KeyHelp Community

Hi Zusammen,

wie empfindet ihr denn die neuen Hilfetexte in KeyHelp?

Ich persönlich empfinde die Texte an vielen Stellen als entbehrlich und würde mir wünschen, dass die Texte erst ausklappen wenn ich auf das Fragezeichen klicke. Siehe Mockup.
In dem Fall E-Mail Übersicht ließen sich 300 Pixel sparen.

Beim Hilfetext MySql fehlt mir die Angabe des Hostnamen.

Es wäre auch nicht schlecht, das man die html/php seite ändern könnte, wenn eine Domain nicht mehr auf den Server existiert

Ausklappbar wäre eine Option, das stimmt.

Da viele Dinge dem Admin ja bekannt sein sollten.

DOFC wrote: ↑Mon 9. Jul 2018, 09:20 Ausklappbar wäre eine Option, das stimmt.

Da viele Dinge dem Admin ja bekannt sein sollten.

Aber denkt auch daran, dann ein Admin Kunden haben kann (Reseller) und die finden oft nicht mal ein einfaches Fragezeichen.

Ich finde die Hilfetexte nicht störend. Klar, man scrollt ein wenig mehr, aber das stört mich nicht. Die Farben sind meiner Meinung nach gut gewählt, wodurch das Design durch die Texte ein wenig aufgepeppt wird. Daher könnte es IMHO so bleiben.

Anfangs habe ich mich gewundert, doch mittlerweile finde ich die Hilfetexte ganz gut. Oft stehen da Sache drin, die ich als Admin nach einem Jahr noch nicht kannte. Leider ist man doch zu faul die Hilfe aufzuklappen, von Kunden mal ganz abgesehen.

turbopixel wrote: ↑Mon 9. Jul 2018, 10:34 Oft stehen da Sache drin, die ich als Admin nach einem Jahr noch nicht kannte.

Nunja... Insbesondere den MySql Text finde ich weder hilfreich noch erklärend.

RHarms wrote: ↑Mon 9. Jul 2018, 09:36 Die Farben sind meiner Meinung nach gut gewählt, wodurch das Design durch die Texte ein wenig aufgepeppt wird. Daher könnte es IMHO so bleiben.

Full ACK! Davon war ich auch angenehm angetan. Fügt sich nahtlos in mein bestehendes Design ein. Ich musste gar nix umstellen. (wenn ich da an andere System und "plötzliche Änderungen" denke *schauder*)

Reseller4711 wrote: ↑Mon 9. Jul 2018, 09:31 Aber denkt auch daran, dann ein Admin Kunden haben kann (Reseller) und die finden oft nicht mal ein einfaches Fragezeichen.

In der Tat ist das natürlich ein Punkt welchen ich verstehen kann. Das würde dann aber die Option "User-Level" nach sich ziehen. Ab Level "Pro" gibt es "ausklappen" und für Level "Admin" gar keine Hilfetexte