KeyHelp Community

Hallo,

ein Kunde bekommt seit einiger Zeit eine E-Mail mit folgendem Inhalt.

Certificate name: kundendomain.de (Let's Encrypt)

Could not register account. Response: {"type":"urn:ietf:params:acme:error:rateLimited","detail":"Error creating new account :: too many registrations for this IP: see https:\/\/letsencrypt.org\/docs\/too-many-registrations-for-this-ip\/","status":429}

In dieser E-Mail werden alle seine Domains mit und ohne www aufgelistet.

Soweit ich im Keyhelp sehe, sind seine Zertifikate alle in Ordnung.

Vielen Dank für die Hilfe.

Das habe ich gelesen.

Dem Kunden seine Zertifikate sind schon länger eingerichtet.

Warum sollte er dann so eine Mail bekommen. Er macht ja nichts an den Zertifikaten.

Immer mehr Kunden bekommen so eine Mail.

Die Zertifikate funktionieren und ich kann auch neue einrichten.

Manche Kunden haben viele Domain und manche nur eine.

Die Kunden haben die Zertifikate nicht von Hand erneuert.

An was kann das liegen? Das Limit kann, meiner Meinung nach, unmöglich überschritten sein.

Wie kann ich die Benachrichtigung abstellen?

Hallo,

IchBins wrote:Soweit ich im Keyhelp sehe, sind seine Zertifikate alle in Ordnung.

Wie prüfst du?

IchBins wrote:Wie kann ich die Benachrichtigung abstellen?

Konfiguration -> E-Mail-Benachrichtigungen -> "Ein SSL/TLS-Problem ist aufgetreten" -> Stift Symbol -> Checkbox "Ist aktiviert"

Sicher, dass nicht irgendein Kunde (oder Software, die dieser installiert hat) irgendwo "Amok" spielt und die IP-Adresse so verbrennt?

Ich habe ein paar Webseiten der betroffenen Kunden aufgerufen. Die sind alle verschlüsselt. Im Keyhelp ist bei den Zertifikaten auch alles grün.

Wie kann ich das testen ob es an einem Script liegt?

Hallo,

schau mal ins ssl-maintenance.log unter Protokolle. Dort sollte aufgeführt sein, was Let's Encrypt genau versucht und wo Probleme auftreten.

Florian ich habe dir eine private Nachricht geschickt.