KeyHelp Community

Hallo zusammen und frohe Weihnachten,

Ich bin sicher, dass die Ursache des Problems bei KeyHelp liegt
eher unsicher

Server-Betriebssystem + Version
Debian 13.2 (64-bit)

Eingesetzte Server-Virtualisierung-Technologie
KVM

KeyHelp-Version + Build-Nummer
25.3 (Build 3569)

Problembeschreibung / Fehlermeldungen
ich habe bei meinem System deutliche Abweichungen zwischen den Quota‑Werten in KeyHelp und dem tatsächlich belegten Speicher festgestellt.

Über repquota -a werden bei einigen Benutzern deutlich weniger Daten angezeigt als real über du -sm vorhanden sind. Teilweise liegen mehrere Gigabyte außerhalb der Quota‑Überwachung (z. B. Logs, Mails, tmp), sodass die gesetzten Speicherlimits im Panel nicht dem tatsächlichen Gesamtverbrauch entsprechen.

Beispiel: Ein Benutzer hat laut Quota ca. 10 GB, real aber über 16 GB. Dadurch kann das gesetzte Limit (40 GB) real überschritten werden, ohne dass Quota eingreift.

Ist dieses Verhalten bekannt, und gibt es eine Lösung, ohne tief ins System eingreifen zu müssen?

Viele Grüße
André

Erwartetes Ergebnis
Korrekte Werte

Tatsächliches Ergebnis
total abweichende Werte

Schritte zur Reproduktion
gibt es keine

Zusätzliche Informationen
Ich hatte vor Kurzem einen Serverumzug, der problemlos per KeyHelp 2 KeyHelp‑Migration möglich war.

Hallo,

Quotacheck hilft meistens:

viewtopic.php?p=50909#p50909

Und bitte auch beachten, dass es nicht darum geht in welchem Verzeichnis die Dateien liegen, sondern sie müssen auch dem Benutzer gehören.

Anschließend den Job zur Speicherplatzberechnung laufen lassen.

Vielen Dank für die Antwort.
Das war die Lösung.
Eine schöne Bescherung später: schöne Feiertage und einen guten Rutsch.