KeyHelp Community

Hallo liebe Community,

ich benötige mal wieder eure kompetente Hilfe (schleim ). Ich habe recht günstige Einstellung gefunden was die Empfindlichkeit meines SPAM-Filters angeht, allerdings gehen bestimmte E-Mails die kein SPAM sind darunter verloren. Ironischerweise handelt es sich dabei um E-Mails die vom eigenen Server versendet werden?

Hier wäre die Frage: Warum packt der seine eigenen E-Mails in den SPAM und zum anderen gibt es eine Whitelist auf der Domains, IP's oder E-Mails Adresse setzten kann die dann vom SPAM Filter durchgelassen werden? Im konkreten Fall hab ich einen E-Mail Account des Servers auf einem STARFACE Server konfiguriert. Die E-Mails, die von dort versandt werden landen im SPAM.

Vielen Dank im Voraus!

Hmmmm.... eigentlich sollte diese Mail - wenn dann - nur als SPAM markiert werden.
Dann kannst du deinem lokalen Mailprogramm sagen: Das ist aber kein SPAM.
Andererseits kannst du im Roundcube oben rechts über das Zahnrad Filter hinzufügen und dir so eine Whitelist schaffen.
Für alle anderen Antworten brauche ich etwas mehr Gehirninvestition, die ich zu dieser Uhrzeit nicht habe

Achso, ich glaube den SPAM-score kannst du dir im Mailheader zeigen lassen. Dieser ist möglicherweise aufschlussreich.

Hey Nikko,

ja die Mail werden als SPAM markiert nicht abgewiesen, sorry da hab ich mich falsch ausgedrückt. Der SPAM Score wird höher sein als ich definiert habe, deswegen markiert der Server diese mit ***SPAM***. Ich frage mich nur, warum er nicht "von Haus" aus merkt das er die Mail selbst los geschickt hat und somit kein SPAM sein kann.

Das mit den Filtern in Roundcube ist so eine Sache, da hab ich auch noch ein Problem. Derzeit habe ich zwei Regeln definiert eine (Spam verschieben) funktioniert die andere (Newsletter abweisen) stumpf nicht, siehe Screenshots.

Vielen Dank schon mal für deine Hilfe mal wieder!

ich hab bei mir meist .. wenn es sich um keine Mailanbieter handelt die ganze domain geblockt. oder wenn ich ne ganze mail adresse blockieren will dann auf "enthält". damit klappts bei mir.
Außerdem schicke ich manchmal noch ne mehr oder weniger nette Mail mit der Anfrage in welcher Geschäftsbeziehung wir stehen und um nen Nachweis wie sie an meine Mailadresse gekommen sind Natürlich nur bei Leuten die man auch greifen kann ... zur Not auch die Nutznieser der Werbung ..
Ich vermute da haben ne Menge Deppen diese komischen Adress-CDs gekauft und denken jetzt müllen wir mal rum. Wenn se frech werden kann man ja ne Unterlassung nachsenden. Ich seh das aber nur als letztes Mittel wenn se mich total nerven

Ja, genauso definierst du dir eine Blacklist oder auch Whitelist.
Perfekt.
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Und die Mails, die von deinem eigenen KH-Server versendest, landen auch genau auf diesem Server wieder im ***SPAM?***
Sind es Mails der selben Domain oder eine andere Domain auf dem selben Server.
(Erster Versuch wäre eine andere Wortwahl der gesendeten Mails)

Okay vielen Dank, aber so geht es ja nicht benutzerübergreifend, oder?

Nur der SPAM Filter markiert die Mails im Betreff ja mit **SPAM**, wie definiere ich eine regel die das umgeht?