KeyHelp Community

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
(Probleme ohne KeyHelp-Bezug gehören ins Offtopic-Forum)
Ja.

Server-Betriebssystem + Version
(z.B. Ubuntu 20.04)
Debian 12.9 (64-bit)

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
(z.B. keine, OpenVZ, KVM, XEN, etc.)
keine

KeyHelp-Version + Build-Nummer
(z.B. 22.0 - Build 2366)
24.2 (Build 3326)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Backup wiederherstallen: Repository wählen: Liste ist komplett leer

Erwartetes Ergebnis
365 Einträge

Tatsächliches Ergebnis
0 Einträge

Schritte zur Reproduktion
Ergebnis ist dauerhaft so.

Zusätzliche Informationen
(z.B. kürzlich durchgeführte Änderungen am Server, Auszüge aus Protokolldateien (/var/log/*, /var/log/keyhelp/php-error.log, etc.))
Das Backup heute Nacht lief komplett durch. [Bild.]

Wie kann ich die Backupliste wieder herstellen?

Hallo,

Die gegebenen Informationen sind leider zu wenig, um das geschilderte Verhalten zu untersuchen.
Aktiviere einmal den "Konfiguration" -> "Support Zugang" und schicke mir die Sever IP per PM.

Problem durch Abspeichern der Repository Einstellungen gelöst.
Anschließend werden die Snapshots erneut eingelesen (das kann dann natürlich etwas dauern).

Ursache: Beim Auslesen der Snapshots antwortete Restic temporär fehlerhaft, was als "Es sind keine Snapshots vorhanden" interpretiert wurde und die Anzeige der vorhandenen Snapshots bleibt leer.

Ich sehe, das sich die Liste langsam wieder aufbaut.
Super, herzlichen Dank. – Problem gelöst.

VG
Mock