KeyHelp Community

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Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt

Keine Ahnung.


Server-Betriebssystem + Version

Debian 10


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie

Keine


KeyHelp-Version + Build-Nummer

Aktuellste Version


Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Bei Panel Aufruf kommt :MySQL - Connection Error: 2002 (No such file or directory)

Erwartetes Ergebnis


Tatsächliches Ergebnis


Schritte zur Reproduktion


Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))
/var/log/keyhelp/php-error.log

[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Warning: MySQL - Connection Error: 2002 (Datei oder Verzeichnis nicht gefunden) in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 315
[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 86
[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 87
[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Warning: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 88
[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Warning: MySQL - Query Error: () in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 315
[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Notice: Undefined index: version in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 426
[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Warning: Database error: SQLSTATE[HY000] [2002] Datei oder Verzeichnis nicht gefunden in /home/keyhelp/www/keyhelp/core-ns/Database/DatabaseConnection.php on line 492
[26-Jul-2023 23:16:05 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function prepare() on null in /home/keyhelp/www/keyhelp/core-ns/Database/DatabaseConnection.php:246
Stack trace:
#0 /home/keyhelp/www/keyhelp/core-ns/Database/DatabaseConnection.php(336): Database\DatabaseConnection->query('SELECT @@VERSIO...', NULL)
#1 /home/keyhelp/www/keyhelp/core-ns/Database/DatabaseConnection.php(606): Database\DatabaseConnection->fetchColumn('SELECT @@VERSIO...')
#2 /home/keyhelp/www/keyhelp/core-ns/Database/DatabaseConnection.php(174): Database\DatabaseConnection->loadServerInformation()
#3 /home/keyhelp/www/keyhelp/cronjob/mastercronjob.php(53): Database\DatabaseConnection->__construct('localhost', 3306, 'keyhelp', 'keyhelp_root', 'XXXXXXXXX...', 1)
#4 {main}
thrown in /home/keyhelp/www/keyhelp/core-ns/Database/DatabaseConnection.php on line 246

/var/log/apache2/keyhelp/error.log

[Wed Jul 26 23:00:30.524939 2023] [proxy:error] [pid 10610:tid 140273685149440] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php/keyhelp_keyhelp.socket (keyhelp_keyhelp.socket) failed
[Wed Jul 26 23:00:30.524972 2023] [proxy_fcgi:error] [pid 10610:tid 140273685149440] [client XX.XXX.XX.XXX:42349] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS

Ich komme irgendwie nicht weiter

mariadb-server ist schon die neueste Version (1:10.3.39-0+deb10u1).
php ist schon die neueste Version (2:7.3+69).

Wenn ich Server reboote bekomme ich die Meldung :

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Unter /run/php sind keine Dateien vorhanden.
NAchdem ich in Shell diesen Code starte, bekomme ich dann Dateien unter run/php

systemctl start php7.3-fpm.service

Danach verschwendet die Meldung bei der PAnel Aufruf und wird ersetzt mit

MySQL - Connection Error: 2002 (No such file or directory).

Da komme ich nicht mehr weiter



Vielen Dank im Voraus.

Am Besten ist es wohl wenn du die Installation einfach nochmal ganz von vorne machst.

Hallo,

da läuft der MariaDB-DIenst nicht. Entweder /var/log/mysql/error.log oder syslog prüfen.

Ich habe es hinbekommen, dass der Panel wieder erreichbar ist. MariaDB läuft jetzt und PHP läuft auch.

Jetzt habe ich ein neues Problem, dass die Emails vom Server versendet werden und aber nicht ankommen. Irgendwie hat Posteingangsserver anscheinend Probleme.

/var/log/mail.err zeigt folgendes an :

Jul 27 00:13:09 ashosting postfix/postqueue[6660]: fatal: Queue report unavailable - mail system is down
Jul 27 00:13:13 ashosting postfix/postqueue[6826]: fatal: Queue report unavailable - mail system is down
Jul 27 08:11:02 ashosting postfix/postqueue[14440]: fatal: Queue report unavailable - mail system is down
Jul 27 08:17:04 ashosting dovecot: imap-login: Error: read(anvil) failed: EOF
Jul 27 08:17:04 ashosting dovecot: imap-login: Error: read(anvil) failed: EOF
Jul 27 08:17:04 ashosting dovecot: imap-login: Error: net_connect_unix(/var/run/dovecot/stats-writer) failed: No such file or directory
Jul 27 08:17:04 ashosting dovecot: imap-login: Error: read(anvil) failed: EOF
Jul 27 16:44:56 ashosting postfix/postqueue[6332]: fatal: Queue report unavailable - mail system is down
Jul 27 16:45:02 ashosting postfix/postqueue[6606]: fatal: Queue report unavailable - mail system is down
Jul 27 19:47:42 ashosting postfix/postqueue[21369]: fatal: Queue report unavailable - mail system is down
Jul 27 20:00:41 ashosting postfix/postqueue[24354]: fatal: Queue report unavailable - mail system is down

Was ich aber nicht verstehe, wieso hat das ganze abgestürtzt. Panel hat am Anfang nicht funktioniert. Dann war es erst PHP. PHP Problem habe ich gelöst, dann war MariaDB Problem. Das habe ich erledigt und jetzt kommen keine Emails an. Was könnte passiert sein, dass auf einmal alles spinnen anfängt ?
Vielleicht Debian 10 ist veraltet deshalb und ich muss dringend neuen Betriebssystem installieren ?

Danke vielmals.

Bei deiner Installation muss etwas grundlegendes schiefgelaufen sein, dass deine Dienste nicht automatisch starten.

Ich bleibe bei meiner Empfehlung: Alles auf Anfang und neu aufsetzen.

Webseiten scheinen ja noch keine auf dem System zu laufen, oder hab ich was überlesen?

Der Server läuft bereits seit mehr als einem Jahr und habe ca. 40 Webseiten darauf. Es lief auch alles wunnderbar bis gestern. Ich habe aber jetzt das Problem gefunden. Da ich gestern Panel nicht erreichen konnte, habe ich den Server über Shell neugestartet und rumgespielt, bis ich das Panel online bekommen habe. Da Panel ja jetzt läuft, habe ich über Keyhelp den Server neugestartet und jetzt läuft alles einwandfrei.

Wie Du auch geschrieben hast, die Dienste sind alle jetzt automatisch gestartet und musste nicht rumspielen

Danke vielmals.

mumati wrote: ↑Thu 27. Jul 2023, 21:42 Ich habe aber jetzt das Problem gefunden. Da ich gestern Panel nicht erreichen konnte, habe ich den Server über Shell neugestartet und rumgespielt, bis ich das Panel online bekommen habe. Da Panel ja jetzt läuft, habe ich über Keyhelp den Server neugestartet und jetzt läuft alles einwandfrei.

Da hätte dann wohl auch ein einfaches am CLI gereicht.