Keine Loginmaske nach Erstinstallation von 24.1
Posted: Wed 19. Jun 2024, 08:09
Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
(Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum)
Ja
Server-Betriebssystem + Version
(z.B. Ubuntu 20.04)
Debian 12.5
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
(z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)
KVM
KeyHelp-Version + Build-Nummer
(z.B. 22.0 - Build 2366)
24.1 (Build 3285)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Erwartetes Ergebnis
Login-Maske nach Erstinstallation
Tatsächliches Ergebnis
Browser konnte Domain nicht erreichen
Schritte zur Reproduktion
Neuinstallation, Aufruf der Panel Domain. Fehlermeldung des Browsers, das Domain nicht erreichbar ist.
Dies ist mir bereits bei zwei Neuinstallationen auf Testsystemen aufgefallen. Beide Systeme 8 Cores und jeweils 16GB RAM, 90GB SSD.
Nach Neustart des Servers läuft das System normal und ein Login ist möglich.
Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))
(Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum)
Ja
Server-Betriebssystem + Version
(z.B. Ubuntu 20.04)
Debian 12.5
Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
(z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)
KVM
KeyHelp-Version + Build-Nummer
(z.B. 22.0 - Build 2366)
24.1 (Build 3285)
Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Code: Select all
[18-Jun-2024 21:36:18 Europe/Berlin] PHP Notice: DB-Connection timed out, now reconnecting... in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 178
[18-Jun-2024 21:36:18 Europe/Berlin] PHP Warning: MySQL - Connection Error: No such file or directory - 2002 (No such file or directory) in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 338
[18-Jun-2024 21:36:18 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught Error: mysqli object is already closed in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php:114
Stack trace:
#0 /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php(114): mysqli->query()
#1 /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php(128): DBConnection->connect()
#2 /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php(179): DBConnection->reconnect()
#3 /home/keyhelp/www/keyhelp/core/Logger/CustomMonologDatabaseHandler.php(66): DBConnection->query()
#4 /home/keyhelp/www/keyhelp/vendor/monolog/monolog/src/Monolog/Handler/AbstractProcessingHandler.php(48): CustomMonologDatabaseHandler->write()
#5 /home/keyhelp/www/keyhelp/vendor/monolog/monolog/src/Monolog/Logger.php(399): Monolog\Handler\AbstractProcessingHandler->handle()
#6 /home/keyhelp/www/keyhelp/vendor/monolog/monolog/src/Monolog/Logger.php(624): Monolog\Logger->addRecord()
#7 /home/keyhelp/www/keyhelp/cronjob/jobs/update.php(604): Monolog\Logger->notice()
#8 /home/keyhelp/www/keyhelp/cronjob/mastercronjob.php(464): unknown()
#9 {main}
thrown in /home/keyhelp/www/keyhelp/core/pending/DBConnection.php on line 114
Erwartetes Ergebnis
Login-Maske nach Erstinstallation
Tatsächliches Ergebnis
Browser konnte Domain nicht erreichen
Schritte zur Reproduktion
Neuinstallation, Aufruf der Panel Domain. Fehlermeldung des Browsers, das Domain nicht erreichbar ist.
Dies ist mir bereits bei zwei Neuinstallationen auf Testsystemen aufgefallen. Beide Systeme 8 Cores und jeweils 16GB RAM, 90GB SSD.
Nach Neustart des Servers läuft das System normal und ein Login ist möglich.
Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))
