellt.
Das sollte tunlichst vermieden werden und stattdessen. Früher oder später führt das dann nämlich zu Problemen, wie zum Beispiel diesem hier.

Standard für Debian 10 ist PHP 7.3. Wenn über die CLI darüber hinaus eine andere Version benötigt wird, stehen die zusätzlichen KeyHelp Interpreter zur Verfügung, die sich auch über die CLI ansprechen lassen.

Vor einem weiteren Versuch solltest du also die PHP Version zunächst auf die Standardversion zurücksetzen.

Ok, danke für die Info. Habe eben spaßeshalber mal nachgesehen: Wenn ich php -v ausführe, wird mir Version 7.3 zurückgegeben. Was müsste ich dann ggf noch ändern?

EDIT:
Screenshot php -v:

Wahrscheinlich nichts, sollte jetzt sauber durchlaufen.
100%ig kann das aber nicht beantwortet werden, da nur du allein weißt, welche Änderungen du am Server noch durchgeführt hast. Prinzipiell sind Änderungen an Konfigurationen nicht verwerflich, aber Änderung der Standard-PHP-Version führen gern zu Problemen.

Alexander wrote: ↑Thu 31. Mar 2022, 09:11 gern

Die Untertreibung des Jahrhunderts

Ok, werde es jetzt nach einem backup nochmal versuchen... schon mal danke für die Hilfe!

Hallo, melde mich eben nochmal zurück in dem Thema...
Habe eben mal in die Paketlisten gesehen...
ist es normal, dass in einer KeyHelp-Installation der Sury PHP Eintrag in der Paketliste ist?
Könnte es sein, dass deshalb bei dem Apt Upgrade am Anfang des Updaters php8 geladen wird und dann das Setup zerstört wird?

Soll ich die Paketliste einfach mal rausnehmen?

VG und schon mal DANKE für jede Hilfe,
Jannis

jannisgo wrote: ↑Thu 26. May 2022, 23:20 ist es normal, dass in einer KeyHelp-Installation der Sury PHP Eintrag in der Paketliste ist?

Nein.

jannisgo wrote: ↑Thu 26. May 2022, 23:20 Könnte es sein, dass deshalb bei dem Apt Upgrade am Anfang des Updaters php8 geladen wird und dann das Setup zerstört wird?

Durchaus denkbar.

jannisgo wrote: ↑Thu 26. May 2022, 23:20 Soll ich die Paketliste einfach mal rausnehmen?

Würde ich empfehlen.

Danke für die schnelle Antwort. Habe es eben versucht, weiterhin ein Fehler mit mbstring:
aber immerhin gab es keine PHP-Errors vorher UND es wurde kein PHP8 installiert... EDIT: probiere jetzt mal, vorher mbstring nochmal zu installieren - aber kann mir nicht vorstellen dass das fehlt

EDIT 2: sehe gerade, dass die fehlende IonCube Ini auch komisch scheint :/

Okk das Update ist jetzt ohne Fehlermeldungen seitens dem Updater-Script durchgelaufen und wurde auch mit einer Erfolgsmessage beendet, ich habe aber ein paar Screenshots von Fehlern im Output festgehalten...
Rufe ich das Panel auf, erhalte ich einen Error 503...
EDIT: Screenshot eingefügt: EDIT 2: BTW war mbstring nicht installiert... vermute das Selbe mit CURL => installiere ich nochmal

EDIT 3: Habe auch nochmal den Fehler mit PHP-FPM abgecheckt => systemctl verwendet => herausgefunden, dass es keinen php-fpm Dienst gibt, sondern nur php7.3-fpm... soll man den symlinken? macht das Sinn?

probiere es jetzt nochmal mit installiertem curl - fehlte auch!