Backup hängt fest [GELÖST]
-
- Posts: 22
- Joined: Tue 8. Oct 2019, 23:01
Backup hängt fest
Guten Tag Keyhelp Community,
Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Ja
Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.3 (64-bit)
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM
KeyHelp-Version + Build-Nummer
22.0 (Build 2393)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Wir haben momentan das Problem, dass ein Backup seit 2 Wochen bei 0,79 % Prozent hängen bleibt. Dies hat die Folge, dass alle neueren Backups beim Status "Startet in Kürze" auch hängen bleiben.
Schritte zur Reproduktion
Wir hatten vor ca. 2 Wochen Probleme mit unserem Provider, wo wir die Backups speichern. Vermutlich ist während des Backup-Prozesses, der Speicher nicht mehr erreichbar gewesen. Der Backup-Speicher ist mit WebDAV angebunden.
Gibt es eine Möglichkeit, diesen Backup-Prozess zu stoppen? Einen Neustart von dem Server haben wir schon durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Marvin
Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Ja
Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.3 (64-bit)
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM
KeyHelp-Version + Build-Nummer
22.0 (Build 2393)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Wir haben momentan das Problem, dass ein Backup seit 2 Wochen bei 0,79 % Prozent hängen bleibt. Dies hat die Folge, dass alle neueren Backups beim Status "Startet in Kürze" auch hängen bleiben.
Schritte zur Reproduktion
Wir hatten vor ca. 2 Wochen Probleme mit unserem Provider, wo wir die Backups speichern. Vermutlich ist während des Backup-Prozesses, der Speicher nicht mehr erreichbar gewesen. Der Backup-Speicher ist mit WebDAV angebunden.
Gibt es eine Möglichkeit, diesen Backup-Prozess zu stoppen? Einen Neustart von dem Server haben wir schon durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Marvin
- OlliTheDarkness
- Posts: 1854
- Joined: Tue 14. Aug 2018, 16:41
- Location: Essen (NRW)
Re: Backup hängt fest
Schon das einfachste probiert ?
Repo rauswerfen und neu eintragen.
Die Anzeige kannst als "schönheitsfehler" abschreiben.
Wenns dich massiv stört, über die DB Logs rauswerfen.
Der Prozess sollte bereits "gekilt" sein durch deinen neustart.
Solltest aber mal in die Prozesse schauen ob da eventuel noch ein Job läuft, gehe ich aber nicht von aus.
Repo rauswerfen und neu eintragen.
Die Anzeige kannst als "schönheitsfehler" abschreiben.
Wenns dich massiv stört, über die DB Logs rauswerfen.
Der Prozess sollte bereits "gekilt" sein durch deinen neustart.
Solltest aber mal in die Prozesse schauen ob da eventuel noch ein Job läuft, gehe ich aber nicht von aus.
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness
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- Posts: 22
- Joined: Tue 8. Oct 2019, 23:01
Re: Backup hängt fest
Vielen Dank für die Antwort.
Wenn ich das Repo aus Keyhelp entferne und anschließend wieder hinzufüge, kann ich weiterhin die Backups in diesem Repo nutzen oder wird es komplett neu initialisiert?
Mit freundlichen Grüßen
Marvin
Wenn ich das Repo aus Keyhelp entferne und anschließend wieder hinzufüge, kann ich weiterhin die Backups in diesem Repo nutzen oder wird es komplett neu initialisiert?
Mit freundlichen Grüßen
Marvin
- OlliTheDarkness
- Posts: 1854
- Joined: Tue 14. Aug 2018, 16:41
- Location: Essen (NRW)
Re: Backup hängt fest
Eig. wird erkannt was drin ist und kannst es normal weiternutzen.U8G_Marvin wrote: ↑Sat 2. Apr 2022, 14:25 Vielen Dank für die Antwort.
Wenn ich das Repo aus Keyhelp entferne und anschließend wieder hinzufüge, kann ich weiterhin die Backups in diesem Repo nutzen oder wird es komplett neu initialisiert?
Mit freundlichen Grüßen
Marvin
Wenn das Repo allerdings nen klatsch bekommen hat, kann es Probleme geben.
Probieren und hoffen
Immer positiv denken.
Mit freundlichen Grüßen
OlliTheDarkness
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Re: Backup hängt fest
Hallo,
Was ist zu tun wenn ein Backup hängt:
- alles killen was mit restic zusammenhängt ( in der Regel mindestes 3 Threads)
- Aus der Tabelle backup_operations die entsprechenden Backups entfernen.
- ggf. ist das Repository gelocked, dieser muss dann aus dann wieder aufgehoben werden.
Zunächst die über die DB ermittelen:
Oder über phpmyadmin.
Und dann wie folgt das lock aufheben.
Ist noch ein Backup in der Liste, wird dies sofort nachgeholt. Der Befehl sollte somit im Screen gestartet werden, da sonst das Backup wieder abbricht.
Was ist zu tun wenn ein Backup hängt:
- alles killen was mit restic zusammenhängt ( in der Regel mindestes 3 Threads)
- Aus der Tabelle backup_operations die entsprechenden Backups entfernen.
- ggf. ist das Repository gelocked, dieser muss dann aus dann wieder aufgehoben werden.
Zunächst die über die DB ermittelen:
Code: Select all
mysql -e "use keyhelp; SELECT * FROM backup_repositories"
Und dann wie folgt das lock aufheben.
Code: Select all
php /home/keyhelp/www/keyhelp/cronjob/on_demand/backup.php --repo-id <REPOSITORY-ID> --release-locks
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Florian Cheno
**************************************************************
Keyweb AG - Die Hosting Marke
Neuwerkstr. 45/46, 99084 Erfurt / Germany
http://www.keyweb.de - http://www.keyhelp.de
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Florian Cheno
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Re: Backup hängt fest
Ich hatte heute genau das selbe Problem, habe es mir einfacher gemacht.
Repository neu anlegen.
Einziger Nachteil: Man kann den ssh key nicht übernehmen, so langsam mülle ich die User-Config in meinem OMV zu …
OK, das wusste ich nicht, habe es direkt auf dem Server mittels
gemacht.
Repository entfernen.
Repository neu anlegen.
Einziger Nachteil: Man kann den ssh key nicht übernehmen, so langsam mülle ich die User-Config in meinem OMV zu …
Code: Select all
php /home/keyhelp/www/keyhelp/cronjob/on_demand/backup.php --repo-id <REPOSITORY-ID> --release-locks
Code: Select all
restic -r vader.24unix.net unlock
Last edited by 24unix on Mon 4. Apr 2022, 15:14, edited 1 time in total.
mfg Micha
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If Bill Gates had a nickel for every time Windows crashed …
… oh wait, he does.
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- Jolinar
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Re: Backup hängt fest
Wäre es nicht vielleicht eine Überlegung wert, diesen Ablauf zu automatisieren und als Funktion ("Zurücksetzen des Backupsystems" o.ä.) ins Panel zu integrieren?
Offensichtlich passiert es ja doch öfter, daß mal "was hängt"...
Wenn jemand inkompetent ist, dann kann er nicht wissen, daß er inkompetent ist. (David Dunning)
Data Collector für Community Support
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Ich verwende zwei verschiedene Schriftfarben in meinen Beiträgen /
I use two different font colors in my posts:
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In this color, I write as a moderator and provide moderative guidance or justify moderative interventions - In dieser Farbe schreibe ich als Community Mitglied und teile meine private Meinung und persönlichen Ansichten mit /
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Re: Backup hängt fest
+1
mfg Micha
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Re: Backup hängt fest
-1
nicht notwendig.
Mir wurde an anderer Stelle versichert dass das Backupsystem fehlerfrei funktioniert.
- space2place
- Posts: 494
- Joined: Tue 24. Mar 2020, 11:02
- Contact:
Re: Backup hängt fest
OT - On
Wenn ja - Finde ich Deine Art gerade etwas drüber. Aber das ist nur mein persönliches empfinden.
OT - Off
Ich gehe mal davon aus das Du Dich hier drauf beziehst: viewtopic.php?p=34246#p34246
Wenn ja - Finde ich Deine Art gerade etwas drüber. Aber das ist nur mein persönliches empfinden.
OT - Off
+1Wäre es nicht vielleicht eine Überlegung wert, diesen Ablauf zu automatisieren und als Funktion ("Zurücksetzen des Backupsystems" o.ä.) ins Panel zu integrieren?
Offensichtlich passiert es ja doch öfter, daß mal "was hängt"...
i-MSCP => KeyHelp Migration: https://github.com/TheCry/i-mscp-keyhelp-migration
Re: Backup hängt fest
Nicht nur Deins.space2place wrote: ↑Mon 4. Apr 2022, 17:02 Ich gehe mal davon aus das Du Dich hier drauf beziehst: viewtopic.php?p=34246#p34246
Wenn ja - Finde ich Deine Art gerade etwas drüber. Aber das ist nur mein persönliches empfinden.
mfg Micha
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… oh wait, he does.
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Re: Backup hängt fest
Also bei mir funktioniert das Backup / Restore System einwandfrei.
Dennoch:
+2 (Zweifache Zusatmmung), um den einen "-1" auszugleichen.
Dennoch:
+2 (Zweifache Zusatmmung), um den einen "-1" auszugleichen.
Re: Backup hängt fest
Also Leute ihr könnt gerne ein +1 geben.
Von mir aus auch ein -1.
Aber was du da machst Armadildo führt nur dazu, dass ich in Zukunft ein „immer eins mehr als du“ posten werde. Und das führt bekanntlich zu gar nix.
Gruß,
Tobi
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Das Forum für Reseller, Digital-Agenturen, Bildschirmarbeiter und Mäuseschubser
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Re: Backup hängt fest
mfg Micha
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