KeyHelp Community

In Keyhelp habe ich ein Benutzerkonto und darin eine Domain angelegt.
Mit den Zugangsdaten des Benutzerkontos kann ich via FTP und SSH auf das Domain-Verzeichnis zugreifen.

Jetzt habe ich im Keyhelp das Passwort des Benutzerkontos geändert.
Via FTP kann ich immer noch auf die Verzeichnisse zugreifen.
Mit SSH klappt das nun nicht mehr: "PuTTY Fatal Error" "Network error" "Connection timed out"

Hab ich da was übersehen?

Wo ist das Problem?

SSH und Panel-Passwort ist ein und dasselbe.
FTP Accounts haben ihre eigenen Passwörter.

Das war schon immer so und entspricht dem von dir beschriebenen „Fehler“…

Genau, das PW ist ein und dasselbe.

Nach dem Passwortwechsel für das Benutzerkonto tut's SSH aber nicht mehr. FTP geht weiterhin (mit dem neuen PW versteht sich).

Ich rede NICHT von den zusätzlichen FTP-Accounts!

Was sagt denn das Log zum Zeitpunkt des Verbindungsversuchs?

Das Problem liegt offenbar an der Integration von PuTTY in WinSCP. Es holt sich anscheinend keine Verbindungsdaten mehr, die in WinSCP hinterlegt sind.
Warum das ausgerechnet nach einem Passwortwechsel passiert, weiß ich nicht.
Wenn ich PuTTY klassisch verwende, funktioniert alles einwandfrei.

Auch wenn es nicht in dieses Forum gehört - vielleicht kennt ja einer das Problem und eine Lösung!?

Ansonsten gerne als GELÖST markieren.

Vielen Dank so weit

Gruss
Klaus

Das Protokoll war es. Ich hatte anstatt SFTP versehentlich FTP mit explizitem TLS verwendet.
Das machte früher schon Probleme und scheint jetzt wohl gar nicht mehr zu funktionieren.
Nun auf SFTP umgestellt und WinSCP/PuTTY arbeiten wieder wie gewünscht.