KeyHelp Community

hallo,

ich erwarte eine Mail, sehe aber in Rspamd, dass sie wegen soft reject blockiert wurde. jetzt ist die Frage, wie komme ich denn dennoch an die Mail und kann sie zustellen ? Finde dazu keine Möglichkeit, das muss doch wohl möglich sein...

Eig bedarf es keines Eingriffs, der sendende Server wird innerhalb von Zeitraum X die Mail erneut senden und nach soft reject Nr. X nimmt dein Server sie dann auch an.

Soft reject ist ein Teil des Greylisting Modules.

P.s:
Es kann aber auch passieren das nach dem anfänglichem Soft reject nen reject erfolgt, abhängig deiner rspamd Einstellung.
Wenn aber nichts geändert hast is das unwahrscheinlich.

Stimmt, kam nun an.

Aber wenn es jetzt rejected wäre, wie stelle ich dann sowas manuell zu ?

xeppel wrote: ↑Sat 25. May 2024, 19:08 Stimmt, kam nun an.

Aber wenn es jetzt rejected wäre, wie stelle ich dann sowas manuell zu ?

Moin,
sorry, den Satz

Es kann aber auch passieren das nach dem anfänglichem Soft reject nen reject erfolgt

Die Spameinstufung erfolgt ja beim Eingang, entsprechend deiner Config erfolgt die Zuweisung (Reject, Soft Reject, Add Heaeder , etc.)
Es ist also garnicht möglich das eine Soft Reject zugewiesene Mail noch in Reject geändert wird.
Soft Reject >> GrayListing >> Feierabend.

Wenn eine Mail in der History als Reject gekennzeichnet ist du aber sicher bist das die Einstufung falsch ist und der Mail aber vertraust, ist deine Config zu streng bzw. die Wertung der einzelnen Prüfpunkte zu hoch +- oder ne Mischung aus beidem

Entweder passt deine Parameter dann an oder packst die Adresse / Domain auf die Whitelist im KH.

Aber manuell zustellen ist nicht möglich ?

xeppel wrote: ↑Sat 25. May 2024, 22:13 Aber manuell zustellen ist nicht möglich ?

Nö, würde auch keinen Sinn machen.

Weil die Mail wird vom Server geprüft sobald der absendende Server anklopft.
Bsp:
xyz@gmail.com sendet ne Mail an abc@deinserver.de
GMailserver verbindet sich zu deinem Server >> Dein Server nimmt an und reicht die Nachricht direkt an die Spamerkennung >> Spamerkennung bewertet die Mail und meldet deinem Server seine Einschätzung.

Reject = Direkte Abweisung ohne wenn und aber, kommt also nichteinmal in die nähe eines Postfachs.
Soft Reject = Den Absenderserver kenn ich noch nicht, denn will ich erstmalk kennenlernen, also wird die Mail erstmal abgelehnt und dem Absenderserver gesagt "Bitte komm später nochmal wieder so in X Minuten, dann sehen wa mal weiter". .(RFC 5321, RFC 6647, RFC 5321 ) Und kommt erst dann ins Postfach des Empfängers, ggf. mit weiterer Zuordnung wie Spammarkierung o.ä.
etc.

Einzige Möglichkeiten sind, wie oben erwähnt, die Absenderadresse bzw. Domain auf die Whitelist oder aber die Spamprüfung für das Postfach komplett abschalten.

okay verstehe. Aber wo ist denn da eine Whitelist ?

xeppel wrote: ↑Sun 26. May 2024, 12:51 okay verstehe. Aber wo ist denn da eine Whitelist ?

Konfiguration -> E-Mail-Server -> unteres Drittel.

Wobei die genaue Funktion dieser Whitelist nicht so klar ersichtlich ist. Ich kriege einige Mails mit ***SPAM*** in der Betreffzeile, obwohl der Absender in meiner Whitelist eingetragen ist.

Vermutlich verhindert diese Whitelist nur ein direktes reject ...

Wobei die genaue Funktion dieser Whitelist nicht so klar ersichtlich ist. Ich kriege einige Mails mit ***SPAM*** in der Betreffzeile, obwohl der Absender in meiner Whitelist eingetragen ist.

Vermutlich verhindert diese Whitelist nur ein direktes reject ...

Näheres dazu zeigt der History Tab der Rspamd WebUI an. Hier steht aufgeschlüsselt, wie eine Mail bewertet wurde (auf die entsprechende Mail klicken).
Am Ende der Bewertung kommt eine Punktzahl heraus. Anhand dieser Punktzahl wird entschieden, wie mit der Mail weiterverfahren wird.

Greylisting, ***SPAM*** im Betreff ergänzen, Abweisen ... (Siehe Grenzwerte bei Rspamd WebUI - 'Configuration' Tab)

Wenn die Sender-Email-Adresse auf der Whitelist steht, bekommt die Mail 10 Punkte von ihrer aktuellen Bewertung abgezogen. Wohingegen Sachen wie falscher DKIM, Email-Text der wie Spam aussieht, etc. die Punktzahl erhöhen.