Postfix Error 451: Recipient address rejected: Server configuration problem  [GELÖST]

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Revi
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Joined: Mon 31. Oct 2022, 21:08

Postfix Error 451: Recipient address rejected: Server configuration problem

Post by Revi »

Hallo zusammen.

Ich hoffe, jemand hat eine Idee. Leider konnte ich keine vergleichbaren Fehler/Lösungen hier im Forum und unter Dr. Google dazu finden.


Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
(Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum)


Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.5 (64-bit)

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
22.2 (Build 2838)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Nach einer Umstellung des vServers von i-mscp auf KeyHelp (Neuinstallation ohne Migration) habe ich folgende Merkwürdigkeit im Mail Log aufgefunden und konnte leider verifizieren, dass dieser "Fehler" leider regelmäßig vorkomme und somit einige eMails niemals zugestellt werden. Augenscheinlich scheint es immer nur eMails bestimmter Service-Provider zu betreffen wie z.B. GMX, eBay, eBay-Kleinanzeigen.

Erwartetes Ergebnis
die eMail wird zugestellt

Tatsächliches Ergebnis
die eMail wird nicht zugestellt

Schritte zur Reproduktion
Senden einer eMail von GMX an meine Domain.

Zusätzliche Informationen

:!: Eine Beispiel eMail von GMX

Code: Select all

Oct 31 21:00:49 email postfix/smtpd[3620]: TLS SNI email.revi.de from mout-xforward.gmx.net[82.165.159.12] not matched, using default chain
Oct 31 21:01:51 email postfix/smtpd[3631]: connect from unknown[194.180.48.40]
Oct 31 21:01:51 email postfix/smtpd[3631]: disconnect from unknown[194.180.48.40] ehlo=1 auth=0/1 rset=1 quit=1 commands=3/4
Oct 31 21:02:34 email postfix/smtpd[3620]: warning: problem talking to server private/policy: Connection timed out
Oct 31 21:02:56 email postfix/smtpd[3631]: connect from mxphxpool2059.ebay.com[66.211.185.222]
Oct 31 21:03:44 email policyd-spf[3684]: prepend Received-SPF: Pass (mailfrom) identity=mailfrom; client-ip=82.165.159.12; helo=mout-xforward.gmx.net; envelope-from=olivergeist@gmx.net; receiver=<UNKNOWN>
Oct 31 21:03:44 email policyd-spf[3684]: Traceback (most recent call last):
Oct 31 21:03:44 email postfix/spawn[3683]: warning: command /usr/bin/policyd-spf exit status 120
Oct 31 21:04:08 email postfix/submission/smtpd[3947]: connect from unknown[106.255.249.194]
Oct 31 21:04:10 email postfix/submission/smtpd[3947]: disconnect from unknown[106.255.249.194] ehlo=1 auth=0/1 quit=1 commands=2/3
Oct 31 21:04:15 email postfix/smtpd[3620]: warning: problem talking to server private/policy: Connection timed out
Oct 31 21:04:15 email postfix/smtpd[3620]: NOQUEUE: reject: RCPT from mout-xforward.gmx.net[82.165.159.12]: 451 4.3.5 <revi@revi.de>: Recipient address rejected: Server configuration problem; from=<OliverGeist@gmx.net> to=<revi@revi.de> proto=ESMTP helo=<mout-xforward.gmx.net>
Oct 31 21:04:15 email postfix/smtpd[3620]: disconnect from mout-xforward.gmx.net[82.165.159.12] ehlo=2 starttls=1 mail=1 rcpt=0/1 data=0/1 quit=1 commands=5/7
Oct 31 21:04:42 email postfix/smtpd[3631]: warning: problem talking to server private/policy: Connection timed out
:!: Eine Beispiel eMail von einem anderen Service Provider

Code: Select all

Oct 31 21:09:25 email opendkim[594]: D2DA06A1527: s=default d=keyhelp.de a=rsa-sha256 SSL
Oct 31 21:09:25 email postfix/qmgr[1100]: D2DA06A1527: from=<info@keyhelp.de>, size=3024, nrcpt=1 (queue active)
Oct 31 21:09:25 email postfix/smtpd[4152]: disconnect from keyhelp.keymachine.de[62.141.56.232] ehlo=2 starttls=1 mail=1 rcpt=1 data=1 quit=1 commands=7
Oct 31 21:09:28 email postfix/smtpd[4274]: connect from unknown[194.180.48.40]
Oct 31 21:09:28 email postfix/smtpd[4274]: disconnect from unknown[194.180.48.40] ehlo=1 auth=0/1 rset=1 quit=1 commands=3/4
Oct 31 21:09:41 email postfix/cleanup[4275]: 477376A1528: message-id=<6988cfe243faa1dfba28b807884c2e8b@community.keyhelp.de>
Oct 31 21:09:41 email postfix/qmgr[1100]: 477376A1528: from=<info@keyhelp.de>, size=3643, nrcpt=1 (queue active)
Oct 31 21:09:41 email amavis[1214]: (01214-03) Passed CLEAN {RelayedInbound}, [62.141.56.232]:60338 [62.141.56.232] <info@keyhelp.de> -> <revi@revi.de>, Queue-ID: D2DA06A1527, Message-ID: <6988cfe243faa1dfba28b807884c2e8b@community.keyhelp.de>, mail_id: 4m7RiBV7pcNf, Hits: 0.221, size: 3183, queued_as: 477376A1528, 16192 ms
Oct 31 21:09:41 email postfix/smtp[4276]: D2DA06A1527: to=<revi@revi.de>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=62, delays=46/0.01/0.01/16, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 from MTA(smtp:[127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as 477376A1528)
Oct 31 21:09:41 email postfix/qmgr[1100]: D2DA06A1527: removed
Oct 31 21:09:41 email dovecot: lmtp(4284): Connect from local
Oct 31 21:09:41 email dovecot: lmtp(revi@revi.de)<4284><y+nhE4UrYGO8EAAAzMabgA>: sieve: msgid=<6988cfe243faa1dfba28b807884c2e8b@community.keyhelp.de>: stored mail into mailbox 'INBOX'
Oct 31 21:09:41 email postfix/lmtp[4283]: 477376A1528: to=<revi@revi.de>, relay=email.revi.de[private/dovecot-lmtp], delay=0.1, delays=0.01/0.01/0.02/0.06, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 <revi@revi.de> y+nhE4UrYGO8EAAAzMabgA Saved)
Oct 31 21:09:41 email postfix/qmgr[1100]: 477376A1528: removed
Oct 31 21:09:41 email dovecot: lmtp(4284): Disconnect from local: Client has quit the connection (state=READY)
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Florian
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Re: Postfix Error 451: Recipient address rejected: Server configuration problem  [GELÖST]

Post by Florian »

Hallo,

das Entscheidende ist das:

Code: Select all

command /usr/bin/policyd-spf exit status 120
Das sieht nach einem DNS Problem aus. Bitte prüfen, dass die DNS Auflösung auf dem Server problemlos funktioniert, ggf andere DNS Resolver hinterlegen.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Florian Cheno

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Revi
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Re: Postfix Error 451: Recipient address rejected: Server configuration problem

Post by Revi »

wow, kleiner Fehler, große Wirkung. Tatsächlich hat hier ein Fehler in der DNS-Konfiguration vorgelegen. Interessanter Weist hat es sich nur dadurch gezeigt, alles andere Ging.

DANKE für die schnelle und professionelle Hilfe, anhand des Fehlerbildes hätte ich den Grund niemals alleine gefunden. :oops:
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