KeyHelp Community

Hallo Community,

ich bin gestern auf einen neuen vServer bei KeyWeb umgestiegen, nachdem ich längere Zeit erfolgreich KeyHelp bei einem anderen Anbieter genutzt habe.

Das Problem:
Leider erhalte ich kein Let's Encrypt Zertifikat für den Server-Hostname.

Was ich bereits versucht habe:
- Zertifikat-Generierung mehrfach neu angestoßen
- DNS-Auflösung des Hostnames überprüft (funktioniert korrekt)

Meine Frage:
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen mit KeyWeb gemacht oder eine Idee, was ich übersehen könnte? Gibt es spezielle Einstellungen oder Besonderheiten bei KeyWeb, die ich beachten sollte?

Für jeden Hinweis wäre ich dankbar!

Beste Grüße
Finn

finn wrote: ↑Wed 3. Sep 2025, 14:37Das Problem:

Was bitte ist denn so schwer daran, den richtigen Bereich für sein Anliegen auszuwählen...?
Die Beitragsvorlage in diesem Forenbereich dient übrigens dazu, schon beim Erstellen eines Threads einen großen Teil der relevanten Informationen abzufragen, um Probleme möglichst schnell und effektiv eingrenzen zu können.

BTW:
Als Keyweb Kunde steht dir das Ticketsystem zur Verfügung. Dort wirst du dein Problem vermutlich schneller lösen können. Alternativ steht es dir natürlich frei, einen passenden Thread in der Fehler Sektion des Forums zu eröffnen.

Hier schicke ich mal den Schlüsseldienst vorbei zum Absperren.

Außerdem in solchen Fällen immer den echten Hostnamen angeben. Ansonsten kann man dir leider nicht helfen.