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Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:00
by Rasgemuet
Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.6 (64-bit)

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
23.0 (Build 2921)


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Bin mit Thunderbird auf dem Windows PC mit dem Webserver verbunden. Aus unerklärlichen Gründen kommt es gestern Abend und heute zu Verbindungsstörungen. Obwohl alle Daten richtig sind, verliert er einfach die Verbindung zum Server. Gestern hat ein Serverneustart geholfen, aber dies kann ja auch nicht jeden Tag die Rettung sein.

Was für ein Webserver verwendet eigentlich Keyhelp?

Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))
dovecot.index.log
(31.69 KiB) Downloaded 100 times
dovecot.list.index.log
(3.32 KiB) Downloaded 87 times
dovecot.mailbox.log
(3.45 KiB) Downloaded 66 times

/var/log/keyhelp/php-error.log > nicht Interessant, da zu alt

Re: Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:10
by Florian
Hallo,

was hat Thunderbird (Mailprogramm) mit dem Webserver zu tun?

Wenn es um den Mailserver geht kann es helfen die Verbindunganzahl unter Konfiguration -> E-Mail-Server zu erhöhen:

Maximale Verbindungen pro Benutzer
Maximale Anzahl von IMAP-Login-Prozessen

Re: Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:14
by Rasgemuet
Florian wrote: Mon 20. Feb 2023, 11:10 Hallo,

was hat Thunderbird (Mailprogramm) mit dem Webserver zu tun?
An irgendetwas muss es ja liegen. Die Verbindung ist stabil und auf einmal, ohne Grund bricht diese zusammen.

Es kann am Webserver liegen, muss aber nicht. Deswege frage ich ja nach, woran es liegen könnte.

Re: Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:16
by christian.john
Vielleicht am
- eigenen Internet-Anschluss
- am Netzwerk des Servers
- Auslastung des Servers etc.
Läuft denn parallel einen SSH-Session konstant durch?

Re: Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:42
by Rasgemuet
christian.john wrote: Mon 20. Feb 2023, 11:16 Vielleicht am
- eigenen Internet-Anschluss
- am Netzwerk des Servers
- Auslastung des Servers etc.
Läuft denn parallel einen SSH-Session konstant durch?
Nein, nur wenn ich mich auf den Server verbinde, sonst nicht.

Re: Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:46
by Florian
Erstmal wie angesprochen die Verbindungen erhöhen. Zusätzlich im Maillog schauen ob dort Fehler protokolliert werden.

Re: Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:50
by Rasgemuet
Florian wrote: Mon 20. Feb 2023, 11:46 Erstmal wie angesprochen die Verbindungen erhöhen. Zusätzlich im Maillog schauen ob dort Fehler protokolliert werden.
Maximale Anzahl von IMAP-Login-Prozessen *
100

Maximale Verbindungen pro Benutzer *
20

Das habe ich derzeit, auf welchen Wert sollte ich nun gehen?

Re: Webserver plötzlich nicht erreichbar!

Posted: Mon 20. Feb 2023, 11:52
by Florian
Erstmal verdoppeln und prüfen ob sich was ändert.