Speicherplatz Berechnung Fehlerhaft
Posted: Thu 23. Feb 2023, 16:00
Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Ja
Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.6
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
keine
KeyHelp-Version + Build-Nummer
23.0 (Build 2921)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Speicherplatzberechnung bei einem User stimmt nicht
Erwartetes Ergebnis
korrekte Speicherplatzberechnung
Tatsächliches Ergebnis
User Verzeichnis laut KH (Festplatten Auslastung): 4,58 GB
User Verzeichnis laut Shell per du -sh: 4.7G
Speicherplatzanzeige: 9,08 GB (9,02GB WEB / 62,94MB DB / 0 MAIL)
Dateianzahl: 48.225 / 655.360
(Hab diese neue Quota Regelung auf 16Kb als Standard belassen)
Zusätzliche Informationen
Es war ein "altes Backup" mit ca. 5GB gespeichert jedoch per Remote, dachte dass dies fälschlicherweise in die Speicherberechnung einfließt (?)
Hatte das dann gelöscht und die Verbindung getrennt. Dennoch keine Änderung.
Mehrmaliges manuelles Anstoßen von "Speicherplatz berechnen" unter "Wartungsintervalle" brachte keine Änderung.
Ebenso über die Keyhelp-Toolbox durchgeführt. Es bleibt bei über 9G und unklar von wo diese ausgelesen werden..
Gibt es da noch eine andere Möglichkeit dies zu korrigieren ?
Es ist ja definitiv weniger Speicherplatz in Benutzung aber Keyhelp berechnet es scheinbar nicht mehr korrekt.
Es wurde vor kurzem viel an Daten kopiert/gelöscht und hatte kurzfristig mal das doppelte an Speicherplatz...
btw:
Log Verzeichnis hat auch 1GB (schon inkludiert) - in welchen Abständen werden seitens KH die alten Logs immer gelöscht ? Alle XX Tage ?
Könnte man das im Interface mal irgendwo Übergreifend oder pro Account/Domain definieren ?
Ja
Server-Betriebssystem + Version
Debian 11.6
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
keine
KeyHelp-Version + Build-Nummer
23.0 (Build 2921)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Speicherplatzberechnung bei einem User stimmt nicht
Erwartetes Ergebnis
korrekte Speicherplatzberechnung
Tatsächliches Ergebnis
User Verzeichnis laut KH (Festplatten Auslastung): 4,58 GB
User Verzeichnis laut Shell per du -sh: 4.7G
Speicherplatzanzeige: 9,08 GB (9,02GB WEB / 62,94MB DB / 0 MAIL)
Dateianzahl: 48.225 / 655.360
(Hab diese neue Quota Regelung auf 16Kb als Standard belassen)
Zusätzliche Informationen
Es war ein "altes Backup" mit ca. 5GB gespeichert jedoch per Remote, dachte dass dies fälschlicherweise in die Speicherberechnung einfließt (?)
Hatte das dann gelöscht und die Verbindung getrennt. Dennoch keine Änderung.
Mehrmaliges manuelles Anstoßen von "Speicherplatz berechnen" unter "Wartungsintervalle" brachte keine Änderung.
Ebenso über die Keyhelp-Toolbox durchgeführt. Es bleibt bei über 9G und unklar von wo diese ausgelesen werden..
Gibt es da noch eine andere Möglichkeit dies zu korrigieren ?
Es ist ja definitiv weniger Speicherplatz in Benutzung aber Keyhelp berechnet es scheinbar nicht mehr korrekt.
Es wurde vor kurzem viel an Daten kopiert/gelöscht und hatte kurzfristig mal das doppelte an Speicherplatz...
btw:
Log Verzeichnis hat auch 1GB (schon inkludiert) - in welchen Abständen werden seitens KH die alten Logs immer gelöscht ? Alle XX Tage ?
Könnte man das im Interface mal irgendwo Übergreifend oder pro Account/Domain definieren ?