KeyHelp Community

Hallo!

als ich damals bei IONOS war und Plesk hatte, musste ich direkt in den DNS EInstellungen unter IONOS.de einige DNS Einträge anpassen, damit PLESK und IONOS verbunden sind, jetzt nutze ich wieder IONOS aber mit Keyhelp, wie sieht das da aus?


Weil wenn ich meine DOmain aufrufe, kommt nur die IONOS Standardseite, obwohl dort Daten im Verzeichnis sind


Kann mir da jemand helfen?

Edit:

laut IONOS Support muss ich (zumindest bei PLESK) einen A Record im Kundencenter erstellen, der auf die IP des Servers pointet

Was ich nicht weiß, was muss ich direkt in Keyhelp einstellen? Muss dort als "Primärer Nameserver" der IONOS Nameserver bzw der Nameserver des Anbieters rein, wo die Domain liegt? oder einfach "ns.keyhelp.****.site." drin lassen?

Moin,
deine DNS Einstellungen müssen auf den Keyhelp Server zeigen.
So wie du es beschreibst, hast du in den DNS Einstellungen nichts bei IONOS angepasst.
LG

OsmanAYT wrote: ↑Thu 5. Jun 2025, 14:03 Moin,
deine DNS Einstellungen müssen auf den Keyhelp Server zeigen.
So wie du es beschreibst, hast du in den DNS Einstellungen nichts bei IONOS angepasst.
LG

Ja, hatte den Beitrag gerade nochmal angepasst:

queermeet wrote: ↑Thu 5. Jun 2025, 13:41 Edit:

laut IONOS Support muss ich (zumindest bei PLESK) einen A Record im Kundencenter erstellen, der auf die IP des Servers pointet

Was ich nicht weiß, was muss ich direkt in Keyhelp einstellen? Muss dort als "Primärer Nameserver" der IONOS Nameserver bzw der Nameserver des Anbieters rein, wo die Domain liegt? oder einfach "ns.keyhelp.****.site." drin lassen?

Hallo,

wenn die IONOS Nameserver die verantwortlichen Nameserver der Domain sind, dann machst du im Keyhelp die DNS Dienste für die Domain aus. Alles bezüglich des DNS der Domain stellst du bei IONOS ein.

In Keyhelp musst du nichts machen, ausser die Domain & Hostname einrichten.

Bei IONOS dann A / AAAA Records hinterlegen, dann ist schonmal die Erreichbarkeit gesichert. Dann sollten aber noch ein paar weitere Einträge rein. Die kannst du dir aus den DNS Einstellungen einer Domain "ziehen".

Wichtig ist, dass du nach der Änderung ggf. 24 Stunden warten musst, bis die Einstellungen überall ersichtlich sind.

Okay, ich bin etwas verwirrt

Was genau soll ich jetzt machen?


Ich habe in ionos einen A Record angelegt mit der IP *A @* und *A www*, soll ich trotzdem in Keyhelp die DNS für die Domain deaktivieren?

Hallo,

nochmal: Wenn die IONOS Nameserver für die Domain verantwortlich sind, sind die DNS Einstellungen im Keyhelp Makulatur, und daher sollten die DNS Dienste dann auch deaktiviert werden.

Florian wrote: ↑Thu 5. Jun 2025, 14:27 Hallo,

nochmal: Wenn die IONOS Nameserver für die Domain verantwortlich sind, sind die DNS Einstellungen im Keyhelp Makulatur, und daher sollten die DNS Dienste dann auch deaktiviert werden.

Okay, danke, aber den A record auf die IP lasse ich in IONOS bestehen, richtig?

ja sicher, sonst funktioniert die Domain ja nicht korrekt

Florian wrote: ↑Thu 5. Jun 2025, 14:34 ja sicher, sonst funktioniert die Domain ja nicht korrekt

Ja sorry, ich hab nicht so viel Ahnung und frage lieber nochmal nach

Danke auf jeden Fall

Alles gut

Florian wrote: ↑Thu 5. Jun 2025, 15:09Alles gut

Kann ich den DKIM-Eintrag von der keyhelp Startseite bei jeder Domain hinterlegen oder soll ich einen DKIM Generator benutzen?

Hallo,

du musst den DKIM Eintrag nutzen, den Keyhelp dir im DNS Zone Editor anzeigt bei der Domain ( auch wen DNS deaktiviert ist)

Der DKIM auf der Startseite ist nur für die Serverdomain

Florian wrote: ↑Thu 5. Jun 2025, 15:24 Hallo,

du musst den DKIM Eintrag nutzen, den Keyhelp dir im DNS Zone Editor anzeigt bei der Domain ( auch wen DNS deaktiviert ist)

Der DKIM auf der Startseite ist nur für die Serverdomain

Danke!

Jetzt hab ich nur noch 1 Problem, wenn ich über die Webmail eine E-Mail schicke, kommt sie nicht an

Hab sie auch an eine 2. Domain geschickt, die auf einem anderen Server mit KEyhelp läuft, rspamd erkennt die Mail dort auch nicht, wird also nicht geblockt

Muss ich die Einstellung " Hauptdomain für die Verbindung von E-Mail-Clients " anpassen, wenn ich IONOS benutze?

Hallo,

dir wird nichts anderes übrigbleiben als ins Maillog zu schauen: Systemstatus -> E-Mail-Protokoll