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Server auf Blackliste von Vodafone was tun
Posted: Sun 20. Aug 2023, 10:20
by marco
Hallo zusammen, ich habe da ein Problemchen. Ein Kundenpostfach wurde zum Versenden von Spam genutzt weil der Kunde seine Daten scheinbar bei vielen Portalen genutzt hat. Das passwort ist gleich nach bemerken vom Spamversand geändert und das Problem behoben. Leider wird der Server nun von einigen großen Anbietern geblockt. Ich arbeite das gerade stück für Stück ab. Bei Vodafone komme ich aber nicht wirklich weiter, da man keine Reaktion von der Email bekommt, die in der automatischen Mail die als Antwort kommt.
Code: Select all
Action: failed
Status: 5.7.0
Remote-MTA: dns; mx5.vodafonemail.de
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.0 SPAM type=spam - Not spam? Contact spamadmin@mediabeam.net with reference ID 149169::1692518081-FAFA41CD-9B43C1D2/29/1513768 to resolve this issue.
Hat vielleicht jemand von euch eine Idee wo man sich hinwenden kann bei Vodafone?
MfG
Marco
Re: Server auf Blackliste von Vodafone was tun [SOLVED]
Posted: Sun 20. Aug 2023, 10:31
by Jolinar
marco wrote: ↑Sun 20. Aug 2023, 10:20
Bei Vodafone komme ich aber nicht wirklich weiter, da man keine Reaktion von der Email bekommt, die in der automatischen Mail die als Antwort kommt.
Das ist natürlich suboptimal, wenn die nicht reagieren.
Ich hatte selber noch nicht das Problem mit denen, deswegen kann ich nur (theoretisch) sagen, wie ich jetzt an deiner Stelle vorgehen würde...Ich würde versuchen, die Firma auf anderen Wegen zu kontaktieren ->
https://www.mediabeam.com/unternehmen/impressum
Re: Server auf Blackliste von Vodafone was tun
Posted: Sun 20. Aug 2023, 10:35
by Jolinar
Moderativer Hinweis:
Thread nach Off Topic verschoben, da kein direkter Bezug zu Keyhelp vorhanden ist.
Re: Server auf Blackliste von Vodafone was tun
Posted: Mon 21. Aug 2023, 15:54
by marco
Hallo, ich habe jetzt wie du es vorgeschlagen hast die Firma direkt angeschrieen und auch heute eine Info bekommen das ich ausgetragen bin. Auf welche Anfrage die nun geantwortet haben weiß ich nicht aber es geht nun wieder.
Re: Server auf Blackliste von Vodafone was tun
Posted: Mon 21. Aug 2023, 15:55
by Jolinar
marco wrote: ↑Mon 21. Aug 2023, 15:54
Hallo, ich habe jetzt wie du es vorgeschlagen hast die Firma direkt angeschrieen und auch heute eine Info bekommen das ich ausgetragen bin. Auf welche Anfrage die nun geantwortet haben weiß ich nicht aber es geht nun wieder.
Freut mich, daß ich dir einen Lösungsansatz aufzeigen konnte.
