KeyHelp Community

Server-Betriebssystem + Version
Debian 13.2

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
25.2 Build 3483

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
Migration eines Server per https://k2k.keyweb.de/k2k.conv
Bei einem Account wurden die Email-Accounts nicht migriert.
Wenn man nun auf dem neuen Server bei diesem Account eine Mailadresse
anlegen möchte, erhält man folgende Meldung:
The administrator has not yet assigned an email domain to you

Erwartetes Ergebnis
Neues Postfach kann angelegt werden

Tatsächliches Ergebnis
s.o.

Schritte zur Reproduktion
s.o.

Zusätzliche Informationen
Außerdem ist mir aufgefallen, dass die Migration recht lange gedauert hat.
Rund 9h für ca. 140GB (rund 700K Files).
Ist dies normal?
Frage nur, da ich eigentlich demnächst produktive Server mit 400GB und 2.5Mio. Files
von Plesk nach Keyhelp (auf Keyweb-Server) migrieren möchte, und wegen dort laufenden
Shops die Downtime möglichst gering sein sollte.

Schöne Grüße
J. Schiele

Hallo,

sind denn die Maildienste für die Domain aktiviert auf dem Quellsystem?

Hallo Florian,

vielen Dank für die Info.
Es lag tatsächlich daran.
Der Server wurde bisher nur als Backup- und Testserver eingesetzt und
deshalb waren bei einem Account die Maildienste deaktiviert.

Noch zwei weitere Sachen sind mir aufgefallen.
Bei der Migration wurden Scheduled Task des Owners Root nicht übernommen,
ebenso fehlen auch angelegte Backuprepositories und Backup-Jobs.
Können die Repositories und Jobs wieder importiert werden, oder müssen
die Backups komplett neu angelegt werden und die Historie geht verloren.

Schöne Grüße
Jürgen

eyemedia wrote: ↑Wed 10. Dec 2025, 09:16
Können die Repositories und Jobs wieder importiert werden ...

Das würde mich auch sehr interessieren

Also mit dem Migrator nicht. Das geht wenn nur über die Datenbank und müsste Alex erklären.

Hallo Florian,
ich habe jetzt die Backups auf dem neuen Server genau gleich wie auf dem alten Server
aufgesetzt, sprich gleiche Repositories, Pfade, Bezeichnungen, Passwörter.
Restic erkennt dann die bestehenden Backups und zeigt diese dann an.
Einen Restore habe ich dann auch erfolgreich durchführen können.
Passt soweit dann.
Schöne Grüße
Jürgen