KeyHelp Community

Hallo KeyHelp-Gemeinde,

seit kurzem besitze ich nun auch einen Server (Linux 16.04 Grundsystem) auf welchem ich KeyHelp erfolgreich installieren konnte. Leider ist mir aufgefallen, dass beim Hochladen oder beim Löschen von mehreren Dateien über Filezilla immer wieder Abbrüche erfolgen. Anbei mal ein anonymisierter Teil des Logs von Filezilla:

Empfange Verzeichnisinhalt für "/typo3_versionen/typo3_src-7.6.27/typo3/sysext/scheduler/Documentation/To-doList"...
Befehl: CWD To-doList
Antwort: 250 CWD command successful
Befehl: PWD
Fehler: Verbindung vom Server geschlossen
Fehler: Verzeichnisinhalt konnte nicht empfangen werden
Status: Verbindung zum Server getrennt
Status: Auflösen der IP-Adresse für sub.domain.de
Status: Verbinde mit xxx.xxx.xxx.xx:21...
Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...
Status: Initialisiere TLS...
Status: Überprüfe Zertifikat...
Status: TLS-Verbindung hergestellt.
Status: Angemeldet
Status: Empfange Verzeichnisinhalt für "/typo3_versionen/typo3_src-7.6.27/typo3/sysext/scheduler/Documentation/To-doList"...
Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/typo3_versionen/typo3_src-7.6.27/typo3/sysext/scheduler/Documentation/To-doList" abgeschlossen
Status: Lösche "/typo3_versionen/typo3_src-7.6.27/typo3/sysext/scheduler/Documentation/To-doList/Index.rst"

Diese Meldung habe ich mehrmals beim Löschen des Typo3 Verzeichnisses erhalten.

Vielleicht kennt ja einer von euch dieses Phänomen oder hat dafür eine Erklärung.

Im Voraus jetzt schon vielen Dank für die Hilfe

Die Verbindung sollte aber immer ohne dein Zutun wieder hergestellt werden. Macht mein FZ auch, kann ich mit leben.
Kontrolliere mal die Anzahl gleicher zulässiger Verbindungen in FZ.

Alternative: via Putty geht's um etliche Längen schneller

Hallo nikko,

richtig ist, dass Filezilla ohne mein Zutun sich immer wieder neu verbindet. Es ist eben nur lästig und kostet Zeit. Da ich nicht nur meine Domain über diesen Server hoste und die Mehrheit der Nutzer Filezilla benutzt, ist es einfach nicht nur lästig sondern sieht eben für den Benutzer auch als Fehler aus.

Dennoch muß dieses Verhalten doch eine Ursache haben, oder sehe ich das falsch?

Hi,
ja, ich vermute den Fehler in der Anzahl gleichzeitiger Verbindungen in FZ. Teste dort mal die Einstellungen.

Offen gestanden, achte ich dort nicht mehr bewusst drauf - möchte aber fast sagen, dass ich noch keinen Server hatte (auch ohne KH), wo das nicht passiert.

Eine andere Option wäre ein Wechsel zu einem FTP-Clienten, der nicht so rumzickt wie FileZilla.
Ich bin schon vor Jahren zu WinSCP gewechselt und habe FZ seitdem nicht eine Sekunde mehr vermißt.

Zunächst mal vielen Dank für die angebotene Hilfe. Dem Rat WinSCP zu installieren bin ich gefolgt.

Zwischenzeitlich kann ich den Fehler der Abbrüche weiter eingrenzen. Mit TLS Verschlüsselung bricht die Verbindung im Filezilla sowie im WinSCP laufend ab. Stelle ich die Verbindung nun ohne Verschlüsselung zum Server her, bleibt diese dauerhaft bestehen.

Vielleicht hilft diese Information weiter um mein Problem zu beheben.

Nochmals Vielen Dank an Euch

Schau mal bitte, ob das mit SFTP auch passiert. Nebenbei via Putty über SSH brauchst du zum Löschen nur noch 1/100 der Zeit, die FZ etc. benötigen.

alex-kehl wrote: ↑Mon 4. Jun 2018, 16:27 Zunächst mal vielen Dank für die angebotene Hilfe. Dem Rat WinSCP zu installieren bin ich gefolgt.

Zwischenzeitlich kann ich den Fehler der Abbrüche weiter eingrenzen. Mit TLS Verschlüsselung bricht die Verbindung im Filezilla sowie im WinSCP laufend ab. Stelle ich die Verbindung nun ohne Verschlüsselung zum Server her, bleibt diese dauerhaft bestehen.

Vielleicht hilft diese Information weiter um mein Problem zu beheben.

Nochmals Vielen Dank an Euch

Das kann ich genau so bestätigen. So ist es bei mir auch!

Hallo nikko,

wenn ich mich mit SFTP einlogge habe ich keine Verbindungsabbrüche(SUPER). Leider kann ich mit aber nur als root einloggen, als "normaler" ftp-User hat Keyhelp bzw. proftpd ein Problem mit der Authentifizierung. Dem User habe ich SSH Recht in der Benutzerverwaltung gegeben. Noch kurz mitgeteilt, bevor ich den Log einfüge, Zugangsdaten stimmen, denn ohne Verschlüsselung funktionieren diese - nun zum Fehler Filezilla:

Status: Verbinde mit domain.de...
Antwort: fzSftp started, protocol_version=8
Befehl: open "user_ftp1@domain.de" 22
Befehl: Verändertem Serverschlüssel vertrauen: Einmal
Befehl: Pass: **********
Fehler: Authentifizierung fehlgeschlagen.
Fehler: Kritischer Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen

Hat das etwa mit dem Leté Encrypt Zertifikat zu tun? Meine Domains sind alle mit Let´s Encrypt verschlüsselt.

Zum Abschluss noch die kurze Anmerkung,mit WinSPC als "normaler User" funktioniert es auch nicht auch nicht.

Gruß Alex

Bin gerade unterwegs und kann selbst nicht schauen. Nimm mal bitte die Login Daten des angelegten Users für den SSH, nicht die eines FTP- Benutzers. Damit bist du Master

Hallo nikko,

das würde soweit funktionieren, hat nur für mich ein bisschen einen bitteren Beigeschmack. Der Nutzer sollt nur Zugriff auf seinen www-Ordner haben und nicht auf den ganzen Server. Ich gehe davon aus, dass dies mit dem FTP-Benutzer so gegeben ist.

Gruß Alex

Nein, hat er auch nicht. User ist User und kann nur in seinem Verzeichnis Unfug anstellen.

Na das ist doch alles eine Frickel-Lösung. Es muss doch einen Grund geben, warum FZ etc. die Verbindung dauernd unterbricht!
Irgendwo scheint es da einen Fehler zu geben.

Vielleicht wissen die Entwickler mehr?

Poste doch Mal einen Screenshot deiner Einstellungen im FTP Client.

Mein KeyHelp Server zeigt das von dir beschriebene Verhalten nicht.