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Mehr Kundeninfos

Posted: Fri 1. Sep 2017, 20:28
by cifi76
Ich fände es toll wenn der Kunde in seinem Kundenmenü noch folgendes sehen würde.

Gebuchtes Paket inkl Preis und Vertragslaufzeit ( Monatlich , Vierteljährlich, Halbjährlich, Jährlich )
Gebuchte Domains inkl Laufzeit und Jahrespreis

Der beste Platz wäre in der linken Spalte unter Menüpunkt " Mein Paket "

Was meint Ihr dazu ? Wäre von der Umsetzung doch überschaubar ?

Gruß Michael

Re: Mehr Kundeninfos

Posted: Fri 1. Sep 2017, 22:30
by nikko
Ohhhhh nein.. ..... :lol:
Auf jedem Server noch zusätzlich Preise, Domains und Pakete verwalten??? :roll: Und bei einer Paketänderung alle Server mitändern....
Och nö.. ....

Das sieht der Kunde in seinem Kundencenter. :) Dafür hat er es.

Wers mag.... Vielleicht bringt ein Freitextfeld, welches dem Kunden angezeigt wird, mehr. Und ist sinnvoller. Da kann jeder dann reinschreiben, was er möchte.

Re: Mehr Kundeninfos  [GELÖST]

Posted: Sat 2. Sep 2017, 00:59
by b0snaX
Ich meine das wir sogar so eine Diskussion kürzlich erst hatten. Wo auch alle der meinung waren das es soetwas lieber in ein Kundencenter reingehört als in KeyHelp.
nikko wrote: Fri 1. Sep 2017, 22:30Wers mag.... Vielleicht bringt ein Freitextfeld, welches dem Kunden angezeigt wird, mehr. Und ist sinnvoller. Da kann jeder dann reinschreiben, was er möchte.
Und was soll das denn bringen?

Re: Mehr Kundeninfos

Posted: Sat 2. Sep 2017, 02:00
by Jolinar
cifi76 wrote: Fri 1. Sep 2017, 20:28Gebuchtes Paket inkl Preis und Vertragslaufzeit ( Monatlich , Vierteljährlich, Halbjährlich, Jährlich )
Gebuchte Domains inkl Laufzeit und Jahrespreis
Das klingt ja schon fast nach einer eigenständigen Reseller-Verwaltung, fehlt nur noch der Buchhaltungsteil... :roll:

Meine ganz persönliche Meinung:
Keyhelp ist ein Admin-Panel zur Verwaltung eines LAMP mit integriertem Mailserver. Und dabei sollte es vorerst auch bleiben.

Ich weiß ja nicht, ob und wieweit die Entwickler vielleicht auch schon mal über ein modular aufgebautes Keyhelp nachgedacht haben, wo halt verschiedene Features über Addons bzw. Plugins oder Module in das Grundsystem integriert werden könnten, wenn sie benötigt werden. Anwendungsgebiete gäbe es sicher viele...Ob nun Maildienste, Datenbankreplikation, MultiServerSetup, Backup-MX, Resellerverwaltung, Clouddienste, o.ä.
Da hätte ich dann auch kein Problem damit, wenn komplexere oder gewerblich nutzbare Addons kostenpflichtig wären. ;)