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Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Mon 3. Jul 2023, 05:46
by EinfachDev
Moin moin,
folgendes Problem habe ich, habe alle DNS Records soweit eigentlich angelegt auch bei Mail-Tester.com bekomme ich 10 von 10 Punkten trotzdessen kommt keine E-Mail bei mir an oder geht raus. Könnte mir da jemand helfen? Ich weiß mir leider nicht mehr zu helfen ist das erste mal das ich selber einen Mailserver etc. benutze und eingerichtet habe.
Mit freundlichen Grüßen
EinfachDev
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Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Server-Betriebssystem + Version
(Debian 11)
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
(KVM)
KeyHelp-Version + Build-Nummer
(23.1.1 - Build 3016)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Bild GMX Mail Error:
Bild Cloudflare DNS Records:
Zusätzliche Informationen
(Nur KeyHelp über den Befehl von der Website installiert)
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Mon 3. Jul 2023, 11:00
by Florian
Hallo,
relay access denied"
heißt, dass der Mailserver die Domain nicht kennt, für die die Mail ist. Wurde die Domain im Keyhelp angelegt und sind die Maildienste dafür aktiviert?
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Mon 3. Jul 2023, 16:42
by EinfachDev
Kann es sein das es daran liegt das meine E-Mail mit
joshua@ln-hosting.de endet und nicht mit
joshua@keyhelp.ln-hosting.de weil im Panel enden alle mit @ln-hosting.de.
Bilder im Anhang:
Oder muss ich hier etwas ändern?
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Mon 3. Jul 2023, 16:49
by Florian
Nein das hat damit nichts zu tun. keyhelp.ln-hosting.de ist der Servername
Bitte prüfe in den Einstellungen der Domain (Stiftsymbol hinter der Domain in der Adminsession) ob die Maildienste aktiv sind.
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Mon 3. Jul 2023, 18:36
by EinfachDev
Ja die Option ist aktiviert trotzdessen kommen keine E-Mails rein oder gehen raus.
Das sagt Mail-Tester.com:
Leider habe ich relativ wenig erfahrung was MailServer-DNS-Records angelangt und bin deshalb etwas überfragt. Habe nur mit viel Mühe die vorherigen DNS Records hinbekommen.
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Mon 3. Jul 2023, 20:32
by tab-kh
Offenbar ist für die IP deines Servers kein Reverse-DNS Eintrag gesetzt:
Code: Select all
# nslookup 195.62.46.116
** server can't find 116.46.62.195.in-addr.arpa: NXDOMAIN
Den RDNS-Eintrag oder die RDNS-Einträge (falls mehrere IPs zugeordnet sind oder auch IPv6-Adressen) kannst du üblicherweise im Server-Controlpanel (oder wie auch immer das dort heißt) deines Serverhosters setzen. Idealerweise sollte er mit dem Servernamen (FQDN) übereinstimmen, damit es keine Probleme mit Mail gibt.
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 00:38
by EinfachDev
Die DNS Records mache ich über Cloudflare was genau muss ich da machen?
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 00:51
by 24unix
EinfachDev wrote: ↑Tue 4. Jul 2023, 00:38
Die DNS Records mache ich über Cloudflare was genau muss ich da machen?
Lesen und Verstehen?
tab-kh wrote: ↑Mon 3. Jul 2023, 20:32
Den RDNS-Eintrag oder die RDNS-Einträge (falls mehrere IPs zugeordnet sind oder auch IPv6-Adressen) kannst du üblicherweise im Server-Controlpanel (oder wie auch immer das dort heißt) deines Serverhosters setzen.
Hostest Du bei Coudflare?
Also, lies den Beitrag von tab-kh, Google danach, und mache dass immer wieder, bis Du verstehst was Du tust.
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 07:26
by EinfachDev
24unix wrote: ↑Tue 4. Jul 2023, 00:51
EinfachDev wrote: ↑Tue 4. Jul 2023, 00:38
Die DNS Records mache ich über Cloudflare was genau muss ich da machen?
Lesen und Verstehen?
tab-kh wrote: ↑Mon 3. Jul 2023, 20:32
Den RDNS-Eintrag oder die RDNS-Einträge (falls mehrere IPs zugeordnet sind oder auch IPv6-Adressen) kannst du üblicherweise im Server-Controlpanel (oder wie auch immer das dort heißt) deines Serverhosters setzen.
Hostest Du bei Coudflare?
Also, lies den Beitrag von tab-kh, Google danach, und mache dass immer wieder, bis Du verstehst was Du tust.
Das Problem ist halt ich habe bereits alles versucht ich habe auch gegoogelt auch die Dokumentation von Cloudflare zu Reverse DNS hat mir auch nur wenig weitergeholfen es wäre ganz hilfreich mir Konkret zu sagen was genau ich anlegen muss. Ja so lerne ich das nicht das weiß ich selbst aber ich möchte ganz gerne das Problem ein für alle mal endlich behoben haben ich schlage mich damit schon seit 2-3 Wochen rum
Das ist mein Versuch vom PTR Record:
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 08:33
by Jolinar
Der PTR RR ist offensichtlich noch nicht korrekt gesetzt...
Code: Select all
;QUESTION
116.46.62.195.in-addr.arpa. IN PTR
;ANSWER
Record not found!
Hier mußt du nacharbeiten.
EinfachDev wrote: ↑Tue 4. Jul 2023, 07:26
Ja so lerne ich das nicht das weiß ich selbst aber ich möchte ganz gerne das Problem ein für alle mal endlich behoben haben ich schlage mich damit schon seit 2-3 Wochen rum
Ernsthaft?
Nach 3 Wochen bist du immer noch nicht bereit, ein paar Euro in die Hand zu nehmen und einen Profi deine Einstellungen checken und anpassen lassen?
Das dauert 'ne Viertelstunde und kostet vllt. 50 Euronen...
EinfachDev wrote: ↑Tue 4. Jul 2023, 07:26
Das Problem ist halt ich habe bereits alles versucht ich habe auch gegoogelt auch die Dokumentation von Cloudflare zu Reverse DNS hat mir auch nur wenig weitergeholfen es wäre ganz hilfreich mir Konkret zu sagen was genau ich anlegen muss.
Du hast zwei Optionen:
1. Du holst dir einen Admin ins Boot, der das für dich erledigt, was du (noch) nicht beherrschst...Geht schnell, kostet aber...
2. Du besorgst dir die entsprechenden Dokumentation und eignest dir die Grundlagen der Serveradministration an...Dauert länger, ist auf Dauer aber günstiger und nachhaltiger
Wir können hier gerne bei spezifischen Problemen entsprechende Lösungsansätze liefern...Wir wollen aber nicht deine Arbeit erledigen
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 08:55
by Tobi
Ich hab mal für dich gegoogelt.
https://developers.cloudflare.com/dns/a ... rse-zones/
Ansonsten: wofür Cloudflare?
Grade für Anfänger macht es das um eine Schicht komplizierter.
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 13:14
by tab-kh
EinfachDev wrote: ↑Tue 4. Jul 2023, 00:38
Die DNS Records mache ich über Cloudflare was genau muss ich da machen?
Stichwort Serverhoster ( = XSServer GmbH?)
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 14:02
by OlliTheDarkness
Erlöset und erschießt mich, dass dieses grauen ein Ende findet...
Wir sind alle verloren in der Zukunft ...
Mehr bleibt mir nicht zu sagen
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 14:30
by Florian
Hallo,
ist ja schön und gut, dass mit dem RDNS, erklärt aber nicht warum der Server mit Relay Access Denied antwortet.
Wenn du magst schickst du mir die Zugangsdaten für SSH via PM und ich gucke mal ob da was komplett falsch läuft.
Re: Mails gehen weder raus noch kommen sie rein
Posted: Tue 4. Jul 2023, 14:37
by Tobi
Bei Relay Access denied würde ich auf fehlenden SPF Record in Verbindung mit Weiterleitung tippen.