KeyHelp Community

Bisher müssen wir Rechnungen extern in einem anderen Kundencenter verwalten. Eine Rechnungsverwaltung wäre hier extrem praktisch.

Also Rechnungen und Server werden bestimmt getrennt bleiben. Eine Rechnungsverwaltung noch dran zu hängen und zu programmieren sprengt meines Erachtens den Rahmen. Zumindest momentan. Und dann haste 3 Server mit 3 x Rechnungsverwaltung

Idee dazu: Bindet eure Rechnungssoftware via API an.

Wenn ich Zeit habe, werde ich mich um so etwas mal kümmern. Aber das wollte ich das ganze Jahr schon

Definiere Rechnungsverwaltung.

Möchtest du lediglich die Rechnungen dem Kunden in seinem Verwaltungspanel hinterlegen oder sollen die Rechnungen direkt aus dem Adminpanel heraus erstellt (und verschickt) werden?

Letzteres wäre so ziemlich das letzte. Was passiert wenn der Rechner mal abschmiert, Totalausfall hat oder schlimmstenfalls gekapert wird?

Also ich finde den Vorschlag vom Threadersteller total überflüssig und sinnlos, da KeyHelp eine Administration Software ist und keine Kundenverwaltungssoftware ist, die auch eine Rechnungsverwaltung beinhalten könnte. Bin ich dagegen und unterstütze den Vorschlag so mit nicht.

Ich kann den Wunsch nachvollziehen. Das ist aber sicher abhängig davon, wie man Keyhelp nutzt. Für sich selbst oder um Leistungen zu vermieten.

Ich finde eine Schnittstelle auch sinnvoller. Insbesondere wenn man mehrere Server verwaltet.

Denkt man etwas weiter, kommt man schnell an einen Punkt, an dem viele Reseller sicher auch einen Shop benötigen. Und die Möglichkeit Domains zu bestellen, ...

Da stellt sich immer die Frage, wo man die Grenze zieht.

Für mich würde eine Schnittstelle einiges vereinfachen. Zur Zeit steuere ich Keyhelp über Selenium. Das geht zur Not auch.
Eine Rechnungsverwaltung benötige ich nicht.