KeyHelp Community

Hallo,

ich bekomme im Kundencenter, wenn ich die GSales Rechnungen aufrufen möchte, aller paar Minuten

Die Website ist nicht erreichbar
Die Webseite unter https://meine Domain/mein-kundenaccount/meine-rechnungen ist eventuell vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben.
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

und https://meine Domain/mein-kundenaccount/meine-rechnungen wird mir als unsichere Seite angezeigt.

Zu diesem Zeitpunkt bekomme ich im GSales selbst folgende Fehlermeldung

Achtung Sicherheitsproblem!
Aufruf https://meine Domain/DATA/index.html resultiert nicht in einem 403 Forbidden oder 401 Unauthorized!
PDF-Rechnungen, -Angebote, -Gutschriften etc. sind möglicherweise für jeden frei aufrufbar!

Wenn ich https://meine Domain/DATA/index.html aufrufe, bekomme ich, wie es sein muss, eine 403 Meldung.

Nach ein paar Seitenaktualisierungen geht's dann mal wieder für ein paar Minuten.

Aufgefallen ist mir das am letzten Samstag. Es wurden vorher keine Änderungen vorgenommen.

In den error Logdateien von Keyhelp und Apache steht leider nichts drin.

Wo kann ich ansetzen um das Problem zu lösen?

Ich nutze Debian 12.9 (64-bit) KVM mit der neuesten Keyhelp Version.

Ich habe nun alle Daten vom GSales 1:1 auf einen anderen Server mit Plesk kopiert.

Dort funktioniert alles. Also kann es ja nur am Server selbst oder am Keyhelp liegen.

Es wäre schön, wenn jemand einen Lösungsansatz hat.

Deine Fehler sind zu wage um da wirklich was zu sagen zu können.

Ich habe Gsales V2 auf Keyhelp seid 6 Jahren am laufen gehabt ohne Probleme und jetzt mit der V3 auch keine Probleme.
Ich weiß auch nicht wie bei Dir der Pfad https://meine Domain/mein-kundenaccount/meine-rechnungen bei Gsales zustande kommt. Eigentlich ist das invoice/index.php

Auf den Ordner DATA und die Unterordner sollte generell kein direkter Zugriff möglich sein. Wenn das der Fall ist, stimmt da was nicht.

Gruß Arne

Ich nutze das auch schon Jahre und hatte damit nie Probleme. Erst ab Samstag...

Ich hatte das schon vor Jahren als Alias hinterlegt.
index.php?option=com_joomisp&view=invoices bringt denselben Fehler. Das hatte ich getestet.

An den GSales Dateien selbst kann es nicht liegen. Ansonsten würde es jetzt auf dem Plesk Server auch nicht funktionieren, da ich die Daten ja 1:1 übertragen hatte.
http2 hatte ich, als der Fehler auftrat auch getestet. Da war auch alles okay.

Ich hatte auch mal auf dem Keyhelp Server parallel GSales komplett neu installiert und auch da kam sofort der Fehler.
Schlecht ist auch, dass ich nichts in den error.log Dateien finden kann.

Eben ging es mal wieder. Nach mehrmaliger Aktualisierung der Seite kommt wieder der Fehler.