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Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 11:35
by Andi
Hallo,
nach dem Update sind die Einstellungen der Benutzeroberfläche für Roundcupe spurlos verschwunden und die vorher gewählte Oberfläche wurde zurückgesetzt. Das ist zumindest irritierend. Eine Rückkehr zur alten gewählten Oberfläche ist scheinbar auch nicht möglich. Die entsprechende Auswahlmaske fehlt einfach.
LG
Andi
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 11:42
by Alexander
Hallo,
Roundcube in Version 1.6. hat sich jeglicher alten Themes entledigt und kommt nun nur noch mit dem 2019 eingeführten Theme "Elastic".
Die alten Themes werden seitens Roundcube (meineswissens) nicht mehr weiterentwickelt, stünden aber noch zum Download auf den Roundcube-Seiten zur Verfügung.
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 11:43
by Florian
Hallo,
der Skin wurde bei Roundcube entfernt.
Man kann Ihn aber selbst nachinstallieren falls man es vermisst.
https://github.com/roundcube/larry
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 11:56
by Andi
Hallo,
das ist nicht schön. Auch Einstellungen wurden bei der Gelegenheit gelöscht. Aufgefallen ist mir auf Anhieb z.B. unter Servereinstellungen die Option Papierkorb beim Abmelden leeren, welche nun wieder auf "nie" steht.
Man muss jetzt quasi alles Einstellungen auf Änderungen prüfen und sie ggf. rückgängig machen. Solche doch schon markanten "Änderungen" sollten vorab kommuniziert werden. Sie erhöhen den Support-Aufwand deutlich.
Weil niemand darüber informiert werden konnte und die Leute mitunter glauben, ihr Webmail sei gehackt worden. Ich schreibe jetzt erst einmal eine entsprechende Information für die User
LG
Andi
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 12:06
by Alexander
Im Zuge des Updates der vorangegangenen Roundcube Version 1.5.3 (unter KeyHelp 22.1.1) zu jetzt 1.6.0 wurde die Roundcube-eigene Datenbank-Update-Routine verwendet. Seitens KeyHelp wurde hier im Update nichts gelöscht. Wenn Roundcube der Meinung ist, diese Einstellung nicht mehr übernehmen zu wollen, entzieht sich das leider dem Einflussbereich von KeyHelp.
Als Vorabkommunikation kann immer der Changelog unter
https://changelog.keyhelp.de herangezogen werden.
Auch automatische Updates für das Control-Panel lassen sich über "Wartungsintervalle" deaktivieren.
Auch kann eine eigene, von KeyHelp unabhängige, Roundcube-Instanz gepflegt werden, dafür ist unter "Konfiguration -> Webmail" das Feld "Zugriffs-URL" gedacht.
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 13:52
by MichaelS
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 13:54
by technotravel
Bei mir noch viel schlimmer: ich komme gar nicht mehr in das Webmail Interface - 403:
Code: Select all
Forbidden
You don't have permission to access this resource.
Die Apache Direktiven sind noch drin.
In welchen logs kann ich nach dem Fehler fahnden? Bzw wie wieder zum Laufen bringen?
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 14:15
by Alexander
Die Logs laufen mit in diese Dateien:
/var/log/apache2/keyhelp/access.log
/var/log/apache2/keyhelp/error.log
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 14:35
by Jolinar
Bei einer mit Debian 11 aufgesetzten Maschine läuft RC bei mir ohne Probleme. Auf einem System, welches mal mit Debian 8 aufgesetzt und bis auf das aktuelle OS upgegradet wurde, funktioniert RC nicht und wirft folgenden Fehler im Logfile:
Code: Select all
"GET /webmail/skins/$skin/common.css HTTP/1.1" 404
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 14:43
by Florian
Jolinar wrote: ↑Thu 8. Sep 2022, 14:35
Bei einer mit Debian 11 aufgesetzten Maschine läuft RC bei mir ohne Probleme. Auf einem System, welches mal mit Debian 8 aufgesetzt und bis auf das aktuelle OS upgegradet wurde, funktioniert RC nicht und wirft folgenden Fehler im Logfile:
Code: Select all
"GET /webmail/skins/$skin/common.css HTTP/1.1" 404
Ein Klick auf Speichern unter Konfiguration -> Webmail sollte es bereinigen.
Es tritt nur bei älteren Systemen auf, da dort Larry die Standardoberfläche war
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 14:46
by Jolinar
Florian wrote: ↑Thu 8. Sep 2022, 14:43
Ein Klick auf Speichern unter Konfiguration -> Webmail sollte es bereinigen.
Es tritt nur bei älteren Systemen auf, da dort Larry die Standardoberfläche war
Jupp, das erneute Speichern der Konfiguration hat das Problem gelöst.
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 15:01
by Alexander
Florian wrote: ↑Thu 8. Sep 2022, 14:43
Es tritt nur bei älteren Systemen auf, da dort Larry die Standardoberfläche war
Und trat auch nur bei den ersten 40 Updates auf, die gestern gelaufen sind. 37 davon waren unsere eigenen Server, der Rest gehörte der ganz eiligen Truppe hier aus dem Forum.
-> @Jolinar, weil ihr auch immer so schnell sein müsst
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 15:07
by Jolinar
Alexander wrote: ↑Thu 8. Sep 2022, 15:01
@Jolinar, weil ihr auch immer so schnell sein müsst
Grundsätzlich gehöre ich oft zu denjenigen, die die neuesten Updates forcieren...aber diesmal hatte ich nicht die Finger im Spiel, das letzte Update kam automatisch
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Thu 8. Sep 2022, 15:41
by technotravel
Alexander wrote: ↑Thu 8. Sep 2022, 14:15
Die Logs laufen mit in diese Dateien:
/var/log/apache2/keyhelp/access.log
/var/log/apache2/keyhelp/error.log
Oha, fette Beute:
/var/log/apache2/keyhelp/access.log
Code: Select all
127.0.0.1 - - [08/Sep/2022:15:29:59 +0200] "GET /webmail/webmail/ HTTP/1.1" 403 5699 "-" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:104.0) Gecko/20100101 Firefox/104.0"
/var/log/apache2/keyhelp/error.log
Code: Select all
[Thu Sep 08 00:06:42.239478 2022] [proxy:error] [pid 199037:tid 140008400869120] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/php7.4-fpm.sock (*:80) failed
[Thu Sep 08 00:06:42.239802 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 199037:tid 140008400869120] [client 91.103.219.224:54858] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS, referer: http://regiostadtbahn-talgang.6660.eu/wp-login.php
[Thu Sep 08 06:37:23.608839 2022] [proxy:error] [pid 227380:tid 140007645886208] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/php7.4-fpm.sock (*:80) failed
[Thu Sep 08 06:37:23.747554 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 227380:tid 140007645886208] [client 159.223.216.111:57450] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Thu Sep 08 15:23:25.581406 2022] [ssl:warn] [pid 855:tid 140459921612096] AH01909: webmail:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Thu Sep 08 15:23:25.621921 2022] [ssl:error] [pid 855:tid 140459921612096] AH02217: ssl_stapling_init_cert: can't retrieve issuer certificate! [subject: emailAddress=info@keyhelp.de,CN=v22016103097638391.supersrv.de,OU=KeyHelp Panel,O=KeyHelp,L=Erfurt,ST=Thuringia,C=DE / issuer: emailAddress=info@keyhelp.de,CN=v22016103097638391.supersrv.de,OU=KeyHelp Panel,O=KeyHelp,L=Erfurt,ST=Thuringia,C=DE / serial: 6DFD24DB8212D7C6F3C9E13E4B7865DB0E6535B5 / notbefore: Feb 14 22:34:07 2021 GMT / notafter: Feb 12 22:34:07 2031 GMT]
[Thu Sep 08 15:23:25.621944 2022] [ssl:error] [pid 855:tid 140459921612096] AH02604: Unable to configure certificate webmail:443:0 for stapling
[Thu Sep 08 15:23:27.574013 2022] [ssl:warn] [pid 1157:tid 140459921612096] AH01909: webmail:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
: ich habe es jetzt noch auf einem anderen Server probiert, auch schon mit dem KH update versehen. Vorgegangen nach
der Anleitung von KlausK - und der Fehler ist derselbe.
Geht es denn nur mir so??!?
Re: Problem nach Update auf 22.2
Posted: Fri 9. Sep 2022, 09:49
by Alexander
Sprich es tritt nur bei dieser Proxy-Konfiguration auf?
Ggf. möchtest du Proxy-Änderungen zunächst einmal rückgängig machen und dann schauen, ob es in mit den "Standard-Einstellungen" funktioniert?