KeyHelp Community

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
Nein

Server-Betriebssystem + Version
Debian 12


Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
keine

KeyHelp-Version + Build-Nummer
23.2.1 (Build 3125)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Ich habe gestern Upgrade von Debian 11 auf Debian 12 gemacht. Nun scheint es ein Problem mit dem neuen Spam zu geben.
Habt ihr eine Idee, wir ihr das löst?

Erwartetes Ergebnis


Tatsächliches Ergebnis
Ich erhalte die Mail vom Cron Daemon:
Betreff: nice -n 10 /usr/bin/rspamc learn_spam /var/mail/vhosts/*/*/.Junk/cur/ > /dev/null
Text nice: ‘/usr/bin/rspamc’: No such file or directory

Schritte zur Reproduktion


Zusätzliche Informationen

Hallo,

da wurde Rspamd wohl bei dir nicht korrekt/vollständig installiert.

Ist Rspamd und Redis denn auf dem Server vorhanden?

Hallo Alexander,
beides war tatsächlich nicht installiert. Ich habe beides nachinstalliert. Danke

Wenn ich aber in Keyhelp auf die Weboberfläche gehe bekomme ich den 500er Fehler.

OsmanAYT wrote: ↑Fri 26. Jan 2024, 15:32 Hallo Alexander,
beides war tatsächlich nicht installiert. Ich habe beides nachinstalliert. Danke

Das wird leider nicht ausreichend sein, da es auch konfiguriert werden muss damit es korrekt funktioniert.

Wenn du sagst, du erhälst auch einen 500er Fehler sieht es eher für mich so aus, als wenn der 2. Teil des Dist-Upgrades bei dir garnicht lief. In dem Teil wird unter anderem Rspamd installiert und konfiguriert und die Konfigurationen neu geschrieben. Wenn der nicht lief funktiniert auch die KeyHelp Oberfläche nicht. Genaueres steht im Error log unter /var/log/keyhelp/php-error.log.

Empfehlung:

Backup zurückspielen und das Upgrade nochmal sauber durchlaufen lassen.

Alternativ:

Wenn du rspamd über apt installiert hast, dann diese Änderung wieder Rückgangig machen.
Anschließend das Script nochmal starten, das sollte ja ggf. bei dir noch rumliegen: "php keyhelp_debian_upgrade_11_to_12.php"
Auf einem Debian 12 System startet damit der 2. Teil der Einrichtung und sollte alles geradebiegen.

Wenn du die Datei nicht mehr hast, dann diese hier herunterladen: https://install.keyhelp.de/scripts/keyh ... o_12_php82

Alexander wrote: ↑Fri 26. Jan 2024, 17:36 Wenn du rspamd über apt installiert hast, dann diese Änderung wieder Rückgangig machen.
Anschließend das Script nochmal starten, das sollte ja ggf. bei dir noch rumliegen: "php keyhelp_debian_upgrade_11_to_12.php"
Auf einem Debian 12 System startet damit der 2. Teil der Einrichtung und sollte alles geradebiegen.

Wenn du die Datei nicht mehr hast, dann diese hier herunterladen: https://install.keyhelp.de/scripts/keyh ... o_12_php82

Das is leider nicht möglich. Da bekomme ich:

PHP Fatal error: The file /root/keyhelp_debian_upgrade_11_to_12.php encoded as type [1/71] cannot be decoded by this version of the ionCube Loader.
in Unknown on line 0

Dann muss ich leider doch das Neuaufsetzen machen.

Da das nicht funktioniert, bedeutet das auch, das deine PHP Version auch nicht auf dem Stand ist, wo sie nach einem (wenn auch nur teilweise durchlaufenden) Dist-Upgrade sein sollte.

Ich könnte das System zwar reparieren, das würde aber Zeit kosten.

Ja, in dem Fall würde ich an deiner Stelle Backup zurückspielen und neu probieren.

Bei mir ist das Selbe Problem
bei mir geh ich mal aus nach dem debian 11 auf 12 upgrade mit den php Skript ist auch was schief gelaufen.
Nach dem Update konnte ich auch erst nicht auf den Server zugreifen weil sich wohl der Netzwerk Adapter geändert hat von eth0 auf enX0 dies hab ich dann per Hand über vnc geändert.
Aber nach dem ich das Skript wieder ausführen wollte steht da auch das selbe wie bei dem anderen User.

Danach hat der Server wohl über Nacht probiert von 23.2.1 auf 24 zu aktualisieren dies führte dann dazu das ich das Keyhelp rootkit nicht mehr erreiche. dort steht jetzt seit zwei tagen:
Das Server Control Panel wird derzeit aktualisiert.

Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Das ende vom Lied war dann auch das nach dem nochmaligen versuche von
root@admin:~# php keyhelp_debian_upgrade_11_to_12.php
PHP Fatal error: The file /root/keyhelp_debian_upgrade_11_to_12.php encoded as type [1/71] cannot be decoded by this version of the ionCube Loader.
in Unknown on line 0
root@admin:~#

Was kann ich jetzt machen da ich leider kein Backup besitze müsste ich es wohl irgendwie per hand reparieren.