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Apache PHP FPM Fehler
Posted: Fri 19. Oct 2018, 10:38
by newtreme
Guten Tag,
auf einem KeyHelp hosten wir matomo (piwik) mit ziemlich vielen Aufrufen.
Jetzt hängt sich die Seite (auch das KeyHelp selbst) alle paar Tage auf.
Startet man aber per SSH den php-fpm Service neu so funktioniert alles wieder.
Die User PHP und PHP-FPM Einstellungen wurden auch möglichst optimiert.
Was kann noch einen Fehler verursachen?
Re: Apache PHP FPM Fehler
Posted: Fri 19. Oct 2018, 11:53
by Jolinar
newtreme wrote: ↑Fri 19. Oct 2018, 10:38
Jetzt hängt sich die Seite (auch das KeyHelp selbst) alle paar Tage auf.
Das ist nicht unbedingt eine hilfreiche Fehlerbeschreibung...
Was genau verstehst du unter "hängt sich auf"? Werden die Seitenaufrufe langsamer oder gibt der Browser Fehlermeldungen (z.B. 500er Error o.ä.)? Was sagen die entsprechenden Logfiles?
Re: Apache PHP FPM Fehler
Posted: Fri 19. Oct 2018, 12:21
by newtreme
Die Logfiles bleiben alle an der stelle stecken. Sobald der service neu gestartet wurde wird auch ins log geschrieben. Also keine Fehler im Log ersichtlich. Die Seitenaufrufe dauern vermutlich zulang da diese nicht angezeigt werden. Also der Browser läd etwas länger und gibt dann eine Fehlermeldung zurück. Welche genau weiß ich nicht mehr. Aber könnte warten bis es wieder passiert. Passiert mindestens einmal in der Woche. Habe auch schon an irgendwelche Cron Jobs gedacht. Da als letztes im log nur zu erkennen ist das der Cronjob für die neuanlegung des Logs ausgeführt wird. Dazu tritt der Fehler auch fast immer in der Zeit von 6:26 Morgens auf
Re: Apache PHP FPM Fehler
Posted: Mon 22. Oct 2018, 08:03
by newtreme
Nun ist der Fehler ein weiteres mal aufgetaucht. Startet man php-7.0-fpm-keyhelp neu funktioniert wenigstens die Keyhelp Weboberfläche. Wird dann auch der ganze Webserver (apache2) neugestartet, funktioniert auch wieder das Matomo (piwik).
Könnte es sein das es an den Cronjobs liegt? Da die Keyhelp installation ganz frisch ist. Dazu sieht man im Apache Log die letzen Einträge ohne Error Meldungen bis der Server nicht mehr funktionierte.
Weiß jemand ein Rat?
Re: Apache PHP FPM Fehler
Posted: Mon 22. Oct 2018, 08:51
by ollidroll
Hi,
falls nicht schon passiert könntest Du die FPM-einstellungen ändern in Keyhelp im Benutzerkonto für PIWIK/Matomo.
Dort die Max Child etc anpassen, also höher setzen. Das musst Du dann mal ausprobieren.
Hier wird das ganz gut erklärt, ist zwar für Nginx aber gilt für Apache ähnlich:
https://myshell.co.uk/blog/2012/07/adju ... fpm-nginx/