Mails an Outlook werden zurückgestellt

[byte3000]

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
(Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum)
ja

Server-Betriebssystem + Version
(z.B. Ubuntu 20.04)
Debian 11.9 (64-bit)

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
(z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)
KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
(z.B. 22.0 - Build 2366)
24.0 (Build 3220)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
E-Mails die an Outlook-Benutzer gesendet werden, werden zurückgestellt und bleiben in der Warteschlange. Mails an andere Domains gehen problemlos durch. Fehler:
Host or domain name not found. Name service error for name=diederichit-com02c.mail.protection.outlook.com type=A: Host not found, try again

Erwartetes Ergebnis
Mails sollten gesendet werden

Tatsächliches Ergebnis
Mails werden zurückgestellt

Schritte zur Reproduktion


Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))

[Tobi]

So wie es aussieht ist bei dir die Nameserverauflösung gestört.

Welchen Hoster hast du?
Was steht in der /etc/resolv.conf ?

[Jolinar]

E-Mails die an Outlook-Benutzer gesendet werden, werden zurückgestellt und bleiben in der Warteschlange. Mails an andere Domains gehen problemlos durch.

Und warum muß man jetzt Infos hinterfragen, die schon in der Beitragsvorlage gefordert werden...?

Auszüge aus Protokolldateien