KeyHelp Community

Guten Tag,

ich bekomme nach der automatischen Umstellung einer Domain auf Let's Encrypt über die Domainverwaltung einen Fehler. Der Status der Domain wird als Fehlerhaft ("Ein Fehler ist aufgetreten") angezeigt. Leider gibt es nicht mehr Rückmeldung.
Bei anderen Domains die ich über die gleiche Installation verwalte funktioniert die Umstellung problemlos.

Woran liegt das?

LG

Hallo,

handelt es sich bei der fraglichen Domain ggf. um eine Weiterleitung? In diesem Fall kann die ACME Challenge nicht erfolgreich durchgeführt werden.
Ein Zertifikat ist hier nur für das Weiterleitungsziel erforderlich.

Nein, es handelt sich nicht um keine Weiterleitungsdomain.
Ich habe die Domain einem Benutzer hinzugefügt und auf ein bestehendes Verzeichnis (Wordpress) verwiesen. Die Einstellungen für Wordpress habe ich in der Datenbank angepasst und ein Seitenabruf über die neue Domain klappt problemlos.
Die ursprüngliche Domain (automatisch erstellte Benutzerdomain) verweist weiterhin auf das Verzeichnis.

Hallo,

was sagt die 'update.log' Datei unter 'Panel-Aufgaben-Logs'?

Dort ganz nach unten scrollen und da sollten sich die letzen durchgeführten Arbeiten finden lassen.
Hier wird die Fehlermeldung die während der Zertifikatsbeantragung aufgetreten ist nochmal ausführlicher aufgeführt.

(alternativ mit Strg+F nach der Domain suchen, bei der der Fehler auftritt)

Konnte den Fehler beseitigen indem ich nur die Hauptdomain auf Let's Encrypt umgestellt habe und die Subdomain "www...." nicht umgestellt habe.

Die www. Subdomain hatte nicht zufällig via htaccess von wordpress auf die Hauptdomain weitergeleitet? Dann wäre das die Ursache.

Hallo,

nein, momentan liegt nur die Standard index.html Datei von KeyHelp im Ordner und wird auch beim normalen Aufruf der Seite angezeigt.