KeyHelp Community

Hallo!

Wenn man KeyHelp frisch installiert, tritt bei der Erstellung eines neuen Benutzers ein Fehler auf. Unter “Server Messages” sieht man nur die Fehlermeldung: “error while adding user XYZ”. Dieser Fehler trat vor dem aktuellen Update nicht auf.

Man kann jedoch weiterhin Domains für den Nutzer anlegen, E-Mail Adressen etc. Ein FTP-Zugang für den Benutzer lässt sich jedoch nicht anlegen.

Dieser Fehler tritt bei Ubuntu 16.04 und Debian 9 auf, ist also kein Betriebssystem-spezifisches Problem.

Viele Grüße!

Edit: Alle Log files im Benutzerordner (/home/users/XYZ/logs/) sind leer.

Moin,

schau mal ins update.log (Im KeyHelp Admin Bereich Panel-Aufgaben-Logs), und such mal nach dem Benutzernamen, den du gerade anlegen wolltest. Dort solltest du ergänzende Informationen finden. Tippe auf ein Quota-Problem.

Folgendes scheint das Problem zu sein:

Code: Select all

disable quota for user "XYZ"... failed
[08-Aug-2017 18:28:02] WARN  --> 	setquota: Cannot stat() mounted device /dev/root: No such file or directory
[08-Aug-2017 18:28:02] WARN  --> 	setquota: Mountpoint (or device) / not found or has no quota enabled.
[08-Aug-2017 18:28:02] WARN  --> 	setquota: Not all specified mountpoints are using quota.

Vielen Dank für den Hinweis mit dem update.log, Alexander. Ich konnte das Problem mit dem folgenden Befehl lösen:

Code: Select all

ln -s /dev/sda /dev/root

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Bug beim Anlegen neuer Benutzer nach dem letzten Update

Bug beim Anlegen neuer Benutzer nach dem letzten Update

Re: Bug beim Anlegen neuer Benutzer nach dem letzten Update

Re: Bug beim Anlegen neuer Benutzer nach dem letzten Update

Re: Bug beim Anlegen neuer Benutzer nach dem letzten Update [GELÖST]