KeyHelp Community

Fehler:
Während der KeyHelp Installation sind Fehler aufgetreten!

Ihre KeyHelp-Installation funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet, solange die Ursachen für diese Fehler nicht behoben sind.
Bei der Installation der folgenden Module traten Probleme auf: Email protection Postgrey, Amavis, ClamAV, SpamAssassin, Pyzor, Razor, AWStats, Fail2ban, Logrotate, Apparmor, 7-Zip, Nano, Curl, Cron-Daemon

Egal ob mit Debian oder Ubuntu
Beides in der Minimal Version installiert...

Wer hat eine Idee woran es liegen kann ....

Grüße Michael

poste mal das logfile vom installer

Hallo,

wenn es an der Stelle abbricht, hatte das System zum Zeitpunkt der Installation einen korrekten FQDN? Amavis verlangt diesen und bricht ansonsten mit Fehler ab. (Sollte im Log unter /var/log/keyhelp/install.log ersichtlich sein)

Hallo, ich kann mich nach der Installation einloggen und dann zeigt es mir diese Fehler an. Wie Ich jedoch den Log auslesen kann... ? Keine Ahnung

Aktion wählen [4]: S
_ __ _ _ _ (R)
| |/ /___ _ _| |_| |___| |___
| | / -_) |_/ | _ | -_) | _ \
|_|\_\___|\__, |_| |_|___|_| _/ Ihr Administrations-Panel
=========== |___/ ========== |_| =========================================

Installation wird durchgeführt:

Update sources list ... [OKAY]
Installation requirements ... [OKAY]
Sudo ... [OKAY]
Bind9 ... [OKAY]
SSL/TLS ... [OKAY]
PHP ... [OKAY]
Apache ... [OKAY]
PHP-FPM ... [OKAY]
MariaDB ... [OKAY]
KeyHelp ... [OKAY]
Firewall (iptables) ... [OKAY]
SSH ... [OKAY]
ProFTPD ... [OKAY]
Postfix ... [OKAY]
Dovecot ... [OKAY]
Email protection
Postgrey, Amavis, ClamAV,
SpamAssassin, Pyzor, Razor ... [ERROR]
AWStats ... [ERROR]
Fail2ban ... [ERROR]
Logrotate ... [ERROR]
PhpMyAdmin 4.8.0.1 Multilanguage ... [OKAY]
Roundcube 1.3.6 Multilanguage ... [OKAY]
Rainloop 1.12.0 (Community Edition) ... [OKAY]
Quota ... [ERROR]
Apparmor ... [ERROR]
7-Zip ... [ERROR]
Update MotD ... [OKAY]
Nano ... [ERROR]
NTP ... [ERROR]
Cron-Daemon ... [ERROR]

Während der Installation sind Fehler aufgetreten!
Bitte prüfen Sie den Inhalt der Log-Datei unter "/var/log/keyhelp/install.log".

Ihre Zugangsdaten finden Sie auf Ihrem Server in dieser Datei: "/root/keyhelp_login_data_2018-07-29_13-09-05"

cifi76 wrote: ↑Sun 29. Jul 2018, 13:00Wie Ich jedoch den Log auslesen kann... ? Keine Ahnung

Das Verzeichnis /var/log/xxx ist dir aber ein Begriff?

cifi76 wrote: ↑Sun 29. Jul 2018, 13:00Bitte prüfen Sie den Inhalt der Log-Datei unter "/var/log/keyhelp/install.log".

Ansonsten sagt dir KH das auch

Im Anhang mal die install.log

Oder liegt das an meinem Anbieter ? Bin bei Hetzner

Hetzner nein, fast alle unsere Server stehen bei denen.

Schon mal das aktuelle 18.04 versucht? 16 ist ja schon etwas älter.

Übers installimage aufsetzen, danach KH installieren und danach erst updaten.
Installimag-->Update-->KH bringt bei uns aber auch meistens Fehler.

Ich verstehe leider deinen Ablauf nicht !
Aktuell habe Ich nun das Ubunto 18.04 auf dem Server sonst nichts
Wie soll ich nun genau weiter vorgehen ?

Hallo,

wie vermutet ist Amavis wegen fehlendem FQDN bei der Installation mit Fehler abgebrochen:

Jul 29 13:05:44 Ubuntu-1604-xenial-64-minimal amavis[12586]: Starting amavisd...
Jul 29 13:05:44 Ubuntu-1604-xenial-64-minimal amavis[12586]: a fully qualif...
Jul 29 13:05:44 Ubuntu-1604-xenial-64-minimal amavis[12586]: You must expli...
Jul 29 13:05:44 Ubuntu-1604-xenial-64-minimal amavis[12586]: in /etc/amavis...
Jul 29 13:05:44 Ubuntu-1604-xenial-64-minimal amavis[12586]: network name!
Jul 29 13:05:44 Ubuntu-1604-xenial-64-minimal amavis[12586]: (failed).

Wie man sehen kann lautet der Hostname noch auf "Ubuntu-1604-xenial-64-minimal". Hier muss VOR der Installation ein korrekter FQDN gesetzt werden. Im Zweifel sollte hier der Support des Serveranbieters weiterhelfen können.

Leider habe ich im Netz nichts passendes gefunden wo Ich diese Daten anpassen muss.
Was muss der Support nun genau machen ?

Danke

Stichwort :

/etc/hosts
/etc/hostname


Aber wenn du nicht einmal den FQDN einstellen kannst, weiß ich nicht ob die Betreuung eines Servers das Richtige für dich ist.


Verwendet man dann noch als System Ubuntu 18.04 und installiert dies mit dem neuen Installer, dann muss auch noch die Datei /etc/cloud/cloud.cfg angepasst werden.

Mittlerweile habe Ich es zwar hinbekommen aber es werden mir nur 1 TB angezeigt obwohl eine 3TB im Server steckt.

Das installimage von Hetzner bei der (bzw. vor der) Installation hast du angepasst?

Wurde das System von einem Image oder einer ISO installiert?

Wenn das System von einem Image des Server-Anbieters installiert wird, ist es gängig, daß das Image dem kleinsten Server (von der HDD her) angepasst ist. Wird es auf grösseren Servern installiert, dann muss nach der Installation die Partition erweitert werden.